Har du problem med att få din Apple Watch att slå på? Vi kommer att förklara varför det händer och vad du kan göra för att åtgärda problemet.
En Apple Watch som vägrar att slå på indikerar inte nödvändigtvis ett maskinvaruproblem eftersom flera mjukvarufaktorer ofta spelar in. Det kan till exempel ha tagit slut, operativsystemet kan ha kraschat eller en tillgänglighetsinställning kan hindra det från att visa klockans ansikte.
Om du inte kan slå på din Apple Watch, gå igenom lösningarna i den här felsökningsguiden, så bör du kunna få den att starta upp igen.
1. Tvinga omstart av din Apple Watch
Det är inte ovanligt att systemprogramvaran på Apple Watch kraschar eller går sönder och hindrar skärmen från att lysa upp. Det enda sättet att fixa det är att hårdåterställa watchOS-enheten.
En hård återställning eller tvångsomstart bryter kortvarigt strömmen till de interna hårdvarukomponenterna och utlöser en omstart av programvaran. Om inte problemet uppstod under en watchOS-uppdatering bör du inte oroa dig för att utsätta Apples smartklocka för en hård återställning.
För att tvinga omstart av din Apple Watch, håll ned Digital Crown och sidoknappen samtidigt i minst 10 sekunder och släpp dem när du ser Apple-logotypen. Vänta sedan tills watchOS har startat klart och ange enhetens lösenord för att komma åt urtavlan.
2. Ladda din Apple Watch-batteri
Om en hård återställning inte gör någonting och din Apple Watch-skärm förblir avstängd, har du förmodligen att göra med ett urladdat batteri.Försök att placera watchOS-enheten på dess magnetiska laddare och vänta i minst fem minuter (eller 30 minuter om du ser en "blixt med laddare"-indikator).
Din Apple Watch vänder sig automatiskt när den har laddats tillräckligt. Håll in sidoknappen för att starta upp den manuellt om inget händer. Om du fortsätter att se en svart skärm, gör en ny hård omstart utan att ta bort laddaren.
3. Kontrollera den magnetiska laddningskabeln
Inspektera sedan din Apple Watchs laddare noggrant för slitage. Om det ser OK ut, försök att ansluta det till en annan iPhone- eller iPad-strömadapter, vägguttag eller USB-port på din Mac eller PC.
Men om kabeln är sliten eller laddningspucken ser synligt skadad ut måste du överväga att köpa en ny laddare. Om du vill satsa på något annat än Apples standarderbjudande, här är flera av de bästa Apple Watch-laddare från tredje part som kan intressera dig.
4. Inaktivera skärmgardinfunktionen
Din Apple Watch kommer med en tillgänglighetsfunktion som heter Screen Curtain som låter dig styra den med röstkommandon med skärmen avstängd. Om du grävde runt i Inställningar-appen i watchOS och av misstag aktiverade Screen Curtain, kan du ta dig ut från den resulterande svarta skärmen via Apple Watch-appen på din iPhone.
- Öppna Watch-appen på din iOS-enhet och tryck på Min klocka.
- Gå till Tillgänglighet > VoiceOver > Skärmgardin.
- Bläddra ner och stäng av strömbrytaren bredvid skärmgardinen.
5. Stäng av strömreservläge
Power Reserve är en strömhanteringsfunktion i watchOS som stänger av Apple Watch-skärmen för att bevara batteritiden. Den låter dig kontrollera tiden genom att trycka på sidoknappen men inget annat.
Om du avsiktligt eller av misstag aktiverade Power Reserve, tryck bara på och håll in sidoknappen tills du ser Apple-logotypen. Men om du ser en röd "blixt"-symbol (vilket indikerar en extremt liten batteritid kvar) kan du inte använda din watchOS-enhet norm alt om du inte laddar den först.
6. Återställ Apple Watch till fabriksinställningar
Om ingen av korrigeringarna ovan hjälper, försök att återställa Apple Watch till fabriksinställningarna med iPhones Apple Watch-app. Proceduren säkerhetskopierar dina watchOS-data trådlöst till din iPhone så att du inte förlorar något. Om du vill gå vidare:
- Placera din Apple Watch på magnetladdaren.
- Öppna Watch-appen på din iPhone och växla till My Watch.
- Tryck på alternativet Alla klockor i det övre vänstra hörnet på skärmen.
- Tryck på ikonen Mer info bredvid din Apple Watch.
- Tryck på Koppla bort Apple Watch.
Om Watch-appen lyckas återställa din Apple Watch bör skärmen tändas automatiskt efter några ögonblick. Du kan välja att återställa en säkerhetskopia av dina data när du börjar konfigurera din watchOS-enhet.
Om allt fungerar bra efter det, installera eventuella väntande watchOS-uppdateringar för att minimera chansen att stöta på liknande programvaruproblem. För att göra det öppnar du iPhones Watch-app igen och går till My Watch > General > Software Update.
Apple Watch slås inte på? Det är dags att besöka en Apple Store
Om du fortfarande inte kan slå på din Apple Watch är det dags att kontakta Apples support och boka en Genius Bar-reservation. Du har förmodligen att göra med ett maskinvaruproblem som bara en Apple-tekniker kan diagnostisera och fixa.Men om din Apple Watch fortfarande är inom garantiperioden kan du vara berättigad till en gratis ersättning.
