Planerar du sälja din iPhone, ge bort den eller byta in den mot en ny modell? Först bör du radera iPhone för att göra det enkelt att byta till en ny enhet. På samma sätt kopplar du bort ditt Apple-konto från iPhone så att den nya användaren kan aktivera enheten utan problem. Den här handledningen visar dig hur du raderar din iPhone på rätt sätt innan du säljer eller ger bort den.
Innan du raderar din iPhone
Här är tre viktiga saker du bör göra innan du raderar din gamla iPhone.
1. Koppla bort din Apple Watch
Om du har en Apple Watch, koppla bort klockan innan du återställer din iPhone eller klockan. Det inaktiverar aktiveringslåset och låser upp Apple Watch för användning på en annan iPhone.
- Starta Watch-appen på din iPhone och tryck på Alla klockor i det övre högra hörnet på fliken "My Watch".
- Knacka på infoikonen bredvid din Apple Watch.
- Tryck Ta bort parkoppling av Apple Watch och välj Ta bort parkoppling av Apple Watch på uppmaningen.
- Ange ditt Apple ID-lösenord och tryck på Koppla bort i det övre högra hörnet.
Det tar bort länken mellan klockan från ditt konto, inaktiverar aktiveringslås och tar bort Hitta min klocka.
2. Avregistrera iMessage och FaceTime
Om du byter till en icke-Apple-enhet, inaktivera iMessage innan du raderar din gamla iPhone. Annars kanske din nya (Android) telefon inte tar emot SMS/MMS skickade via Meddelanden-appen på iOS-enheter.
Innan du fortsätter, se till att SIM-kortet som är kopplat till ditt iMessage-telefonnummer finns i din iPhone. Anslut sedan din iPhone till ett mobilnätverk, gå till Settings > Messages och växla av iMessage.
Återgå till Settings-menyn, välj FaceTime, och slå av FaceTime.
Om du inte längre har tillgång till din iPhone kan du inaktivera iMessage och FaceTime online.
Besök denna Apples Self-Solve-portal på din mobila eller PC-webbläsare. Välj din landskod och ange iMessage/FaceTime-telefonnumret du vill avregistrera i dialogrutan. Välj Skicka kod för att fortsätta.
Ange den 6-siffriga bekräftelsekoden som skickas till telefonnumret via SMS och välj Skicka. Om den tillhandahållna informationen går ut, skulle Apple fjärrinaktivera din telefon från iMessage-tjänsten.
3. Stäng av Hitta min iPhone och aktiveringslås
Att inaktivera aktiveringslås är det viktigaste du behöver göra innan du raderar din iPhone för inbyte. Det kopplar bort iPhone från ditt Apple-ID så att den som köper den kan använda enheten utan problem.
Öppna Settings-appen, tryck på ditt Apple-ID-namn, välj Find My och stäng av Find My. Ange sedan ditt Apple ID-lösenord och tryck på Turn Off.
1. Fabriksåterställning av iPhone från iOS-inställningar
Om du manuellt fabriksåterställer din iPhone kan du utelämna vissa aktiviteter. Fabriksåterställningsverktyget för iOS 15 guidar dig genom hela processen så att du inte missar något. Verktyget inaktiverar aktiveringslås, kopplar bort ditt Apple ID-konto och säkerhetskopierar dina data innan du återställer din iPhone.
Om din iPhone kör iOS 15 eller senare, så här utför du en fabriksåterställning på ett säkert sätt:
- Öppna appen Settings, tryck på Allmänt och välj Överför eller återställ iPhone.
- Tryck Radera allt innehåll och inställningar.
Verktyget visar en sammanfattning av appar, personuppgifter, konton och tjänster som det kommer att ta bort från din iPhone.
- Knacka på Fortsätt och ange din iPhones lösenord för att fortsätta.
- Anslut din iPhone till ett Wi-Fi-nätverk och vänta på att verktyget skapar en iCloud-säkerhetskopia. Annars trycker du på Hoppa över säkerhetskopiering för att radera din iPhone-data utan att ladda upp den till iCloud.
- Ange ditt Apple-ID-lösenord, tryck på Turn Off och följ uppmaningen på .
Factory Reset Non-iOS 15 iPhones
För att återställa en iPhone som kör iOS 14 eller äldre, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ. Ange din iPhones lösenord, ditt Apple ID-lösenord och tryck på Radera allt innehåll och inställningar.
2. Radera din iPhone från en dator
Om du inte kan fabriksåterställa din iPhone direkt från appen Inställningar, använd en Mac- eller Windows-dator istället. Mac-datorn måste köra minst macOS Catalina 10.15. Om du använder en Windows-enhet, se till att den har den senaste versionen av iTunes.
Factory Reset iPhone på en Mac-dator
- Anslut din iPhone till en bärbar eller stationär Mac med en USB-kabel. Lås upp din iPhone och - om du uppmanas - ge datorn åtkomst till dina data och inställningar.
- Öppna Finder och välj din iPhone i sidofältet.
Säkerhetskopiera dina appar och personliga data till din dator så att du kan återställa dem till din nya iPhone. Fortsätt till nästa steg för att skapa en säkerhetskopia av din gamla iPhone. Hoppa till steg 6 om du inte vill säkerhetskopiera iPhone.
- Gå till fliken Allmänt, välj Säkerhetskopiera all data på din iPhone, och välj Säkerhetskopiera nu.
- Välj om du vill kryptera säkerhetskopian med ett säkerhetslösenord.
Om du väljer att kryptera säkerhetskopian, ange ett lösenord på och välj Set Password.
- Ange din iPhones lösenord (på din iPhone) för att starta säkerhetskopieringen.
- Bläddra till avsnittet "Programvara" när säkerhetskopieringen är klar och välj Återställ iPhone.
- Välj Backup för att skapa en kopia av din iPhones inställningar på datorn. Välj Don't Back Up för att fortsätta utan att säkerhetskopiera dina inställningar.
Factory Reset iPhone in Windows
Anslut iPhone till din Windows-dator, öppna iTunes och välj iPhone-ikonen i det övre vänstra hörnet.
- Om du vill säkerhetskopiera din iPhone innan du raderar den, välj Sammanfattning i sidofältet och välj Säkerhetskopiera nu.
- Välj Återställ iPhone för att återställa din iPhone till fabriksinställningarna.
- Välj om du vill skapa en iTunes-säkerhetskopia av din iPhones inställningar eller inte innan du återställer iPhone.
3. Radera iPhone via återställningsläge
Om du inte kommer ihåg din iPhones lösenord, gå in i återställningsläge och radera sedan enheten från en Mac- eller Windows-dator. Återställningsläget är också en smart väg för att radera en iPhone som inte startar korrekt.
Anslut din iPhone till din dator, öppna Finder eller iTunes och följ stegen nedan för att gå in i återställningsläge:
- iPhone 8-modeller, iPhone SE (2:a generationen) och andra iPhones med Face ID: Tryck och släpp Volym upp Tryck och släpp sedan Volym ned-knappen. Slutligen, tryck och håll in Sidoknappen tills telefonen startar i återställningsläge.
- iPhone 7-modeller och iPod touch (7:e generationen): Tryck och håll ned Side (eller Top) och Volym ned-knappen tills återställning lägesskärmen visas.
- Äldre iPhones och iPod touch: Tryck och håll ned Hem -knapp och Side (eller Top) tills enheten startar återställningslägesskärmen.
När din enhet startar till återställning bör Finder eller iTunes visa ett popup-fönster om att det finns ett problem med din iPhone. Välj Restore för att fortsätta.
Om din dator har en internetanslutning kommer Finder eller iTunes att installera den senaste versionen av iOS på din iPhone efter fabriksåterställningen. Välj Återställ och uppdatera för att fortsätta.
Redo att säljas
Vi rekommenderar inte att du fjärrraderar en iPhone som du vill byta in. Apple kommer att radera iPhone men behålla aktiveringslåset aktiverat eftersom det antar att din enhet är borttappad eller stulen. Återställ alltid din iPhone till fabriksinställningarna från dess inställningsmeny eller använd en dator. Använd sedan tjänsten Hitta min för att bekräfta iPhones aktiveringslåsstatus.
Om aktiveringslåset förblir aktivt efter att du har återställt din iPhone till fabriksinställningarna, kontakta Apples support för en supportförfrågan för aktiveringslås.
