Det finns få saker som är värre än att koppla in din Apple iPhone och inte höra det där välbekanta ljudet för att indikera att den laddas. Eller så kanske du hör ljudet om och om igen när kabeln kopplas ur flera gånger.
Om det verkar som att laddningsporten för din iPhone är lös, vilket gör att hörlurar, laddare och andra tillbehör inte fungerar, finns det flera orsaker och korrigeringar du bör överväga.
1. Det är inte hamnen; Det är The Cable
För det mesta har vad iPhone-ägare beskriver som en "lös port" ingenting att göra med att själva porten är lös. Istället kan Lightning-kabelns kontakt sitta löst i porten och därför inte laddas eller stanna kvar.
För att utesluta att din kabel är boven är det mest förnuftiga att prova en annan kabel för att se om den också verkar "lös". Om andra kablar har samma problem bör du vända din felsökning till porten. Om bara ett specifikt kabel- eller kabelmärke har problemet, är mysteriet löst.
Lightning-standarden är en patentskyddad Apple-standard och Lightning-kablar från tredje part måste vara certifierade. Om du använder en ocertifierad kabel kanske den inte stämmer överens med de fysiska eller elektriska kraven som Apple ställer.
2. Tappade du din mobiltelefon?
Vid något tillfälle har du förmodligen tappat din iPhone, och i de flesta fall kommer din telefon att må bra, men om den träffar marken på fel sätt kan detta ha skadat porten.Om anslutningen mellan Lightning-porten och telefonens moderkort är sprucken eller lös kan den sluta fungera eller bara fungera periodvis.
Om dina portproblem började kort efter att du tappade telefonen, även om det verkade som ett litet fall, kan detta vara orsaken.
3. Det kan vara vattenskada
Medan moderna iPhones är klassade för att vara mycket vattentåliga, inklusive porten, görs denna klassificering under testning med destillerat vatten. Kranvatten, regnvatten och havsvatten innehåller föroreningar som kan korrodera din port på insidan. Om din iPhones port har utsatts för frätande ämnen kan det påverka både den elektriska ledningsförmågan och portens fysiska integritet, vilket leder till ett löst grepp.
Lösningen? Det är bäst att få din telefon professionellt bedömd.Exponering för vätskor som havsvatten kan orsaka skador under en längre period. Om vätskeexponering har skadat din port finns det en rimlig chans att den har penetrerat andra delar av telefonen. En tekniker kan kontrollera om korrosion är uppenbar på olika delar av telefonens moderkort och kommer att ge dig råd därifrån. Vanligtvis är frätskador inte ekonomiskt att reparera.
4. Ta bort ludd och dammuppbyggnad
Den vanligaste anledningen till att laddningsportarna känns lösa är att varje gång du sätter i kabeln trycker du in en liten mängd skräp i porten.
När detta skräp byggs upp i porten blir kabelanslutningen allt grundare. Så småningom kommer kabeln att kännas lös eftersom den inte har hela portlängden för att stödja den, och den elektriska anslutningen kanske inte får kontakt eller blir opålitlig.
Tack och lov är detta något du vanligtvis kan fixa hemma. Många guider rekommenderar att du använder en burk med tryckluft, men vi har upptäckt att detta inte är så effektivt, och du riskerar att orsaka vattenkondens i hamnen.
Använd istället en smal trätandpetare eller plasttandpetare för att försiktigt ta bort skräpet från baksidan av porten. Arbeta försiktigt runt porten och rensa ur så mycket du rimligen kan.
Detta fungerar även för USB-portar som finns på Apples iPad Pro-surfplattor och Android-telefoner som Samsung Galaxy eller Google Pixel. Tänk dock på den flexibla centrala kontaktfliken i mitten av porten. Den kommer att tolerera lite flex när du går in i hacket, men om tandpetaren är för tjock kan den skada den här komponenten. Vi föredrar plastbladliknande tandpetare för denna uppgift snarare än runda trätandpetare.
Använd inte ett metallföremål, till exempel ett metallstift, för att rengöra porten. Du kan inte bara skada din port fysiskt, utan du riskerar att kortsluta stiften.
5. Använd trådlös laddning istället
Sedan iPhone 8 har Apple inkluderat trådlös laddning som en funktion i iPhones. Det är inte en permanent lösning, men om din Lightning-port ger dig problem kan du använda en trådlös laddare för att hålla den laddad tills du kan skaffa en ny telefon eller hitta tid och pengar för en reparation. Tyvärr är detta inte ett alternativ om du fortfarande skaffar en iPhone 7 eller en äldre modell.
Lightning-porten används bara för laddning nuförtiden eftersom dess dataöverföringshastigheter är så låga att de är föråldrade. Det enda du kommer att offra genom att använda den trådlösa laddningsfunktionen är lite laddningshastighet, och naturligtvis måste du köpa en laddningsplatta om du inte har en, men de är otroligt billiga nuförtiden.
6. Få det professionellt reparerat
Om din port är trasig, lös, defekt eller på annat sätt bortom räddning, är nästa steg att ta den till en professionell reparationsverkstad för en laddningsportreparation eller byte mot en helt ny port.Att ta isär en iPhone kräver specialverktyg, och att ta bort och byta ut en port måste göras av en kvalificerad person.
Apple har börjat erbjuda en DIY-självreparationstjänst där du kan hyra verktygen för att ta isär den nya iPhone 12s eller iPhone 13s för att utföra vanliga reparationer som batteribyten eller skärmreparationer. Tyvärr stöds inte äldre telefoner som iPhone 11 eller fortfarande populära iPhone 6 för gör-det-själv-reparation, men i vilket fall som helst ingår inte Lightning-portbyte, och det här är inget du fixar hemma på ett köksbord.
7. Bråka inte med en telefon under garanti
Om du har en iPhone som fortfarande omfattas av standardgarantin eller om du har förlängt garantin genom att köpa Apple Care+, bör du under inga omständigheter försöka lösa problemet själv.
Även om din telefon inte omfattas av garanti längre, om din port skadades på grund av en olycka som vätskeexponering eller ett fall, kan du omfattas av telefonens försäkring om du har en.
8. Din telefon kanske inte laddas av andra skäl
Det finns en risk att dra en felaktig slutsats mellan symtomet på en port som inte fungerar med uppfattningen att porten är "lös". Genom designen finns det ett visst rörelseutrymme i laddningsportarna, så var försiktig så att du inte antar att det ligger lite lätt löshet bakom dina problem.
Det finns många andra rimliga skäl till varför din Lightning-port inte fungerar. Du kan ha en felaktig eller ocertifierad laddningskabel eller adapter. Att prova alternativ är ett snabbt sätt att utesluta denna möjlighet.
Din telefons batteri kan vara trasigt eller utslitet. Detta visar sig vanligtvis som dålig batteritid, men det kan också innebära att din enhet vägrar att ladda. Om din telefon inte slås på när du ansluter en Lightning-kabel kan det vara ett trasigt batteri, inte laddarporten. Ett iPhone-batteri är inte dyrt att byta ut, och en teknikers allmänna bedömning av din telefon är ett snabbt och billigt sätt att ta reda på vad som ligger bakom dina laddningsproblem.Därefter kan du bestämma om reparationen eller bytet av delar är ekonomiskt vettigt jämfört med kostnaden för en ny telefon.
Om telefonen fortfarande är på, kan du använda batterihälsofunktionen i iOS för att kontrollera om batteriet rapporterar några problem.
Försök inte tvivelaktiga reparationsråd
“Lös” belysning och USB-C-portar verkar inte vara så ovanliga baserat på de klagomål vi har sett i forum och på sociala medier, och tyvärr kan det kosta en måttlig att fixa det ordentligt avgift eller kräver en helt ny telefon. Så det är förståeligt att många iPhone-ägare kanske vill försöka göra en gör-det-själv-reparation.
Tyvärr finns det många dåliga råd och ogiltiga korrigeringar att hitta online. Vi har sett råd om att använda en metallstift för att rensa ut porten, lägga telefonen i ris för att åtgärda vätskeskador, eller fodra insidan av porten med elektrisk tejp för att få pluggarna att fästa bättre.Ingen av dessa "lösningar" är effektiva och kan förvärra ditt problem. I slutändan är det bästa alternativet att få din telefon bedömd av en tekniker om du inte kan lösa problemet med de grundläggande råden ovan.
De flesta verkstäder kommer att debitera dig en liten icke-återbetalningsbar avgift för att säkert öppna telefonen och kontrollera om den är skadad. Om det visar sig att en reparation är för dyr, omöjlig eller helt enkelt inte värt det, stänger de helt enkelt telefonen igen utan att debitera dig mer pengar.
