Bitmoji är ett bra sätt att anpassa din närvaro på sociala medier på ett roligt och enkelt sätt. Det kan dock vara svårt att ta reda på om något går fel. I den här artikeln kommer jag att förklara hur du åtgärdar problemet när Bitmoji inte fungerar med Snapchat på din iPhone eller Android!
Innehållsförteckning
Stäng och öppna Snapchat igen
Precis som vilken app som helst kan Snapchat uppleva en mängd mindre mjukvarufel. När detta händer kan det ibland vara den enda åtgärden du behöver att kort stänga av appen! Att stänga och öppna Snapchat kan bara lösa eventuella små buggar som stör din förmåga att använda Bitmoji.
Hur man stänger Snapchat på iPhone
Om din iPhone använder Face ID, öppna Snapchat och svep uppåt från botten av skärmen. Detta öppnar App Switcher Därifrån, använd fingret för att dra Snapchat-appen mot toppen av skärmen tills den försvinner helt. När du inte längre kan se appen stängs Snapchat.
Om din iPhone har en hemknapp dubbelklicka på hemknappen för att öppna appväxlaren. Därifrån sveper du bara Snapchat uppåt och bort från toppen av skärmen.
Öppna Snapchat igen och kontrollera om Bitmoji fungerar igen.
Hur man stänger Snapchat på Android
Tryck på programknappen längst ned till vänster på hemskärmen. Svep Snapchat uppåt och från toppen av skärmen eller tryck på Stäng alla för att stänga alla dina appar på en gång.
Konfigurera Bitmoji-tangentbordet
Det här steget är endast för iPhones. Innan du kan använda ett tangentbord från tredje part som Bitmoji måste det vara påslaget. Öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Tangentbord -> Tangentbord -> Lägg till nytt tangentbord. Tryck sedan på Bitmoji.
Efter att ha lagt till Bitmoji-tangentbordet, tryck på det i Allmänt -> Tangentbord -> Tangentbord. Slå sedan på strömbrytaren bredvid Allow Full Access. Om den här omkopplaren är avstängd kanske Bitmoji inte fungerar i vissa appar.
Sök efter en uppdatering för Snapchat och Bitmoji
Att köra en föråldrad version av Snapchat eller Bitmoji kan vara anledningen till att de inte fungerar. Apputvecklare släpper ofta appuppdateringar för att introducera nya funktioner och åtgärda kända buggar och fel. Det är en bra idé att ladda ner appuppdateringar så snart de är tillgängliga.
Hur man uppdaterar Snapchat och Bitmoji på iPhone
Öppna App Store och tryck på din Kontoikon i det övre högra hörnet av skärmen.
Bläddra sedan ner till listan över uppdateringar som för närvarande är tillgängliga för din enhet. Om du ser att Snapchat eller Bitmoji har en uppdatering tillgänglig trycker du på Uppdatera.
Om Snapchat för närvarande är uppdaterat bör det stå Open bredvid dess lista i App Store. Om du ser detta kan du vara säker på att en mjukvaruuppdatering inte är problemet.
Hur man uppdaterar Snapchat och Bitmoji på Android
Gå först till Google Play Butik och tryck på din profilbild i det övre högra hörnet av skärmen. Tryck sedan på Mina appar och spel för att se en lista över dina appar. Härifrån ser du appar överst på listan som behöver uppdateras. Tryck på Uppdatera alla för att uppdatera alla appar i listan.Om du inte ser Snapchat eller Bitmoji i den här listan, gå vidare till nästa steg!
Kontrollera Snapchats servrar
Snapchat behöver ibland utföra underhåll på sina servrar. När detta händer kan Snapchat tillfälligt försvinna för alla dess användare.
För att se om det finns en ovanligt stor mängd problemrapporter för närvarande, besök Snapchats sida på DownDetector. Här kan du se om det finns betydande mängder andra Snapchat-användare som också stöter på problem med sin app.
Ett annat sätt att hålla sig uppdaterad om Snapchat-avbrott är att kolla in Twitter-sidan för Snapchat Support. De publicerar regelbundet uppdateringar om eventuella problem de för närvarande reparerar.
Sök efter en programuppdatering
Det är möjligt att varken Bitmoji eller Snapchat är roten till detta problem. En annan förklaring är att din mobiltelefon inte kör den senaste versionen av sitt operativsystem. En ny programuppdatering kan fixa ett fel som orsakar problemet med Bitmoji och Snapchat.
Hur uppdaterar du din iPhone
Öppna Settings och tryck på Allmänt -> Programuppdatering. Tryck på Ladda ner och installera eller Installera nu om en iOS-uppdatering är tillgänglig.
Hur uppdaterar du din Android
Öppna Inställningar, scrolla sedan ned och tryck på Programuppdatering. Tryck Ladda ner och installera om en uppdatering är tillgänglig.
Ta bort länken till Bitmoji från ditt Snapchat-konto
Det är möjligt att Bitmoji inte fungerar på Snapchat eftersom någon komponent i det som länkar apparna ihop har gått sönder. Genom att koppla bort apparna och ansluta dem igen får de båda en nystart, vilket potentiellt kan lösa problemet.
Öppna Snapchat och tryck på Kontoikonen i övre vänstra hörnet av skärmen - det kan se ut som ditt Bitmoji-ansikte.Tryck sedan på Inställningar kugghjulet i det övre högra hörnet av skärmen och välj sedan BitmojiTryck till sist Ta bort länken till min profil -> Ta bort länken
Om du ursprungligen konfigurerade Bitmoji via Snapchat kommer ditt Bitmoji-konto att raderas om du slutför detta steg. Du måste konfigurera din Bitmoji igen när du återansluter ditt konto till Snapchat.
Ta bort och installera om Snapchat och Bitmoji
Ibland är det enda sättet att åtgärda en felaktig app att ta bort den och installera om den. Det är möjligt att en fil i appen har blivit skadad. När appen installeras om får den en helt nystart.
Hur man tar bort och installerar om en app på iPhone
Hitta appen du vill ta bort på hemskärmen eller i appbiblioteket. Tryck och håll på appens ikon tills menyn visas. Tryck på Remove App -> Delete App -> Delete för att avinstallera appen på din iPhone.
När appen har avinstallerats öppnar du App Store och söker efter appen med hjälp av fliken Sök längst ner på skärmen. Tryck på molnknappen för att installera om appen på din iPhone.
Hur man tar bort och installerar om Snapchat på Android
För att ta bort Snapchat från din Android, öppna Google Play Butik. Tryck sedan på din profilbild i det övre högra hörnet och tryck på Mina appar och spel. Leta reda på Snapchat och tryck på Avinstallera.
För att ladda ner Snapchat igen, navigera bara tillbaka till Mina appar och spel på Google Play Butik. Hitta sedan Snapchats lista och välj Install.
Knappar igen, bit för bit
Förhoppningsvis har du nu hittat anledningen till varför Snapchat inte fungerar med Bitmoji. Oavsett om Snapchat, Bitmoji eller din mobiltelefon var orsaken till problemet, hoppas vi att båda apparna fungerar norm alt igen.Se till att dela detta med artikeln med någon av dina vänner som stöter på samma problem!