Med AirPlay aktiverat på din Apple TV kan du njuta av bekvämligheten med att strömma mediefiler till ditt hemunderhållningssystem. Sömlös skärmspegling från Apple-enheter till din TV-skärm är en annan fördel med tekniken. Du kan även strömma innehåll från din Apple TV till din Mac-dator och andra AirPlay-kompatibla enheter.
AirPlay är utan tvekan en användbar funktionalitet. Det finns dock tillfällen då tekniken inte fungerar, särskilt på Apple TV. Lyckligtvis är AirPlay-problem på Apple TV lätta att fixa.Den här handledningen täcker åtta korrigeringar som du bör prova när AirPlay inte fungerar på Apple TV som förväntat.
Innan du fortsätter, se till att din Apple TV är påslagen och inte i viloläge. Strömningsenheten går i viloläge efter en viss period av inaktivitet. AirPlay-kompatibla enheter kanske inte upptäcker eller ansluter till din Apple TV i viloläge.
Tryck på strömknappen på din Apple TV Remote för att väcka streamingenheten. Följ sedan rekommendationerna nedan om AirPlay förblir dold eller inte fungerar när din Apple TV är vaken.
1. Felsök din internetanslutning
Båda enheterna måste vara på samma Wi-Fi-nätverk för att AirPlay innehåll från en Apple-enhet till din Apple TV. Byt din iOS-enhet eller Mac till samma Wi-Fi-nätverk som din Apple TV och försök igen. Eller gå åt andra hållet och växla Apple TV till samma nätverk som din Apple-enhet.
Om problemet kvarstår, koppla bort båda enheterna från Wi-Fi-nätverket och vänta några sekunder. Anslut sedan enheterna till nätverket igen och kontrollera om AirPlay nu fungerar. Prova ett annat Wi-Fi-nätverk om möjligt.
Långsam Wi-Fi-anslutningshastighet kan göra att skärmspegling släpar efter, fryser eller kopplas från intermittent. Koppla bort vissa enheter från ditt hemnätverk för att frigöra lite bandbredd. Om du startar om eller slår på din Wi-Fi-router kan det också lösa problemet. Annars uppdaterar du routerns firmware och letar efter skadlig programvara.
AirPlay använder både Bluetooth- och Wi-Fi-signaler för att upptäcka och ansluta till andra enheter i närheten. Att ha signalblockerande föremål och elektronik mellan källenheten och Apple TV kan orsaka störningar. Se till att din Apple TV har fri sikt mellan din router och källenheten. Placera inte Apple TV bakom din TV, på en projektor eller i ett skåp.
2. Aktivera AirPlay
Om din Apple TV inte dyker upp när du trycker på enhetens AirPlay-ikon, är AirPlay sannolikt inaktiverat på streamingenheten.
Öppna appen Inställningar på din Apple TV, välj AirPlay och HomeKit, och se till att AirPlay är På.
Om AirPlay är aktiverat, stäng av det, vänta några sekunder och slå på det igen. Det kan lösa problemet med att upptäcka din Apple TV med AirPlay
3. Flytta dina enheter närmare
Apple TV använder Bluetooth för att sända sin IP-adress och AirPlay-tillgänglighet till enheter i närheten innan du ansluter via Wi-Fi. Om dina enheter inte upptäcker din Apple TV via AirPlay är de förmodligen för långt ifrån varandra.
Apple rekommenderar att du har din Apple TV och källenhet i samma rum för snabb upptäckt och anslutning av AirPlay. Enheten bör inte vara mer än 25-30 fot bort från din Apple TV. Ju närmare enheterna är, desto bättre upptäckbarhet.
4. Slå på ljudet för dina enheter och app
Det kan finnas tillfällen när din Apple TV inte spelar upp ljud när du streamar innehåll från en annan enhet. Om du har problem med uppspelningsvolymen, se till att din Apple TV och källenheten inte är avstängda.
Tryck på Volym upp-knappen på din Apple TV Remote, iPhone, iPad, iPod touch eller Mac. Om din Apple TV är ansluten till en Bluetooth-högtalare, slå på ljudet eller höj volymen.
Vissa Mac-program (t.ex. Apple Music och Podcasts) har volymkontroller oberoende av volyminställningarna på systemnivå. Om du AirPlaying ljud från dessa appar, se till att uppspelningsvolymen inte är på den lägsta nivån.
5. Kontrollera AirPlay-behörighet
Din enhet ansluter inte till din Apple TV om det finns ett anslutningsfilter i strömningsenhetens AirPlay-inställningar. Gå till din Apple TV:s AirPlay-meny och se till att din enhet kan använda AirPlay.
- Gå till Inställningar > AirPlay och HomeKit och väljTillåta åtkomst.
- För felsökningsändamål, välj Alla. Det gör att alla Apple-enheter kan strömma innehåll till din Apple TV via AirPlay.
Alla på samma nätverk gör din Apple TV AirPlay tillgänglig för alla enheter i närheten på samma Wi-Fi-nätverk. Only People Sharing This Home ger AirPlay-åtkomst till personer i Home-appen. Välj Kräv lösenord för att säkra AirPlay-anslutningar till din Apple TV med ett lösenord.
6. Starta om dina enheter
Stäng av och starta om din Apple TV och enheten du strömmar innehåll från - iPhone, iPad, Mac eller iPod touch.
- Gå till Inställningar > System > Starta om för att starta om din Apple TV. Alternativt kan du koppla ur Apple TV från eluttaget, vänta en minut och koppla in den igen.
- För att stänga av din iPhone eller iPad, gå till Inställningar > Allmänt > Stäng av och dra reglaget för avstängning. Tryck och håll ned enhetens Side (eller Top) för att slå på den igen.
- Välj Apple-logotypen på menyraden och välj Starta omför att starta om din Mac.
7. Uppdatera dina enheter
AirPlay kan inte fungera om operativsystemen på dina enheter är inaktuella eller buggaren. Uppdatera din Apple TV-programvara och gör samma sak för källenheten.
Gå till Inställningar > System > Programuppdateringar > Uppdatera programvara och välj Ladda ner och installera för att uppdatera din Apple TV.
Stegen kan variera beroende på din Apple TV-modell, generation eller operativsystem. Se vår handledning om hur du uppdaterar Apple TV till den senaste mjukvaruversionen för modellspecifika instruktioner.
Om källenheten är en iPhone eller iPad, gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och tryck på Ladda ner och installera.
Buggar i din Macs operativsystem kan förhindra Mac-till-Apple TV AirPlay-anslutningar. Installera alla väntande macOS-uppdateringar på din Mac och försök AirPlaying-innehåll till din Apple TV igen.
Gå till Systeminställningar > Programuppdatering och väljUppdatera nu eller Uppgradera nu för att installera den senaste versionen av macOS.
8. Ändra din Macs brandväggsinställningar
Din Macs brandvägg kan blockera anslutningar. I så fall kommer Apple TV att visa felet "Kan inte strömma till Mac" när du skickar en AirPlay-förfrågan.
På samma sätt strömmar inte din Mac innehåll till din Apple TV heller. När du skickar innehåll till din Apple TV får du ett meddelande om att inkommande anslutningar är blockerade.
För att åtgärda detta, stäng av din Macs brandvägg eller justera brandväggens konfiguration för att tillåta inkommande anslutningar.
- Gå till Systeminställningar > Säkerhet och integritet >Brandvägg och välj låsikonen i det nedre vänstra hörnet.
- Ange din Macs lösenord eller använd Touch ID för att låsa upp inställningarna för "Säkerhet och integritet".
- Välj Stäng av brandvägg. Hoppa över detta steg och fortsätt till steg 4 om du vill lämna brandväggen aktiverad utan att påverka inkommande anslutningar.
- Välj Brandväggs alternativ.
- Avmarkera Blockera alla inkommande anslutningar och välj OK.
Adjö till AirPlay-problem
Om AirPlay fortfarande inte fungerar korrekt kan rekommendationerna i denna AirPlay-felsökningshandledning fixa saker. Annars återställer du din Apple TV (Settings > System > Reset) eller kontakta Apples support.
