Du försöker ta ett foto eller en video med din iPad, men kameran fungerar inte. Oroa dig inte - kameran är förmodligen inte trasig! I den här artikeln kommer jag att förklara hur du åtgärdar problemet när din iPad-kamera inte fungerar.
Rensa av kameran
Det är viktigt att regelbundet rengöra din iPad, inklusive kameralinsen. Med tiden kan damm, ludd och annat skräp byggas upp på utsidan (och ibland på insidan) av linsen. Det är möjligt att det finns något som hindrar din iPads kameralins, vilket gör att det ser ut som om kameran inte fungerar.
Ta tag i en mikrofiberduk och torka försiktigt av de bakre och främre kameralinserna på din iPad. Använd en antistatisk borste eller helt ny tandborste för att skrapa bort mer envis skräp. När du är klar öppnar du kameraappen igen för att se om det löste problemet. Om inte, gå vidare till nästa steg!
Var försiktig med kameraappar från tredje part
Använder du en kameraapp från tredje part på din iPad? Dessa appar är notoriskt buggiga och kan vara anledningen till att din iPad-kamera inte fungerar. Försök att byta tillbaka till den inbyggda kameraappen för att se om det löser problemet. Om den inbyggda kameraappen fungerar kan det vara dags att lägga ner kameraappen från tredje part.
Stäng alla dina appar
Appkrascher kan orsaka alla möjliga problem på din iPhone, och en app som kraschar i bakgrunden kan påverka prestandan hos en annan. Om du stänger alla dina appar får de en nystart och löser eventuella programvaruproblem.
Om din iPad inte har en hemknapp, svep uppåt från botten till mitten av skärmen och håll fingret där tills appväxlaren öppnas. Om din iPad har en hemknapp dubbeltrycker du på den för att öppna appväxlaren.
När appväxlaren är öppen sveper du dina appar uppåt och bort från skärmens övre del. Du vet att dina appar är stängda när de inte längre visas i appväxlaren.
Starta om din iPad
Om du startar om din iPad kan du åtgärda mindre programvarufel som kan orsaka problemet som kameran upplever. Alla program och appar, inklusive Kamera, stängs av naturligt och får en nystart när din iPad startas om.
För att starta om en iPad utan hemknapp, tryck och håll in Översta knappen och endera volymen knapp samtidigt. Fortsätt att hålla ned båda knapparna tills skjut för att stänga av visas på skärmen.
Om din iPad har en hemknapp, tryck och håll in strömknappen tills skjut till strömmen off visas på skärmen. I båda fallen, svep den röda och vita strömikonen från vänster till höger över skärmen. Din iPad kommer att stängas av.
Ge din iPad 30–60 sekunder för att stängas av helt. Tryck sedan och håll ned den övre knappen (iPads utan hemknapp) eller strömknappen (iPads med en hemknapp) tills Apple-logotypen visas på skärmen.
Uppdatera din iPad
Kamera är en inbyggd app, så den kan bara uppdateras genom att installera en ny version av iPadOS. iPadOS-uppdateringar kan fixa buggar och ibland introducera nya inställningar och funktioner. Öppna Settings och tryck på Allmänt -> Programuppdatering Tryck på Installera nu eller Ladda ner och installera om en ny iPadOS-uppdatering är tillgänglig.
Säkerhetskopiera din iPad
Innan du går vidare till våra mer avancerade steg är det en bra idé att spara en säkerhetskopia av din iPad. En säkerhetskopia är en kopia av all data på din iPad, inklusive dina foton, videor och kontakter. Du vill ha en ny säkerhetskopia som du kan återställa från, särskilt om du behöver sätta din iPad i DFU-läge. Det finns några olika sätt att säkerhetskopiera din iPad, beroende på dina personliga preferenser och vilken typ av dator du har.
iCloud
- Öppna Inställningar.
- Knacka på Ditt namn högst upp på skärmen.
- Tryck iCloud.
- Tryck iCloud Backup.
- Se till att omkopplaren bredvid iCloud Backup är på.
- Tryck Säkerhetskopiera nu.
iTunes (PC och Mac med macOS Mojave 10.14 eller äldre)
- Anslut din iPad till din Mac med en laddningskabel.
- Öppna iTunes.
- Klicka på iPad-ikonen nära det övre vänstra hörnet av iTunes.
- Klicka på cirkeln bredvid This Computer eller iCloud till välj var säkerhetskopian ska sparas.
- Klicka Säkerhetskopiera nu.
Finder (Mac som kör macOS Catalina 10.15 eller senare)
- Anslut din iPad till din Mac med en laddningskabel.
- Öppna Finder.
- Klicka på din iPad under Locations.
- Klicka på cirkeln bredvid Säkerhetskopiera all data på din iPad till denna Mac.
- Klicka Säkerhetskopiera nu.
Återställ alla inställningar
Återställ alla inställningar är en sorts "magisk kula" för djupa programvaruproblem som du inte riktigt kan spåra annars. Denna återställning raderar allt i appen Inställningar – inklusive dina Bluetooth-enheter, Wi-Fi-nätverk, bakgrundsbilder och mer – och återställer dem till fabriksinställningarna.
Öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Överför eller återställ iPad -> Återställ -> Återställ alla Inställningar Ange ditt lösenord när du uppmanas, om du har ett. Tryck slutligen på Återställ alla inställningar igen för att bekräfta ditt beslut. Din iPad kommer att slutföra återställningen och sedan slå på sig själv igen.
Sätt din iPad i DFU-läge
DFU står för Device Firmware Update, och det är den djupaste återställningen du kan göra på en iPad. Firmware är programmeringen som styr hårdvaran - som kameran - på din iPad. Ett problem med den fasta programvaran kan vara att kameran inte fungerar när du öppnar appen på din iPad.
När du DFU återställer en iPad raderas varje kodrad och laddas om. Det är därför det är extremt viktigt att spara en säkerhetskopia för att återställa från. När du är redo, kolla in vår omfattande artikel om att sätta en iPad i DFU-läge.
Reparera din iPad
Om din iPad-kamera fortfarande inte fungerar är det dags att utforska reparations alternativen, eftersom din iPad kan ha ett maskinvaruproblem. Din bästa insats är Apple. Apple tillhandahåller support personligen, över telefon, online och via post. Se till att boka ett möte om du är på väg till din lokala Apple Store. Utan en tid kan du ägna hela eftermiddagen åt att vänta på hjälp!
Ljus, kamera, kör!
Du har åtgärdat problemet och din iPad-kamera fungerar igen. Nästa gång din iPad-kamera inte fungerar vet du exakt hur du åtgärdar problemet. Lämna en kommentar nedan om du har några andra frågor om din iPad!