När du lämnar in ett garantianspråk eller spårar en förlorad iPhone kan du behöva ange enhetens IMEI och serienummer. På samma sätt kan en Apple-supportrepresentant kräva enhetens serienummer för att tillhandahålla enhetsspecifika felsökningslösningar.
International Mobile Equipment Identity (IMEI) och serienummer är två identifierare som hjälper din enhetstillverkare och operatörsnätverk att spåra och identifiera din telefon. Serienummer används av tillverkare för att identifiera en enhet.
IMEI-nummer är standard i branschen, vilket betyder att inga två enheter kommer att ha samma IMEI-nummer oavsett tillverkare. Den här handledningen belyser nio olika sätt att hitta IMEI- och serienummer på iPhones och iPads.
1. Använd en USSD-kortkod
Öppna din iPhone eller iPads telefonapp, slå 06 och vänta i 1-2 sekunder. Ett "Device Info"-kort bör dyka upp längst ned på skärmen.
Kortet visar enhetens EID-nummer (Embedded Identity Document), IMEI-nummer och MEID-nummer (Mobile Equipment Identifier). MEID är de första 14 siffrorna i IMEI. Den används för att identifiera enheter som använder CDMA-radioteknik för trådlös kommunikation. Du hittar två IMEI-nummer på skärmen om din iPhone använder dubbla SIM-kort eller stöder eSIM.
Notera: 06 är en universell kortkod för att kontrollera en telefons IMEI och serienummer, men dess effektivitet är operatörsspecifik . Om din telefon inte gör något efter att ha angett koden, stöder inte din mobiloperatör kortkoden.
2. Kontrollera din enhets informationssida
Det finns en "Om"-avsnitt i iOS- och iPadOS-inställningsmenyn där du hittar information om enhetens hårdvara. Så här kontrollerar du din iPhone eller iPads serienummer och IMEI på enhetens informationssida:
- Öppna appen Settings och välj Allmänt.
- Tryck Om.
- Se raden "Serienummer" i den första delen av sidan för din iPhone eller iPads serienummer.
- Bläddra ner på sidan till avsnittet "Fysiskt SIM" för enhetens IMEI-nummer.
- Tryck och håll kvar serienumret eller IMEI och välj Copy för att kopiera numret till enhetens urklipp.
3. Från din enhets Apple ID-meny
En annan plats att hitta din iPad eller iPhones serienummer och IMEI är menyn för Apple ID-inställningar. Du kan använda den här metoden för att fjärrkontrollera serienumret för andra Apple-enheter som är kopplade till ditt iCloud-konto.
- Gå till Inställningar och tryck på ditt Apple ID-namn.
- Välj din iPhone eller iPad i avsnittet enheter längst ner på sidan.
- Kontrollera avsnittet "Enhetsinformation" för din enhets serienummer och IMEI.
4. Använd Finder på en Mac
Anslut din iPhone eller iPad till en Mac-dator eller bärbar dator med en USB-kabel och följ dessa steg:
-
13 sätt att fixa "Detta meddelande har inte laddats ner från servern" på iPhone och iPad
-
Hur man raderar allt innehåll och inställningar på Mac
-
Visas inte MacBook på AirDrop? 10 sätt att fixa
-
14 saker du aldrig bör fråga Siri
-
Hur man mellanklickar på macOS med hjälp av styrplatta eller Magic Mouse
-
Hittar du inte din AirPrint-skrivare på iPhone? 11 sätt att fixa
-
Hur man ställer in och använder Magic Mouse i Windows
