Har du stött på felet "Din Mac kunde inte kommunicera med din Apple Watch" varje gång du försöker aktivera automatisk upplåsning för macOS? Vi visar dig vad du måste göra för att åtgärda felet.
Apple Watchs automatiska upplåsningsfunktion är det bekvämaste sättet att autentisera dig på en MacBook, iMac eller Mac mini. Men om din Mac säger att den inte kan kommunicera med din Apple Watch när du ställer in automatisk upplåsning, hjälper korrigeringarna i den här handledningen.
1. Lås upp din Apple Watch och iPhone
Är din Apple Watch fastspänd vid handleden? Är den upplåst? Om inte, gör båda innan du försöker återaktivera Auto Unlock. Det är också en bra idé att låsa upp din iPhone.
2. Inaktivera och aktivera WiFi och Bluetooth
Slumpmässiga anslutningsproblem med Wi-Fi och Bluetooth kan hindra din Mac från att kommunicera med din Apple Watch. Det snabbaste sättet att åtgärda det är att starta om Wi-Fi- och Bluetooth-modulerna på båda enheterna.
Inaktivera och aktivera Bluetooth och WiFi på Mac
- Välj kontrollcenterikonen på din Macs menyrad.
- Utöka Bluetooth- och Wi-Fi-kategorierna.
- Inaktivera och aktivera omkopplarna bredvid Bluetooth och Wi-Fi.
Inaktivera och aktivera Bluetooth och WiFi på Apple Watch
- Tryck på Digital Crown och öppna appen Inställningar.
- Bläddra ner och tryck på Bluetooth och Wi-Fi.
- Inaktivera och aktivera omkopplarna bredvid Bluetooth och Wi-Fi.
3. Aktivera Handoff på Mac och Apple Watch
Om du säkerställer att Handoff är aktiv på din Mac och Apple Watch ökar chanserna att de lyckas ansluta.
Aktivera handoff på Mac
- Öppna Apple-menyn och välj Systeminställningar.
- Välj kategorin Allmänt.
- Markera rutan bredvid Tillåt överlämnande mellan denna Mac och dina iCloud-enheter.
Aktivera handoff på Apple Watch
- Öppna Watch-appen på din iPhone.
- Byt till fliken My Watch.
- Knacka på Allmänt och slå på reglaget bredvid Aktivera överlämning.
Obs: Automatisk upplåsning för macOS kräver inte Handoff för att fungera, så stäng gärna av det när du har åtgärdat felet.
4. Starta om din Mac och Apple Watch
Att starta om din Mac och Apple Watch är ett snabbt sätt att lösa ihållande programvarufel som hindrar dig från att aktivera automatisk upplåsning.
Starta om din Mac
- Öppna Apple-menyn och välj Starta om.
- Rensa rutan bredvid Öppna fönster igen när du loggar in igen.
- Välj Starta om igen för att bekräfta.
Starta om Apple Watch
- Håll ned sidoknappen och tryck på Stäng av.
- Vänta i 30 sekunder.
- Håll sidoknappen igen tills du ser Apples logotyp.
5. Uppdatera din Apple Watch och Mac
Installation av de senaste systemprogramvaruuppdateringarna för din Mac och Apple Watch löser kända konflikter och andra problem som hindrar enheterna från att prata.
Uppdatera din Mac
- Öppna appen Systeminställningar.
- Välj Programuppdatering.
- Välj Uppdatera nu.
Uppdatera din Apple Watch
- Öppna Watch-appen på din iPhone och växla till fliken My Watch.
- Tryck på Allmänt > Programuppdatering.
- Knacka på Ladda ner och installera.
6. Återställ NVRAM (endast Intel Macs)
Korrupta program- och hårdvaruinställningar i din Macs icke-flyktiga random access-minne (eller NVRAM) kan hindra dig från att aktivera Apple Watchs automatiska upplåsningsfunktion för macOS. För att återställa NVRAM:
- Öppna Apple-menyn, välj Stäng av och vänta tills din Mac stängs av.
- Håll ner tangenterna Kommando + Skift + P + R och tryck på strömknappen för att slå på den igen.
- Släpp tangenterna efter 20 sekunder.
Om det inte hjälper, återställ din Macs SMC (System Management Controller).
7. Rensa Auto Unlock State
Ta sedan bort alla Auto Unlock-poster från Apple Keychain på din Mac. Det är bäst att säkerhetskopiera dina data med Time Machine innan du börjar.
- Öppna Launchpad och välj Other > Keychain Access.
- Byt till fliken Alla objekt.
- Välj vy > Visa osynliga objekt på menyraden.
- Skriv automatisk upplåsning i sökrutan uppe till höger i fönstret Nyckelringstillgång.
- Välj alla resultat för automatisk upplåsning (tryck på Kommando + A) och radera dem.
- Sök efter AutoUnlock (utan mellanslag mellan båda orden) och radera alla AutoUnlock-resultat.
- Öppna Finder och välj Gå > Gå till mapp på menyraden.
- Besök följande katalog:
~/Bibliotek/Dela/AutoUnlock
- Ta bort alla filer i AutoUnlock-katalogen.
- Starta om din Mac.
8. Logga ut och tillbaka till iCloud på din Mac
Ett annat sätt att åtgärda felet "Din Mac kunde inte kommunicera med din Apple Watch" är att logga ut från iCloud på din Mac och sedan in igen.
- Öppna appen Systeminställningar och välj Apple ID.
- Välj Översikt i sidofältet.
- Välj Logga ut.
- Bestämma vilka former av data du vill behålla på din Mac innan du loggar ut - Nyckelring, kontakter, kalendrar, etc.
- Välj Behåll en kopia.
- Avaktivera Hitta min och logga ut.
- Starta om din Mac och logga in igen via appen Systeminställningar.
9. Återställ din Apple Watch
Om felet "Din Mac kunde inte kommunicera med din Apple Watch" kvarstår, återställ din Apple Watch till fabriksinställningarna. Din iPhone säkerhetskopierar automatiskt dina watchOS-data, så att du inte förlorar något.
- Öppna Watch-appen på din iOS-enhet och växla till fliken My Watch.
- Tryck på Alla klockor.
- Tryck på infoikonen bredvid din Apple Watch.
- Tryck på Koppla bort Apple Watch.
- Knacka på Koppla bort Apple Watch igen för att bekräfta.
Efter återställningsproceduren, ställ in din Apple Watch från början och välj Återställ från säkerhetskopia efter att ha parat den med din iPhone.
10. Sök efter Apple-ID-fel
Det här är inget problem för de flesta, men om du använder flera Apple-ID:n kommer din Mac inte att kommunicera med en Apple Watch som du har loggat in på med ett annat konto. Här är vad du måste göra för att kontrollera Apple-ID:t på båda enheterna.
Kontrollera Apple-ID på Mac
- Öppna appen Systeminställningar.
- Välj Apple ID.
- Kontrollera ditt Apple-ID i det övre vänstra hörnet av fönstret.
Kontrollera Apple-ID på Apple Watch
- Tryck på den digitala kronan på din Apple Watch.
- Öppna Inställningar.
- Knacka på ditt Apple-ID.
För att åtgärda ett Apple-ID-fel på en Mac måste du logga ut från iCloud och in igen med rätt kontouppgifter. På en Apple Watch måste du återställa och para den till en iPhone med samma Apple-ID som din Mac.
Ingen tur? Kontakta Apples support
Om ingen av korrigeringarna ovan hjälper är det bästa alternativet att kontakta Apples support. De bör kunna ge ytterligare instruktioner som kan fixa felet "Din Mac kunde inte kommunicera med din Apple Watch".
Om du lyckas aktivera automatisk upplåsning kanske du vill lära dig hur du hanterar fall där Apple Watch misslyckas med att autentisera dig på Mac nästa gång.
