Har du problem med att öka eller sänka volymen på din iPhone? Eller är högtalarna helt avstängda? Problemet kan vara systemomfattande eller isolerat till en specifik app, och det finns flera anledningar till varför det händer.
Du kan till exempel ha att göra med ett tekniskt fel i iOS, en motstridig ljudinställning eller en felaktigt konfigurerad ljudinställning. Följ förslagen och lösningarna nedan för att åtgärda ljudproblem på iPhone.
Om ljudproblem bara uppstår under telefonsamtal, kolla vår felsökningsguide för iPhone öronhögtalare istället.
1. Använd kontrollcentrets volymreglage
Om knapparna för volym upp och ner på iPhone inte svarar kan en kort interaktion med kontrollcentrets volymreglage få dem att fungera igen.
För att göra det sveper du nedåt från det övre högra hörnet på skärmen (eller sveper uppåt från den nedre kanten om din iPhone har en hemknapp) och drar volymreglaget uppåt eller nedåt.
2. Aktivera volymknappar för ringsignal och varningar
Anta att volymknapparna bara misslyckas med att ändra din iPhones ringsignal och varningsvolym. Om så är fallet beror det på att den relevanta ljudinställningen förmodligen är inaktiv. För att fixa det:
- Öppna din iPhone Settings-app.
- Tryck på kategorin Ljud och haptik.
- Aktivera omkopplaren bredvid Ändra med knappar.
3. Inaktivera tyst läge på iPhone
Om du kan justera iPhone-volymen men inte kan höra ringsignaler och varningar, se till att Tyst läge inte är aktivt. För att göra det, lokalisera Ring/Tyst-omkopplaren (ovanför volymknapparna). Om du ser en orange remsa måste du trycka på knappen åt andra hållet. Du kommer att se en varning för tyst läge av som bekräftelse.
4. Inaktivera Stör ej-läge och Fokus
Stör ej och Fokus är två iOS-funktioner som tystar samtal och aviseringar och skickar dem direkt till röstbrevlådan och meddelandecentret. För att inaktivera dem, öppna kontrollcentret och tryck på ikonen Stör ej eller Fokusera.
5. Slå på/av monoljud
Mono Audio är en iOS-tillgänglighetsfunktion som spelar upp samma ljud på vänster och höger iPhone-högtalare. Om du slår på och av den startar ljudsystemet om och hjälper till att eliminera mindre ljudrelaterade problem.
1. Öppna appen Inställningar.
2. Scrolla ned och tryck på Tillgänglighet > Audio/Visual.
3. Slå på strömbrytaren bredvid Mono Audio. Vänta fem sekunder och stäng av den igen.
6. Kontrollera dina aviseringsinställningar
Om din iPhone inte spelar upp ett ljud för inkommande aviseringar för en app, gå till Inställningar, scrolla ned och tryck på appen i fråga. Tryck sedan på Aviseringar och se till att reglaget bredvid Ljud är aktiv.
7. Leta efter ljudinställningar i appen
Om volymjusteringar inte påverkar en viss inbyggd app eller tredjepartsapp, kontrollera om det finns ljudkontroller i själva appen.
Till exempel, Foton på iPhone spelar inte upp ljud i videor om du inte trycker på högtalarikonen, medan Spotify har en inbyggd equalizer som påverkar ljudutgången.
8. Tvångsavsluta och starta om app
Om ljudproblem med en specifik app kvarstår, försök att tvångsavsluta och öppna den igen. Svep bara uppåt från botten av iPhone-skärmen (eller dubbelklicka på hemknappen), svep bort appen från App Switcher och starta om den via hemskärmen.
9. Uppdatera tredjepartsapp med ljudproblem
Om det inte hjälper att tvångsavsluta en app från tredje part, försök att uppdatera den. För att göra det, öppna App Store, sök efter appen i fråga och tryck på Uppdatera.
Du kan inte uppdatera inbyggda appar på iPhone utan att uppdatera systemprogramvaran.
10. Uppdatera till den senaste iOS-versionen
Nyare iOS-versioner tillhandahåller buggfixar som löser underliggande problem med systemprogramvaran och inbyggda appar. För att uppdatera systemprogramvaran, anslut till Wi-Fi, gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och tryck på Ladda ner och installera.
11. Koppla bort Bluetooth-enheter från iPhone
Om du äger en Bluetooth-ljudenhet (t.ex. AirPods) är det bäst att se till att din iPhone inte oavsiktligt dirigerar ljud till den och inte till de inbyggda högtalarna. För att kontrollera, gå till Inställningar > Bluetooth. Om en enhet är ansluten trycker du på infoikonen bredvid den och trycker på Koppla från.
12. Avsluta hörlursläge
iOS har ett långvarigt problem där det tenderar att fastna i hörlursläge efter att ha tagit bort en trådbunden hörlur. När det händer kommer du att se en hörlursikon på kontrollcentrets volymreglage.
För att åtgärda det, anslut helt enkelt igen och koppla sedan ur hörlurarna igen. Eller starta om eller tvinga omstart av din iPhone.
13. Starta om eller tvinga omstart av iPhone.
Att starta om din iPhone är ett effektivt sätt att lösa massor av problem som dyker upp i systemprogramvaran och apparna som körs på den.
Om du inte redan har gjort det, öppna appen Inställningar, tryck på Allmänt > Avstängning och stäng av enheten. Vänta 30 sekunder och håll in sidoknappen för att starta om den.
Om det inte löser ljudproblem, försök att tvinga omstart av enheten. För att göra det, tryck snabbt på och släpp volym upp- och volym ned-knappen och håll sedan sidoknappen tills Apple-logotypen visas. På iPhone-modeller med Touch ID, tryck och håll ned hem- och sidoknapparna istället.
14. Återställ alla inställningar på iPhone
Nästa, återställ alla inställningar på din iPhone för att utesluta risken för en korrupt ljudkonfiguration. För att göra det, öppna appen Inställningar, gå till Allmänt > Överför eller återställ iPhone > Återställ och tryck på Återställ alla inställningar.
15. Installera om iOS för att fixa inget ljud på iPhone
Om problemet kvarstår trots att alla inställningar återställts, är det dags att installera om iOS. Säkerhetskopiera din iPhone till iCloud eller en dator för att undvika dataförlust. Öppna sedan appen Inställningar och gå till Allmänt > Överför eller återställ iPhone > Radera allt innehåll och inställningar.
Eller använd iTunes/Finder på en PC eller Mac för att installera om iOS. Du kan återställa dina data från en säkerhetskopia efter återställningsproceduren.
Ta din iPhone till Apple
Om ingen av korrigeringarna i det här inlägget är till hjälp, kontakta Apples support och gör en Genius Bar-reservation. Du ser förmodligen på ett maskinvaruproblem relaterat till volymknapparna eller högtalarna på din iPhone som bara en Apple-tekniker kan diagnostisera och fixa.
