Att använda FaceTime är bekvämt för att hålla jämna steg med vänner och familj, men när du hör ett eko av din egen röst istället för din väns, kan det vara frustrerande. Om du upplever ett eko på din iPhone, men inte är säker på varför det händer, oroa dig inte - det är ett vanligare problem än det låter, och åtgärden kan vara ganska enkel! I den här artikeln ska jag förklara varför din iPhone ekar och visa dig hur du åtgärdar problemet för gott
Varför ekar min iPhone?
Feedback är ekot du hör under telefon- eller FaceTime-samtal. Ofta kommer din röst ur högtalaren på telefonen och går sedan in i mikrofonen, vilket orsakar ekot. Detta händer ibland när båda personerna använder högtalartelefon.
Vi rekommenderar att stänger av högtalartelefonen eller ber den andra personen att tysta sig själv medan du pratar. Du kan också be dem att använda hörlurar.
Om detta inte fungerar kan det vara ett programvaruproblem, maskinvaruproblem eller något kan vara fel med din iPhones anslutning till din operatörs nätverk.
Kontrollera din reception
Om din iPhone ekar medan du är i ett telefonsamtal kan det bero på dålig service. Med en svag anslutning kan fördröjning och andra serviceproblem som eko uppstå under telefon- eller videosamtal. Försök att flytta till en plats med bättre service för att se om det fixar ekot.
Det finns ett par saker att prova om du upplever ihållande serviceproblem. Kolla först in vår video om de nio hackarna som kan förbättra mobiltjänsten.
Om de inte förbättrar din tjänst, överväg att byta till en trådlös operatör med bättre täckning i ditt område. Kolla in våra täckningskartor för att hitta en trådlös operatör med bättre service där du bor.
Stäng appen som ekar
Appen du använder när du hör ett eko kan krascha eller ha något annat programvaruproblem. Att stänga och öppna appen igen kan ibland lösa dessa mindre programvaruproblem.
Öppna först appväxlaren genom att dubbeltrycka på hemknappen (iPhones utan Face ID) eller svepa uppåt från botten till mitten av skärmen (iPhones med Face ID). Svep sedan dina appar upp och bort från toppen av skärmen för att stänga dem.
Öppna appen du använde igen och se om iPhone-ekoproblemet har åtgärdats. Om din iPhone fortfarande ekar, fortsätt läsa!
Starta om din iPhone
Om du startar om din iPhone kan det åtgärda ett mindre programvaruproblem som orsakar ekot. Apparna och programmen som körs på din iPhone stängs av naturligt, vilket ger dem en chans att börja om på nytt när din iPhone slås på igen.
För att starta om en iPhone med Face ID, tryck och håll ner endera volymknappen och sidoknappen samtidigt tills skjut för att stänga av visas på skärmen. Om din iPhone inte har Face ID, tryck och håll ned strömknappen tills slide to power off visas.
Svep strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Vänta ungefär en minut för att låta din iPhone stängas av helt. Tryck sedan på och håll in sidoknappen (iPhones med Face ID) eller strömbrytaren (iPhones utan Face ID) tills Apple-logotypen visas i mitten av skärmen. Din iPhone kommer att slås på igen ett ögonblick.
Se efter uppdatering av operatörsinställningar
Uppdateringar av operatörsinställningar hjälper till att förbättra din iPhones anslutning till din trådlösa operatörs nätverk. Det är en bra idé att installera uppdateringar av operatörsinställningar så snart de blir tillgängliga.
Du får vanligtvis ett popup-fönster på din iPhone när en uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig. Du kan dock manuellt söka efter en uppdatering av operatörsinställningar genom att öppna Settings och trycka på Allmänt -> Om .
Ett popup-fönster visas på den här sidan inom cirka 15 sekunder om en uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig. Om inget popup-fönster visas är ingen uppdatering av operatörsinställningar tillgänglig.
Uppdatera din iPhone
Regelbunden uppdatering av din iPhone hjälper till att hålla den igång smidigt. Vissa iOS-uppdateringar inkluderar modemuppdateringar, som kan hjälpa till att förbättra din iPhones förmåga att ansluta till mobilnätverk. En mjukvaruuppdatering kan även potentiellt åtgärda programvaruproblem i inbyggda appar som Phone eller FaceTime, eftersom de bara kan uppdateras när en ny version av iOS släpps.
Öppna Settings och tryck på Allmänt -> Programuppdatering. Tryck på Ladda ner och installera eller Installera nu om en iOS-uppdatering är tillgänglig.
Mata ut och sätt tillbaka SIM-kortet
SIM-kortet är det som gör att din trådlösa operatör kan skilja din telefon från de andra enheterna i deras nätverk. Utan ett SIM-kort (eller ett eSIM) kan din iPhone inte ansluta till mobilnätverk.
Om du matar ut och sätter i SIM-kortet igen kan det lösa mobilanslutningsproblem på din iPhone. Om du sätter tillbaka SIM-kortet får din iPhone en ny chans att ansluta till din operatörs nätverk.
SIM-kortfacket är placerat på vänster eller höger kant på de flesta iPhones. Om du har original-iPhonen, en iPhone 3G eller en iPhone 3GS, är SIM-facket på överkanten.
När du har hittat SIM-facket, tryck in ett SIM-kortutmatningsverktyg, eller ett uträtat gem, i det lilla hålet i SIM-kortfacket. Detta öppnar facket. Tryck sedan helt enkelt tillbaka facket för att sätta tillbaka SIM-kortet.
Kolla in vår video om hur du tar bort ditt SIM-kort om du har problem med att mata ut SIM-kortet på din iPhone.
Återställ nätverksinställningar
Om du återställer din iPhones nätverksinställningar raderas alla dess inställningar för mobil, Wi-Fi, VPN och APN till fabriksinställningarna. Djupare nätverksprogramvaruproblem kan vara svåra att spåra, så vi kommer att återställa alla nätverksinställningar och ge din iPhone en nystart.
Innan du återställer nätverksinställningarna, se till att du skriver ner dina Wi-Fi-lösenord. Du måste ange dem igen efter att återställningen är klar.
Öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Överför eller återställ iPhone -> Återställ Tryck sedan på Återställ nätverksinställningar Ange ditt iPhone-lösenord och tryck sedan på Återställ nätverksinställningarigen. Din iPhone stängs av, återställs och slås sedan på igen när återställningen är klar.
DFU Återställ din iPhone
En DFU-återställning är den djupaste typen av iPhone-återställning, och det är det sista steget du kan ta för att helt utesluta ett programvaruproblem. Den raderar och laddar om varje rad med kod på din iPhone.
Innan du sätter din iPhone i DFU-läge, är det extremt viktigt att spara en säkerhetskopia först. Om du inte gör det kommer du att förlora all data som sparats på din iPhone. När du är redo, kolla in vår artikel om DFU-läge och hur du återställer din iPhone!
Kontakta Apple-support
Om du har följt stegen ovan och du fortfarande hör ett eko, är det dags att diskutera reparations alternativ. Det kan vara problem med mikrofonen, högtalaren eller antennen på din iPhone.
Besök Apples supportsida för att få hjälp online, per telefon eller personligen. Se till att boka ett möte om du planerar att gå in på din lokala Apple Store!
Inget mer eko på din iPhone!
Du har löst problemet och du hör inte längre ett eko på din iPhone! Tack för att du läser och lämna en kommentar nedan om du har några andra frågor om din iPhone.
