Du kan inte använda Face ID på din iPhone och du är inte säker på varför. Oavsett vad du gör, fungerar inte den här biometriska säkerhetsfunktionen. I den här artikeln ska jag förklara varför "Face ID has been Disabled" på din iPhone och visa dig hur du åtgärdar problemet!
Stäng av och sätt på din iPhone igen
Att starta om din iPhone är en vanlig lösning för mindre programvaruproblem. Alla program som körs på din iPhone stängs av naturligt, vilket potentiellt kan lösa problem med Face ID.
För att stänga av din iPhone X, XS, XS Max eller XR, tryck och håll samtidigt endera volymknappen ochsidoknapp tills skjut för att stänga av visas på displayen.Skjut den vita och röda strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Vänta en stund och tryck sedan på och håll in sidoknappen för att slå på din iPhone igen. Du kan släppa sidoknappen när Apple-logotypen visas på skärmen.
Uppdatera din iPhone
Även om det är osannolikt är det möjligt att Face ID har inaktiverats på grund av ett programvaruproblem som redan har åtgärdats av en ny iOS-uppdatering. Apple släpper regelbundet programuppdateringar för att fixa buggar, introducera nya funktioner och hålla din iPhone igång smidigt.
Öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Programuppdatering. Tryck på Ladda ner och installera eller Installera nu om en ny iOS-uppdatering är tillgänglig.
Återställ Face ID på din iPhone
Raderar ibland alla Face ID-inställningar på din kan fixa ett programvarufel som hindrar det från att fungera korrekt. Ditt sparade ansikte kommer att raderas helt och du kommer att kunna ställa in Face ID igen som nytt.
För att återställa Face ID på din iPhone, öppna Settings och tryck på Face ID & Passcode . Ange sedan ditt alfanumeriska lösenord om du har ställt in ett. Tryck till sist Återställ ansikts-ID.
Nu kan du ställa in Face ID som nytt. Tryck på Konfigurera Face ID och följ sedan instruktionerna på skärmen.
Sätt din iPhone i DFU-läge
Att sätta din iPhone i DFU-läge och återställa är det sista steget vi kan ta för att helt utesluta ett programvaruproblem. En DFU-återställning är vanligtvis det första en tekniker eller geni gör om du tar med din iPhone till Apple Store.
DFU-återställningen raderar och laddar om varje enskild kodrad på din iPhone, vilket är anledningen till att det är den djupaste typen av återställning du kan utföra på en iOS-enhet. Vi rekommenderar att du sparar en iPhone-säkerhetskopia innan du sätter din iPhone i DFU-läge, bara för att se till att du har en sparad kopia av alla dina filer, data och information.
Kolla in vår steg-för-steg DFU-återställningsguide när du är redo att sätta din iPhone X, XS, XS Max eller XR i DFU-läge.
Kontakta Apple-support
I många fall, "Face ID Has Been Disabled" på din iPhone på grund av ett maskinvaruproblem med TrueDepth-kameran. Om TrueDepth-kameran är trasig kommer du inte att kunna skapa Animojis heller.
Du bör kontakta Apples support så snart som möjligt, antingen online, i butik eller via telefon om du tror att det finns ett maskinvaruproblem med din iPhones TrueDepth-kamera. Apple har en standard 14-dagars returpolicy för defekta produkter. Om du tar tillbaka din trasiga iPhone X, XS, XS Max eller XR till Apple inom denna returperiod kommer de nästan alltid att ersätta den.
Face ID: Working Again!
Du har löst problemet med Face ID på din iPhone X, XS, XS Max eller XR och nu är det mycket säkrare! Se till att dela den här artikeln på sociala medier för att låta din familj och vänner veta vad de ska göra om deras iPhone säger "Face ID Has Been Disabled".Lämna alla andra frågor du har i kommentarsfältet nedan.
Tack för att du läser, .
