Din iPad frös fast på Apple-logotypen och du är inte säker på vad du ska göra. Oavsett vilka knappar du trycker på kommer din iPad helt enkelt inte att slås på igen. I den här artikeln ska jag förklara vad du ska göra när din iPad har fastnat på Apple-logotypen!
Varför sitter min iPad fast på Apples logotyp?
Din iPad har fastnat på Apple-logotypen eftersom något gick fel under omstartsprocessen. Under processen när din iPad slås på måste den utföra enkla uppgifter som att kontrollera minnet och slå på processorn. Sedan, efter att den har slagits på igen, kan din iPad utföra mer komplexa uppgifter som att surfa på internet och stödja iOS-appar.
För det mesta fastnar din iPad på Apple-logotypen på grund av ett programvaruproblem eller problem med ett säkerhetsprogram från tredje part som för närvarande är installerat på din dator. Stegen nedan hjälper dig att diagnostisera och åtgärda den verkliga orsaken till att din iPad fryser på Apples logotyp.
Jailbreakade du din iPad?
En av de potentiella negativa konsekvenserna av att jailbreaka din iPad är att den kan börja fastna på Apples logotyp. Om du har jailbreakat din iPad, hoppa över DFU-återställningssteget för att åtgärda problemet.
Hårdåterställ din iPad
En hård återställning tvingar din iPad att plötsligt stängas av och slås på igen, vilket vanligtvis löser problemet om din iPad har frusit på Apple-logotypen. Tryck och håll ned strömknappen och hemknappen samtidigt tills Apple-logotypen visas. Släpp sedan båda knapparna.
Om din iPad startade om är det bra - men vi är inte klara än! Mycket av tiden är en hård återställning bara en tillfällig fix för ett djupare programvaruproblem. Om du upptäcker att din iPad fortsätter att fastna på Apples logotyp rekommenderar jag att du utför en DFU-återställning, det näst sista steget i den här artikeln.
Problem med programvara från tredje part
Ibland kan programvara från tredje part installerad på din dator avbryta processen när du försöker överföra data till eller uppdatera din iPad. Det är möjligt att din iPad fastnade på Apples logotyp eftersom den processen avbröts.
Många av tiden är programvaran från tredje part som orsakar problemet någon form av säkerhetsprogramvara. Säkerhetsprogram kan se din iPad som något slags hot när du ansluter den till din dator och öppnade iTunes.
Om du har säkerhetsprogram från tredje part installerad på din dator, stäng av den tillfälligt innan du försöker ansluta din iPad till iTunes.Kolla in vår andra artikel om din iPad inte alls ansluter till iTunes. Apple har också en bra artikel om att lösa den här typen av problem på sin webbplats.
Kontrollera datorns USB-port och Lightning-kabel
Om din dator fungerar bra och ingen app från tredje part stör en dataöverföring eller uppdateringsprocess, ta en titt på din dators USB-port och din Lightning-kabel. Båda kan vara orsaken till att din iPad fastnar på Apples logotyp när du ansluter den.
Inspektera först noggrant din dators USB-port och kontrollera om något har fastnat där. Ludd, damm och annat skräp kan hindra din Lightning-kabel från att göra en ren anslutning till USB-porten. Om en USB-port inte fungerar, prova en annan på din dator.
För det andra, undersök noga båda ändarna av din Lightning-kabel. Om du märker någon missfärgning eller nötning kan du behöva använda en annan kabel. Testa att låna en kompis sladd om du inte har en extra liggande.
Sätt din iPad i DFU-läge och återställ
DFU-återställningen är den mest djupgående återställningen du kan göra på en iPad. All kod som styr din iPads hårdvara och mjukvara raderas och laddas om som ny. Innan du utför en DFU-återställning rekommenderar vi att du sparar en säkerhetskopia så att du inte förlorar någon av dina viktiga data efter att återställningen är klar.
För att sätta din iPad i DFU-läge måste du ansluta den till en dator och öppna iTunes. iTunes är bara ett verktyg som används för att sätta din iPad i DFU-läge, så du kan använda en väns dator om du har problem med din egen.
Titta på vår video för att lära dig hur du DFU återställer din iPad!
Reparera din iPad
Om din iPad fortfarande fryser på Apple-logotypen efter att du har utfört en DFU-återställning, är det förmodligen dags att utforska dina reparations alternativ. Ofta är problem med logikkortet orsaken till att din iPad fastnar på Apples logotyp.
Om din iPad är skyddad av AppleCare+, ta med den till din lokala Apple Store och se vad de kan göra för dig. Glöm inte att boka en tid först!
Om din iPad inte omfattas av AppleCare+, eller om du bara vill fixa den omedelbart, rekommenderar vi Puls, en reparationsföretag på begäran. Puls skickar en certifierad tekniker direkt till dig och de reparerar din iPad på plats (ibland billigare än Apple)!
Fast inte längre!
Din iPad har startat om! Nästa gång din iPad fastnar på Apple-logotypen vet du exakt hur du åtgärdar problemet. Om du har några andra frågor om din iPad, lämna oss en kommentar nedan.
