IPhones kamera är en av dess viktigaste funktioner. Du kan ta breda panoramabilder, vackra porträtt, videor i filmkvalitet och mer. När kameran inte fungerar förlorar du en av din iPhones nyckelfunktioner. I den här artikeln kommer jag att förklara hur du åtgärdar problemet när din iPhone-kamera inte fungerar eller är svart!
Är min iPhone-kamera trasig?
Vi vet för närvarande inte om ditt kameraproblem orsakas av ett problem med programvaran eller hårdvaran på din iPhone. Men i motsats till vad man tror finns det många programvaruproblem som kan orsaka problemet.En programkrasch, föråldrad iOS eller en felaktig app kan vara orsaken till att din iPhone-kamera inte fungerar eller ser ut att vara svart!
Stegen nedan hjälper dig att diagnostisera och åtgärda den verkliga orsaken till att din iPhone-kamera inte fungerar. Vi börjar med att rensa bort kameran och åtgärda mindre programvaruproblem. Om dessa steg inte fungerar visar vi dig hur du utför några djupare programfixar eller var du kan få hårdvarureparationer om du behöver dem.
Check Your iPhone Case
En gång var jag på en fest och en vän bad mig ta en bild på henne. Till min förvåning blev alla bilder svarta. Hon tog tillbaka sin telefon och trodde att jag hade gjort något fel.
Som det visade sig hade hon lagt sitt iPhonefodral upp och ner! Hennes fodral blockerade kameran på hennes iPhone, vilket gjorde att alla bilder hon tog blev svarta. Detta är ett ganska vanligt missöde för iPhone-användare, så se till att ditt iPhonefodral är korrekt påsatt.
Rengör kameralinsen
Om ditt fodral är korrekt påsatt är det möjligt att smuts eller skräp kan blockera linsen och göra din iPhones kamera mörkare. Det är lätt att skräp eller ludd samlas på en kameralins, särskilt om du har din iPhone i fickan större delen av dagen.
Torka försiktigt av kameralinsen med en mikrofiberduk för att se till att inget har fastnat på den!
Stäng alla appar på din iPhone
Många iPhone-programvaruproblem kan uppstå när en app kraschar. Om kameraappen - eller en annan app - kraschade i bakgrunden på din iPhone, kan det vara anledningen till att kameran inte fungerar. Om en app har kraschat på din iPhone kan felet bli av om du stänger den!
Först vill du öppna App Switcher. Du gör detta genom att dubbeltrycka på hemknappen (iPhones utan Face ID), eller svepa uppåt från botten av skärmen (iPhones med Face ID).
När appväxlaren är öppen använder du fingret för att svepa dina appar uppåt och borta från skärmens övre del. Du vet att dina appar är stängda när de inte längre visas i App Switcher.
Nu när du har stängt alla dina appar öppnar du kameraappen igen för att se om den fungerar igen. Om den fortfarande är svart eller inte fungerar, gå vidare till nästa steg!
Starta om din iPhone
Om du startar om din iPhone får alla dina appar möjlighet att stängas av och få en nystart. Ibland kan detta åtgärda ett mindre programvarufel som gör att din iPhone-kamera inte fungerar.
Om du har en iPhone utan Face ID, tryck och håll in strömknappen tills Slide To Ström av visas. Om du har en iPhone med Face ID, tryck och håll in sidoknappen och endera volymknappensamtidigt tills du ser Slide To Power Off.
När du ser strömreglaget sveper du den röda och vita strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Vänta en stund och tryck sedan på strömknappen (iPhones utan Face ID) eller sidoknappen(iPhones med Face ID) för att slå på din iPhone igen.
Uppdatera din iPhone
Kamera-appen är en inbyggd iPhone-app, vilket innebär att den bara kan uppdateras med en iOS-uppdatering. Apple släpper nya uppdateringar för att introducera nya funktioner och lösa kända buggar, varav en kan orsaka problemet med din kamera!
Öppna Settings och tryck på Allmänt -> Programuppdatering. Tryck på Ladda ner och installera eller Installera nu om en iOS-uppdatering är tillgänglig.
Felsöka kameraappar från tredje part
Infödda iPhone-appar är vanligtvis ganska pålitliga.Tredjepartsappar, särskilt appar från mindre utvecklare, är i allmänhet mer mottagliga för buggar och krascher. Om du har märkt att iPhone-kameran inte fungerar när du använder en kameraapp från tredje part kan det vara den appen som orsakar problemet.
Vi rekommenderar att du använder den inbyggda kameraappen, men det finns ett par saker du kan prova om du vill fortsätta använda din kameraapp från tredje part istället.
Först, leta efter en appuppdatering. Det är möjligt att du använder en föråldrad version av appen, som kan vara mer utsatt för programkrascher. Öppna App Store och tryck på ditt kontoikon i det övre högra hörnet av skärm. Rulla ned för att hitta listan över dina appar med tillgängliga uppdateringar. Om du ser din kameraapp från tredje part i den listan trycker du på Uppdatera till höger.
Om det inte fungerar, försök att ta bort och installera om appen. För att avinstallera en iPhone-app, gå till din Hemskärm och tryck och håll appens ikon tills en rullgardinsmeny visas.Tryck på Remove App -> Delete App -> Delete för att avinstallera den från din iPhone.
Nu när appen har avinstallerats, öppna App Store och tryck på Sökfliken längst ner på skärmen. Skriv in namnet på din kameraapp från tredje part och tryck sedan på installationsknappen (det ser ut som en liten blå molnikon) för att installera om den.
Om appen från tredje part fortsätter att orsaka kamerafel kan du försöka hitta en annan app eller använda den inbyggda kameraappen istället.
Säkerhetskopiera din iPhone
Innan du fortsätter rekommenderar vi starkt att du säkerhetskopierar din iPhone. Detta är ett snabbt och enkelt steg som säkerställer att all din personliga information lagras säkert och kan hämtas när som helst.
Det finns tre olika sätt att säkerhetskopiera din iPhone.
Säkerhetskopiera din iPhone med iCloud
Om du är ansluten till Wi-Fi och inte vill ansluta din iPhone till en dator kan du spara en säkerhetskopia till iCloud!
- Öppna Inställningar.
- Knacka på ditt namn högst upp på skärmen.
- Tryck iCloud.
- Tryck iCloud Backup.
- Se till att omkopplaren bredvid iCloud Backup är på. Du vet att strömbrytaren är på när den är grön och vänds åt höger.
- Tryck Säkerhetskopiera nu.
Därifrån visas en statusrad som talar om hur mycket tid som återstår. När statusfältet är fullt är säkerhetskopieringen klar!
Säkerhetskopiera din iPhone till iTunes
Om du vill säkerhetskopiera din iPhone till en Windows-dator eller en Mac med macOS Mojave 10.14 eller tidigare kan du göra det med iTunes.
- Anslut din iPhone till din dator med en Lightning-kabel.
- Öppna iTunes på din dator.
- Klicka på iTelefonikonen nära det övre vänstra hörnet av iTunes.
- Klicka på cirkeln bredvid This Computer.
- Klicka Säkerhetskopiera nu.
När säkerhetskopieringen är klar bör du se aktuellt datum och tid under Senaste säkerhetskopieringen i iTunes-fönstret.
Säkerhetskopiera din iPhone till Finder
Om du vill säkerhetskopiera din iPhone till en Mac med macOS Catalina 10.15 eller senare kan du använda Finder istället för iTunes.
- Anslut din iPhone till din Mac med en Lightning-kabel.
- Öppna Finder.
- Klicka på din iPhone under Locations till vänster i Finder-fönstret.
- Klicka på cirkeln bredvid Säkerhetskopiera all data på din iPhone till denna Mac.
- Klicka Säkerhetskopiera nu.
Precis som med iTunes bör du se aktuell tid och datum under Senaste säkerhetskopiering när processen är klar.
Återställ alla inställningar
Om kameran på din iPhone fortfarande ser svart ut eller inte fungerar alls, kan det finnas ett djupare programvaruproblem som orsakar problemet.
Återställ alla inställningar raderar allt i appen Inställningar och återställer det till fabriksinställningarna. När du utför denna återställning kommer dina sparade Wi-Fi-lösenord att raderas, dina Bluetooth-enheter kopplas bort och din iPhones bakgrund återgår till standardinställningarna.
Öppna Settings, tryck sedan på Allmänt -> Överför eller återställ iPhone -> Återställ -> Återställ Alla inställningar. Ange ditt iPhone-lösenord, om du har ett. Bekräfta sedan återställningen genom att trycka på Återställ alla inställningar igen.
Sätt din iPhone i DFU-läge
En DFU-återställning är den mest djupgående återställning du kan utföra på en iPhone. DFU står för Device Firmware Update Om du slutför den här återställningen raderas allt ditt personliga innehåll och alla inställningar, och din iPhone återställs till fabriksinställningarna. När återställningen är klar kommer det att vara som att du precis tagit ut din iPhone ur kartongen för allra första gången.
Innan du sätter din iPhone i DFU-läge, , se till att du har sparat en säkerhetskopia. När du har säkerhetskopierat din iPhone, kolla in vår djupgående artikel om hur du sätter din iPhone i DFU-läge.
Reparations alternativ
Om inget av våra felsökningssteg för programvara fixade kameran på din iPhone, kan du behöva reparera den. Om din iPhone fortfarande omfattas av garantin, ta den till din lokala Apple Store för att se om de kan lösa problemet åt dig. Innan du beger dig till Apple Store, boka ett möte med Genius Bar för att undvika långa väntetider.
Har du ingen Apple Store i närheten? Apple tillhandahåller även support online, via telefon och via e-post!
Back In Action!
Förhoppningsvis fungerar din kamera nu igen och du kan återgå till att ta fantastiska selfies. Nästa gång din iPhone-kamera inte fungerar eller ser helt svart ut, vet du hur du löser problemet! Se till att dela den här artikeln på sociala medier, eller lämna oss en kommentar nedan om du har andra frågor om din iPhone-kamera.
