Apple Music är fortfarande en av de bästa musikströmningstjänsterna på marknaden. Enstaka fel och funktionsfel gör det dock ibland svårt att få ut det bästa av Apple Music. Problem med din internetanslutning, Apple Musics server eller Musik-appen är vanliga orsaker till felet "resurs ej tillgänglig".
Prova felsökningskorrigeringarna nedan om Apple Music ofta visar felet "resurs ej tillgänglig" när du spelar låtar.
Kontrollera Apple Musics serverstatus
Apple-enheter kan misslyckas med att spela upp låtar eller videor i Music-appen om Apple Music-servrar upplever driftstopp. Besök Apple Support System Status-sidan i din webbläsare och kontrollera om Apple Music är igång.
Apple Music har inga problem om statuslampan bredvid streamingtjänsten lyser grönt. En gul eller röd statusindikator betyder att Apple Music är tillfälligt otillgängligt. Rapportera serveravbrott till Apple Support och vänta tills Apple återställer tjänsten.
Du kan också verifiera Apple Musics serverstatus på tredjepartswebbplatser som övervakar webbplatser som DownDetector.
Felsök din internetanslutning
Din enhet kanske inte kan hämta innehåll från Apple Musics servrar om din nätverksanslutning är långsam eller instabil. Starta om din router, uppdatera dess firmware eller byt till mobildata om felet "resurs tillgänglig" inträffar på en Wi-Fi-anslutning.
Kontrollera routerns adminpanel och kontrollera att din Wi-Fi-anslutning inte blockerar Apple Music. Stäng också av appen Virtual Private Network (VPN) om du använder någon. Kontakta din nätverksadministratör eller internetleverantör (ISP) om du inte kan komma åt routerns adminpanel. Att sätta din enhet i och ur flygplansläge kan också lösa anslutningsproblem.
Ta bort och lägg till låtar i ditt bibliotek igen
Ger Apple Music felet "resurs ej tillgänglig" när en specifik låt spelas? Ta bort och lägg till låten igen i ditt bibliotek eller spellista.
Öppna Apple Music, tryck och håll ned den berörda låten och välj Ta bort från bibliotek. Välj Ta bort låt i bekräftelsen.
På Mac-datorer högerklickar du på låten och väljer Ta bort från bibliotek. Välj Ta bort låt igen i popup-fönstret för att fortsätta.
Om felet kvarstår efter att du har lagt till låten i ditt bibliotek igen, är låten troligen inte tillgänglig i ditt land/din region. Se vår handledning om att återställa otillgängliga låtar till Apple Music för lösningar.
Stäng och öppna Apple Music igen
Återöppning av Apple Music-appen på vår testenhet (en iPhone) stoppade felet "resurs ej tillgänglig".
Force Close Apple Music på iPhone och iPad
- Öppna din iPhone- eller iPad-appväxlare. Dubbelklicka på enhetens hemknapp för att öppna appväxlaren. För Face ID-aktiverade enheter sveper du uppåt från skärmens nederkant och släpper fingret i mitten av skärmen för att starta switcher.
- Svep uppåt på Apple Music-förhandsgranskningen för att stänga appen.
Force Close Apple Music på Mac
Tryck på Kommando + Alternativ + Escape, välj Musik i listan över applikationer och välj Force Quit.
Re-Enable Cellular Data Access for Apple Music
Om det här felet bara uppstår när du använder mobildata eller mobildata, kan felet stoppas om du inaktiverar och återaktiverar mobildataåtkomst för Musik-appen. Stäng Apple Music och följ stegen nedan.
- Gå till Inställningar > Musik och stäng av mobildata i avsnittet "Tillåt musik att komma åt".
- Öppna Apple Music och tryck på Inställningar i popup-fönstret.
- Vrid på mobildataåtkomst för Musik-appen. Starta om appen Musik och testa att spela låtar i ditt bibliotek.
Starta om din enhet
Om du stänger av din iPhone, iPad eller Mac kan du rensa bort tillfälliga systemfel som orsakar Apple Musics "resurs ej tillgänglig"-fel.
För att starta om en iPhone eller iPad, tryck och håll ned strömknappen och antingen Volym upp eller Volym ned-knappen. Alternativt, gå till Inställningar > Allmänt och välj Stäng av. Flytta reglaget åt höger för att stänga av din iPhone.
Vänta 1-2 minuter tills din iPhone eller iPad stängs av. Tryck och håll enhetens strömknapp tills Apple-logotypen visas på skärmen. Aktivera mobildata eller gå med i ett Wi-Fi-nätverk och kontrollera om du kan spela låtar i ditt Apple Music-bibliotek.
Stäng aktiva program innan du startar om din Mac, så att du inte förlorar osparade data. Välj Apple-logotypen på menyraden och välj Starta om på Apple-menyn.
Uppdatera eller nedgradera din enhet
Buggar i enhetens operativsystem (OS) kan göra att Apples appar och tjänster inte fungerar. Vi rekommenderar att du uppdaterar din enhet om du inte har gjort det på länge.
Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och tryck på Ladda ner och installera för att installera den senaste iOS- eller iPadOS-uppdateringen.
För att uppdatera din Mac, gå till Systeminställningar > Programuppdatering och välj Uppdatera nu.
Om du märkte felet "resurs ej tillgänglig" efter installation av en OS-uppdatering bör problemet lösas om du ångrar uppdateringen. Se vår handledning om nedgradering av iOS och nedgradering av macOS-uppdateringar.
Andra troliga lösningar
Om du loggar ut från ditt Apple-ID eller iCloud-konto och loggar in igen kan problemet lösas. Du kan också prova att ta bort och installera om Apple Music. Kontakta Apples support om "resursen inte är tillgänglig" kvarstår i Apple Music.
