Instagram har 500 miljoner dagliga aktiva användare. Det är en plats där vi får kontakt med vänner, delar minnen med våra familjemedlemmar och ger världen en inblick i vårt dagliga liv. När Instagram slutar fungera missar vi dessa ögonblick. I den här artikeln kommer jag att förklara varför Instagram inte fungerar på din iPhone eller iPad!
Vad man ska göra när Instagram inte fungerar på din iPhone eller iPad
Vi kan i nuläget inte vara säkra på vad som orsakar problemet. 99 % av tiden fungerar inte Instagram på din iPhone eller iPad på grund av ett programvaruproblem, en svag internetanslutning eller ett problem med Instagrams servrar.Steg-för-steg-guiden nedan hjälper dig att diagnostisera och fixa den verkliga anledningen till att Instagram inte laddas på din iPhone eller iPad. Vi har skrivit de flesta av stegen nedan för iPhone, men de kommer att vara samma på iPad!
Stäng och öppna Instagram igen
Det första steget att ta när en app som Instagram inte fungerar på din iPhone eller iPad är att stänga och öppna den igen. Appen får en nystart, vilket ibland kan fixa en mindre krasch eller programvarubugg.
Om din iPhone eller iPad har en hemknapp dubbeltrycker du på den för att öppna appväxlaren. Om din iPhone eller iPad inte har en hemknapp sveper du uppåt från botten till mitten av skärmen tills appväxlaren öppnas.
När appväxlaren är öppen använder du ett finger för att svepa dina appar uppåt och bort från skärmens övre del. Du vet att appen är stängd när den inte längre visas i appväxlaren. Nu när du har stängt Instagram, tryck på dess ikon på hemskärmen för att se om det fungerar igen.
Starta om din iPhone eller iPad
Att starta om din iPhone eller iPad kan åtgärda små programvaruproblem och appkrascher. Alla appar och program som körs på din enhet stängs av naturligt och får sedan en nystart när de slås på igen.
Starta om iPhones och iPads med hemknappar
Tryck och håll ned strömknappen tills "slide to power off" visas på skärmen. Använd ett finger för att svepa den röda och vita strömikonen från vänster till höger över skärmen. Detta stänger av din iPhone eller iPad.
Vänta 30–60 för att låta din iPhone eller iPad stängas av helt. Tryck sedan och håll in strömknappen igen. Släpp strömbrytaren när Apple-logotypen visas i mitten av skärmen.
Starta om iPhones utan hemknappar
Tryck och håll samtidigt sidoknappen och endera volymknappen tills "slide to power off" visas.Svep den röda och vita strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Vänta 30–60 sekunder och tryck sedan och håll kvar sidoknappen igen tills Apple-logotypen visas på skärmen.
Starta om iPads utan hemknappar
Tryck och håll samtidigt den övre knappen och endera volymknappen tills "skjut för att stänga av" visas på skärmen. Använd ett finger för att svepa strömikonen från vänster till höger.
Vänta 30–60 sekunder så att din iPad stängs av helt. Tryck sedan på och håll ned den övre knappen igen. Släpp den övre knappen när Apple-logotypen visas på skärmen. Din iPad kommer att slås på igen strax efter.12
Se efter en Instagram-uppdatering
Instagram-utvecklare släpper ofta uppdateringar för att hålla appen igång effektivt och introducera nya funktioner. Om du använder en äldre version av Instagram kan du uppleva buggar som kan fixas med en tillgänglig uppdatering.
För att söka efter en Instagram-uppdatering, öppna App Store och tryck på din kontoikon i det övre högra hörnet av skärmen. Rulla ned för att se en lista över dina appar med tillgängliga uppdateringar. Om du ser Instagram på listan trycker du på Uppdatera till höger eller tryck på Uppdatera alla överst på listan för att uppdatera alla dina appar på en gång.
Stäng av och sätt på Wi-Fi igen
Om korrigeringarna för mindre programvarubuggar med Instagram-appen inte fungerade, försök att felsöka din Wi-Fi-anslutning. Att stänga av och slå på Wi-Fi kan ibland fixa mindre buggar eller tekniska problem som hindrar din iPhone från att ansluta till internet. Instagram kräver en internetanslutning för att ladda bilder och videor.
För att stänga av och slå på Wi-Fi, gå till Inställningar -> Wi-Fi och tryck på reglaget bredvid Wi- Fi. Du vet att strömbrytaren är avstängd när den är grå.
Vänta några sekunder och tryck sedan på reglaget igen för att slå på Wi-Fi igen. Du vet att Wi-Fi är på igen när omkopplaren är grön. Se till att en bock visas bredvid namnet på ditt Wi-Fi-nätverk.
Kolla in vår andra artikel för mer hjälp när din iPhone inte ansluter till Wi-Fi!
Försök att använda mobildata istället
När Instagram inte fungerar via Wi-Fi, prova att byta till mobildata. Om Instagram fungerar med mobildata men inte Wi-Fi kan du vara ganska säker på att det finns ett problem med ditt Wi-Fi-nätverk, inte Instagram-appen.
Öppna Inställningar och tryck på Wi-Fi. Stäng av reglaget bredvid Wi-Fi överst på skärmen.
Gå sedan tillbaka till huvudsidan för Inställningar och tryck på Cellular . Se till att reglaget längst upp på skärmen bredvid Mobildata är på.
Du vet att din iPhone använder mobildata när 3G, LTE eller 5G visas i det övre högra hörnet av skärmen bredvid batteriikonen.
När du är ansluten till mobildata öppnar du Instagram för att se om det fungerar igen. Om den inte är det, gå vidare till nästa steg!
Kontrollera Instagram-statussidan
Ibland kraschar Instagrams servrar, vilket gör appen otillgänglig för alla. När detta händer kan du inte visa bilder, ladda upp dina egna och mer. Kontrollera Instagram Down Detector för att se om andra rapporterar problem med appen. Om många människor rapporterar problem finns det troligen ett problem som du inte kan lösa hemifrån.
Tyvärr är det enda du kan göra när detta händer att vänta ut det. Instagram är medvetet om att det finns ett problem och de jobbar på att lösa det.
Uppdatera din iPhone
Det är möjligt att en iOS-bugg orsakar problem med Instagram. Föråldrad iOS kan orsaka en mängd programvaruproblem på din iPhone, så det är viktigt att uppdatera när du kan.
Öppna Settings och tryck på Allmänt -> Programuppdatering. Tryck på Ladda ner och installera eller Installera nu om en ny iOS-uppdatering är tillgänglig.
Ta bort Instagram och installera det igen
Det är möjligt att en Instagram-fil har blivit skadad, vilket hindrar dig från att använda appen på din iPhone eller iPad. Att ta bort och installera om Instagram kommer att ge det en helt nystart och eventuellt lösa ett djupare problem i appen.
Oroa dig inte - när du raderar Instagram kommer ditt konto inte att raderas. Senare, när du installerar om appen, kommer ditt konto och alla dina foton fortfarande att finnas där. Du kanske bara behöver logga in igen.
För att radera Instagram, tryck och håll på appikonen tills menyn visas. Tryck sedan på Ta bort app -> Ta bort app -> Ta bort. Detta kommer att avinstallera Instagram på din iPhone eller iPad.
När Instagram har tagits bort öppnar du App Store och trycker på fliken Sök i det nedre högra hörnet av skärmen. Skriv Instagram i sökfältet och tryck sedan på ominstallationsknappen till höger om Instagram.Det kommer att se ut som ett moln med en pil som pekar nedåt.
Wrapping It Up
Instagram laddas igen och du kan se alla bilder du vill på din iPhone eller iPad. Nästa gång Instagram inte fungerar på din iPhone eller iPad vet du exakt hur du löser problemet. Tack för att du läser vår artikel, och vi hoppas att du delar den på sociala medier, eller lämnar oss en kommentar nedan om du har några andra frågor!