Apple Music kommer inte att spelas på din iPhone och du är inte säker på varför. Oavsett vad du försöker kan du inte ladda ner eller lyssna på dina favoritlåtar. I den här artikeln ska jag förklara varför Apple Music inte fungerar på din iPhone och visa dig hur du åtgärdar problemet för gott!
Se till att din Apple Music-prenumeration är aktiv
Det här kan tyckas självklart, men det är ett viktigt steg när du ska ta reda på varför Apple Music inte fungerar på din iPhone. Det är möjligt att din prenumeration har löpt ut eller att någon annan med åtkomst till den har sagt upp den.
För att kontrollera statusen för din Apple Music-prenumeration på din iPhone, öppna Inställningar och tryck på ditt namn högst upp på skärmen. Tryck sedan på Prenumerationer.
Här ser du aktuell status för din Apple Music-prenumeration. Om du har flera prenumerationer kan du behöva trycka på Apple Music för att se statusen för ditt konto.
Stäng och öppna musikappen igen
Många av tiden när något inte fungerar korrekt i en iOS-app är det ett mindre programvarufel som orsakar problemet. Om Apple Music inte fungerar på din iPhone kan du lösa många av dessa mindre problem genom att stänga och öppna Musik-appen igen.
Öppna först appväxlaren. För att göra detta på en iPhone utan Face ID, dubbeltryck på Hemknappen. Svep sedan Music uppåt och bort från toppen av skärmen för att stänga den.
Om du har en iPhone med Face ID öppnar du appväxlaren genom att svepa uppåt från botten till mitten av skärmen. Håll fingret i mitten av skärmen tills appväxlaren öppnas. Svep sedan musik uppåt och bort från skärmens överkant.
Aktivera synkroniseringsbibliotek
Se till att Sync Library är aktiverat på din iPhone. Detta låter dig komma åt all musik i ditt bibliotek från Apple Music. Dessutom kommer alla ändringar du gör i ditt bibliotek att uppdateras automatiskt på alla dina enheter.
Gå till Inställningar -> Musik, slå sedan på omkopplaren märkt Sync Library . Du vet att den är på när strömbrytaren är grön och vänds åt höger.
Sync Your Apple Music Library
Om du nyligen har lagt till nya låtar till ditt Apple Music-konto, men de inte visas på din iPhone, måste du förmodligen aktivera Sync Library.Öppna Inställningar och tryck på Music Tryck sedan på reglaget märkt Sync Library för att aktivera den här inställningen .
Starta om din iPhone
Om Apple Music fortfarande inte fungerar, försök att starta om din iPhone. Detta kommer att ge din iPhone en nystart och eventuellt åtgärda ett mindre programvarufel som orsakar problemet.
Om din iPhone inte har Face ID, tryck och håll ned strömknappen tills Slide To Power Off visas på skärmen . Om din iPhone har Face ID, tryck och håll in sidoknappen och endera volymknappen samtidigt för att nå skärmen Slide To Power Off.
Uppdatera iTunes och din iPhone
Om Apple Music inte fungerar efter att du har startat om din iPhone kan du behöva uppdatera iTunes och iOS. Apple släpper mjukvaruuppdateringar för iTunes och iPhones för att förbättra deras inhemska tjänster som Apple Music.Ofta kan dessa programuppdateringar korrigera befintliga programvarubuggar som kan vara orsaken till att Apple Music inte fungerar på din enhet.
För att söka efter en iTunes-uppdatering på din Mac, öppna App Store och klicka på fliken Uppdateringar. Om en iTunes-uppdatering är tillgänglig klickar du på knappen Uppdatera till höger.
Om du har en Windows-dator, öppna iTunes och klicka på Hjälp-fliken längst upp på skärmen. Klicka sedan på Sök efter uppdateringar. Om en uppdatering är tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att uppdatera iTunes!
För att uppdatera din iPhone, gå till Inställningar -> Allmänt -> Programuppdatering, tryck sedan på Ladda ner och installera om en programuppdatering finns tillgänglig.
Synkronisera iPhone till iTunes
Nu när du har uppdaterat iTunes och auktoriserat ditt konto igen, försök att synkronisera din iPhone till iTunes igen. Vid det här laget har vi förhoppningsvis åtgärdat det problem som iTunes upplevde som hindrade Apple Music från att fungera korrekt.
Anslut din iPhone till din dator och öppna iTunes. Synkprocessen bör starta automatiskt. Om den inte gör det, klicka på din iPhone nära det övre vänstra hörnet av iTunes-fönstret och klicka sedan på Sync .
Kolla Apple Music-servrar
Innan du går vidare kanske du vill kontrollera Apples servrar för att se om Apple Music är nere för närvarande. Detta är ganska ovanligt, men tjänster som Apple Music försvinner ibland medan Apple utför underhåll. Om du ser en grön cirkel bredvid Apple Musics lista betyder det att den är igång!
Felsökning av problem med Wi-Fi och mobildata
För att streama låtar från Apple Music måste din iPhone vara ansluten till Wi-Fi eller mobildata. Kolla in våra guider för vad du ska göra när din iPhone inte ansluter till Wi-Fi eller när mobildata inte fungerar på din iPhone om det här problemet sträcker sig längre än Apple Music.
Om du tror att din anslutning till något av dessa trådlösa nätverk orsakar problemet, försök att återställa din iPhones nätverksinställningar. Detta kommer att återställa alla inställningar för Wi-Fi, VPN, APN och mobildata till fabriksinställningarna. Detta inkluderar dina Wi-Fi-lösenord, så se till att du skriver ner dem innan du utför denna återställning!
Gå till Inställningar -> Allmänt -> Överför eller återställ iPhone -> Återställ -> Återställ nätverksinställningar. Ange ditt iPhone-lösenord och tryck på Återställ nätverksinställningar igen. Nätverksinställningarna återställs och din iPhone startar om.
När din iPhone slås på igen är återställningen klar! Öppna Musik-appen och se om Apple Music fungerar nu.
Time To Rock Out
Du har fixat Apple Music på din iPhone och du kan fortsätta lyssna på dina favoritjams. Nästa gång Apple Music inte fungerar på din iPhone vet du hur du åtgärdar problemet! Lämna gärna andra frågor du har om Apple Music i kommentarsfältet nedan.
