Du tog precis din nya iPhone 7 ur kartongen, startade återställningsprocessen och iCloud-återställningen misslyckades. Du försökte igen, och det misslyckades igen. Allt din iPhone säger är "Kan inte återställa säkerhetskopia". I den här artikeln kommer jag att förklara varför din iPhone säger "Kan inte återställa säkerhetskopiering", varför iCloud-återställningsprocessen misslyckades, och hur man fixar en iPhone 7 som inte kan återställas från en iCloud-säkerhetskopia.
Varför säger min iPhone "Kan inte återställa säkerhetskopia" när jag försöker återställa med iCloud?
Din iPhone 7 säger "Cannot Restore Backup" och kommer inte att återställa från iCloud eftersom versionen av iOS som levererades med iPhone 7 är äldre än versionen av iOS som gjorde iCloud-säkerhetskopian.
Men min gamla iPhone och nya iPhone kör iOS 10, eller hur?
Ja och nej. IPhone 7 levereras med iOS 10.0, men Apple skickade ut en mindre uppdatering eftersom iPhones var förinstallerade med programvaran i Kina. Min iPhone, och många andra, kör iOS 10.0.1. Och att 0.1 är tillräckligt för att orsaka kaos med iCloud-återställningsprocessen.
Hur man åtgärdar en iPhone 7 som inte kan återställas från en iCloud-säkerhetskopia
- Anslut din iPhone 7 till en dator som kör iTunes.
- Sätt din iPhone 7 i DFU-läge. Läs min handledning om hur du DFU återställer en iPhone för att ta reda på hur.
- Återställ din iPhone 7 med iTunes.
- Återställ från din iCloud-säkerhetskopia.
Det stämmer - allt du behöver göra är att uppdatera din iPhone 7 till den senaste versionen av iOS och problemet löser sig av sig själv. Nu när både din gamla och nya iPhone kör iOS 10.0.1 bör återställningsprocessen fungera smidigt.
Njut av din nya iPhone 7 - iCloud återställd!
Det finns mycket att gilla med den nya iPhone, och jag är säker på att du, precis som jag, ser fram emot att dyka in och testa alla nya funktioner. Vi har uppdaterat din iPhone 7 och iCloud-återställningsprocessen fungerar som den ska - inget mer meddelande om "Kan inte återställa säkerhetskopiering" åt dig! Om du har några frågor eller tankar att dela med dig av, lämna gärna en kommentar nedan.