Anta att en OTA (Over-the-Air) iPadOS-uppdatering misslyckas med felet "Kan inte installera uppdateringen". I så fall är chansen stor att du kommer att stöta på en återkommande "Programuppdatering misslyckades: Ett fel inträffade när du laddade ner iPadOS" i alla efterföljande försök. Varför händer det?
Det finns många anledningar till att din iPad visar felet "Programuppdatering misslyckades" vid upprepning. Det kan till exempel vara en korrupt uppdateringsfil för systemprogramvaran, brist på tillräckligt internt lagringsutrymme eller en trasig nätverkskonfiguration. Den här felsökningshandledningen visar hur du åtgärdar iPad-felet "Software Update Failed".
Ta bort den delvis nedladdade uppdateringsfilen
Den mest troliga orsaken bakom felen "Kan inte installera uppdateringen" och "Programuppdatering misslyckades" på iPad är när en korrupt nedladdningsfil hindrar dig från att återuppta en iPadOS-uppdatering. Därför är det bästa sättet att åtgärda felet att ta bort och utföra en ny nedladdning från början. Att göra det:
- Öppna appen Inställningar på din iPad.
- Tryck på Allmänt.
- Tryck på iPad-lagring.
- Bläddra ned och tryck på programuppdateringslistan.
- Knacka på Ta bort uppdatering och sedan igen för att bekräfta.
Du kan nu gå tillbaka till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering > Ladda ner och installera för att ladda ner iPadOS-uppdateringen igen.
Obs! Upprepa steg 1–5 ovan före eller efter varje efterföljande fix.
Stäng av och starta om din iPad
Om iPadOS-uppdateringsfelet fortsätter att dyka upp trots att programuppdateringsfilen tagits bort, är det en bra idé att starta om din iPad innan nästa försök. Så här startar du om en iPadOS-enhet:
- Öppna appen Inställningar och tryck på Allmänt > Avstängning.
- Svep åt höger på skärmen Skjut för att stänga av.
- Vänta 30 sekunder och håll ned strömbrytaren/toppknappen tills du ser Apple-logotypen.
Tvinga omstart av din iPad
Om iPadOS låser sig med popup-fönstret "Programuppdatering misslyckades: Ett fel inträffade vid nedladdning av iPadOS" och alla pekgester inte svarar måste du tvinga omstart av din iPad.
Tvinga omstart av iPad utan hemknapp
Tryck och släpp volym upp-knappen och volym ned-knappen efter varandra. Håll sedan ned den övre knappen snabbt i 15-20 sekunder och släpp den när du ser Apple-logotypen.
Tvinga omstart av iPad med en hemknapp
Håll hem- och toppknapparna samtidigt i 15-20 sekunder tills du ser Apple-logotypen.
Frigör lagringsutrymme på din iPad
iPadOS-uppdateringsfel kan också visas om din iPad bara har lite lagringsutrymme kvar. Så här tar du tillbaka utrymme på din surfplatta:
- Öppna appen Inställningar.
- Gå till General > iPad Storage.
- Kontrollera avsnittet Rekommendationer för snabba sätt att frigöra utrymme, t.ex. radera TV-program, ladda ner oanvända appar, lagra foton i iCloud, etc. Eller bläddra ner och avinstallera icke-nödvändiga appar på din iPad .
Kontrollera Apple Server Status
Om felet "Programuppdatering misslyckades" fortsätter att dyka upp på din iPad kan det ha att göra med Apples nedladdningsservrar. För att kontrollera, besök Apples systemstatussida. Om några servrar dyker upp, vänta tills de är online igen innan du försöker igen.
Om du också försöker uppgradera en större iPadOS-version, t.ex. iPadOS 16.0, direkt efter lanseringen, kanske du vill försöka igen efter några timmar. På så sätt kan du undvika den inledande rusningen av uppdateringsförfrågningar från andra iPadOS-användare och förhindra serverfel och nedgångar.
Felsök din iPads nätverksanslutning
"Programuppdatering misslyckades" iPadOS-nedladdningsfelet kan vara relaterat till din internetanslutning. Prova följande korrigeringar och kontrollera om det hjälper:
- Öppna appen Inställningar, slå på och av flygplanslägesknappen för att eliminera mindre fel med Wi-Fi och mobilnät.
- Starta om eller återställ Wi-Fi-routern för att lösa problem på routersidan.
- Gå till Inställningar > Wi-Fi och anslut till en annan Wi-Fi-router.
- Inaktivera Wi-Fi och använd mobildata. Du kan få ytterligare operatörsavgifter under uppdateringar på flera gigabyte.
Återställ din iPads nätverksinställningar
Återställ nätverksinställningarna på din iPad för att utesluta iPadOS-uppdateringsfel som härrör från en korrupt Wi-Fi- eller mobilkonfiguration. Att göra det:
- Öppna appen Inställningar på din iPad.
- Gå till Allmänt > Återställ > Överför eller återställ iPhone.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Ange enhetens lösenord och lösenordet för skärmtid (om skärmtid är aktiv).
- Knacka på Återställ för att bekräfta.
Om det inte hjälper, utför en återställning av alla inställningar istället. För att göra det, återställ stegen ovan men välj Återställ alla inställningar i steg 3.
En nätverksinställningar eller en återställning av alla inställningar raderar sparade Wi-Fi-nätverk och lösenord på din iPad. Gå med manuellt i en Wi-Fi-hotspot efteråt eller använd mobildata.
Utför iPadOS-uppdatering via Finder eller iTunes
Om Over-the-Air-uppdateringar upprepade gånger misslyckas på din iPad måste du uppdatera enheten via Finder-appen på en Mac. Om du använder en PC måste du använda iTunes; ladda ner iTunes via Microsoft Store om du inte redan har det.
- Anslut din iPad till din macOS- eller Windows-dator via USB.
- Välj din iPadOS-enhet i Finder eller iTunes.
- Lås upp din iPad och tryck på Tillåt eller lita på (om du inte tidigare har anslutit den till samma dator).
- Välj Säkerhetskopiera nu för att säkerhetskopiera dina data (valfritt).
- Välj knappen Sök efter uppdateringar eller Uppdatera nu.
- Välj Ladda ner och uppdatera och acceptera licensvillkoren för programuppdatering.
- Vänta tills Finder eller iTunes laddar ner den senaste versionen av enhetens programvara och firmware i IPSW-format (iPhone Software) från Apples servrar. Den kommer sedan att utföra uppdateringen automatiskt. Koppla inte bort din iPad under tiden.
Alternativt kan du ladda ner den senaste versionen av iPadOS manuellt via IPSW.me. Håll sedan ned Alternativ/Alt-tangenten medan du väljer knappen Sök efter uppdateringar eller knappen Uppdatera nu (i steg 5) och välj IPSW-filen från din dators nedladdningsmapp.
Programuppdatering misslyckades Fel på iPad Fixed
”Programuppdatering misslyckades” på iPad är ett enkelt fel att fixa; att ta bort den nedladdade uppdateringsfilen, utföra en omstart av enheten och frigöra lagringsutrymme fungerar nästan alltid. Om inte, gå igenom de andra korrigeringarna, så bör du snart kunna få den senaste versionen av iPadOS på din iPad.
