Fryser din Mac när du startar upp? Reagerar appar inte när den snurrande beachball- eller pinwheel-ikonen visas på skärmen? Här är nio möjliga sätt att låsa upp din Mac-dator när dessa situationer inträffar.
1. Vänta ut det
Din Mac kan frysa om en app kör en resurskrävande process. Vissa videoredigeringsappar kan till exempel göra att din Mac fryser när du renderar eller exporterar videor. Beroende på din Macs RAM-konfiguration kanske du inte kan använda din enhet förrän processen är klar.
Vissa spelappar, verktyg för borttagning av skadlig programvara och systemrengöringsprogram kan också frysa din Mac tillfälligt. Medan dessa appar utför tunga uppgifter kommer markören att ändras till en snurrande strandboll.
När detta händer rekommenderar vi att du väntar 5-10 minuter innan du kör andra komplexa felsökningssteg nedan.
2. Tvångsavsluta frysning av appar
Som nämnts ovan kommer macOS att frysa med intervaller om det har ont om minne. Om en app inte kommer tillbaka till liv efter att ha väntat i några minuter är det näst bästa att tvångsavsluta appen som inte svarar.
Att köra för många resurskrävande appar eller buggyprogramvara kan också frysa macOS under en längre period. Tvångsstäng alla aktiva appar en efter en och kontrollera vilken som låser upp din Mac. Vi rekommenderar att du först tvångsstänger appar som du inte längre använder för att frigöra lite minne.
Annars tvångsavsluta alla aktiva applikationer om du inte kan lokalisera problemet till en specifik app. Om du kan, spara alla pågående arbeten i appen, så att du inte förlorar osparade data.
Tvinga stängning av appar från Apple-menyn
- Tryck på Apple-logotypen i det övre vänstra hörnet av menyraden och välj Force Quit . Ännu bättre, tryck och håll ner Command + Option + Esc.
Tryck Kommando + Alt + Esc om ditt Mac-tangentbord inte har alternativtangenten.
- Välj appen som fryser och välj Force Quit.
- Välj Force Quit igen på bekräftelseprompten.
- Om du vill tvångsavsluta alla aktiva applikationer, tryck Command + Aför att välja apparna och välj Force Quit.
- Välj Force Quit på bekräftelseprompten för att fortsätta.
Tvinga stängning av appar från Dock
Högerklicka på appen du vill tvångsstänga, håll Alternativtangenten och välj Force Quit.
Tvinga stängning av appar från Activity Monitor
Activity Monitor ger en mer detaljerad uppdelning av förgrunds- och bakgrundsappar som förbrukar din Macs systemresurser. Öppna Activity Monitor och stäng vanliga eller inaktiva appar som förbrukar för mycket minne.
- Gå till Finder > Applications > Utilities och dubbelklicka på Activity Monitor.
Alternativt, öppna Spotlight-sökning (Command + Mellanslag) , skriv activity monitor i sökfältet och välj Activity Monitor.
- Gå till Memoryfliken och identifiera alla onödiga appar med hög minnesanvändning. Välj appen och tryck på x-ikonen i verktygsfältet.
- Välj Force Quit.
Var noga med att inte stänga grundläggande bakgrundsprocesser som är avgörande för att din Mac ska fungera korrekt. Om du till exempel tvångsavslutar WindowServer stänger du alla program och loggar ut från din Mac.
Om du är osäker på en app eller vad den gör, tryck på Infoikonen i verktygsfältet för att se mer information om app, dess processer och resursanvändning.
3. Starta om din Mac
Om din Mac fortsätter att frysa även när du inte kör någon app kan problemet lösas om du startar om macOS.
Välj Apple-logotypen på Apple-menyn och välj Starta ompå Apple-menyn.
Om du inte kan starta om din Mac från Apple-menyn, kanske för att den är helt frusen, stäng av macOS med kraft med strömknappen.
Koppla bort eller koppla bort alla externa enheter, kringutrustning och tillbehör (inklusive din Macs laddare). Håll Strömknappen intryckt i cirka 10 sekunder tills din Mac stängs av. Vänta ytterligare en minut eller två och tryck på Strömknappen för att starta om din Mac.
4. Starta Mac i felsäkert läge
Att köra macOS i felsäkert läge kan hjälpa dig att diagnostisera problem som orsakas av tredjepartsprogram, tillägg, startprogram och användarinstallerade teckensnitt. Hur du startar i felsäkert läge beror på processorkonfigurationen på din Mac.
Safe Boot Intel-baserade Mac-datorer
- Tryck och håll in Strömknappen tills macOS stängs av.
- Vänta i ungefär en minut eller två och tryck på Strömknappen för att starta om din Mac. Tryck och håll Shift-tangenten omedelbart så tänds skärmen på din Mac.
- Håll ned Shift-tangenten tills din Mac visar inloggningsskärmen - detta kan ta upp till 30 sekunder.
Du bör se en "Säker start"-inskription i den övre högra delen av menyraden. Annars stänger du av din Mac och försöker igen.
Safe Boot Apple Silicon-Based Macs
- Tryck och håll in Strömknappen för att tvinga fram en avstängning av din Mac och vänta i 1-2 minuter.
- Tryck och håll in Strömknappen tills sidan för start alternativ visas på skärmen.
- Välj din startdiskett (Macintosh HD eller vilken disk som din macOS är installerad). Tryck och håll ned Skift-tangenten omedelbart.
- Välj Fortsätt i felsäkert läge och vänta på att din Mac ska ladda inloggningsskärmen.
- Ange din Macs lösenord för att fortsätta.
5. Ta bort nyligen installerade appar eller tillägg
Om din Mac fungerar smidigt i felsäkert läge är troligen ett nyligen installerat program, tillägg eller typsnitt orsaken till att den frös tidigare.
Starta om din Mac norm alt för att starta från felsäkert läge, leta reda på de senaste apparna som installerades innan din Mac började frysa och avinstallera dem. Se vår handledning om att avinstallera appar på Mac för mer information.
6. Inaktivera inloggningsobjekt
Hängs din Mac i sekunder eller minuter efter att du har loggat in på din Mac? Chansen är stor att problemet med frysning orsakas av överdrivet många inloggningsobjekt. Inloggningsobjekt är appar eller tillägg som körs automatiskt första gången du loggar in på din Mac.
Inaktivera tillfälligt inloggningsobjekt i macOS
Om din Mac inte kommer att laddas in på skrivbordssidan när du loggar in, tvinga avstängning av din Mac och inaktivera inloggningsobjekt tillfälligt innan du loggar in.
På inloggningsskärmen anger du enhetens lösenord och håller ned Shift-tangenten när du väljer Inloggningsknapp eller tryck på Return.
Det kommer att tillfälligt inaktivera alla inloggningsprogram när du loggar in på din Mac.
Permanently Inaktivera inloggningsobjekt i macOS
Gå till din Macs inställningar och inaktivera appar som inte nödvändigtvis behöver starta tillsammans med macOS. Du kan behöva Säkerstarta din Mac om macOS låser sig vid start.
- Öppna Systeminställningar och välj Users & Groups.
- Välj din profil i sidofältet, gå till Login Itemsfliken och välj låset icon i det nedre vänstra hörnet.
- Ange din Macs lösenord för att komma åt menyn Användare och grupper. Du kan också autentisera åtkomst till sidan med ditt fingeravtryck om du använder en MacBook Pro med Touch ID.
- Välj objektet du vill ta bort från rutan Inloggningsobjekt och välj minusikonen.
7. Sök efter skadlig programvara och virus
Din Mac kan inte fungera om den är infekterad med virus, trojaner och andra former av skadlig programvara. Om det finns antivirusprogram på din Mac, kör en komplett systemgenomsökning för att eliminera dold och envis skadlig programvara.
8. Installera macOS-uppdateringar
Om du uppdaterar din Macs operativsystem kan du ta bort skadlig programvara och åtgärda buggar som orsakar sällsynta systemstopp och andra prestandaproblem.
Öppna Systeminställningar, välj Programuppdatering och uppdatera macOS till den senaste versionen.
9. Kontrollera om det finns diskfel
Hårddiskkorruption och fel kan sakta ner din Mac och göra att den fryser eller kraschar regelbundet. Om din Mac kan starta upp i macOS, följ stegen nedan för att diagnostisera och reparera hårddiskfel med hjälp av Disk Utility.
- Gå till Finder > Applications > Utilities och öppna Disk Utility.
- Välj Macintosh HD – Data-skivan längst ned på de interna enheterna i sidofältet. Välj sedan Första hjälpen i verktygsfältet.
Om du inte kan hitta "Macintosh HD – Data"-skivan i sidofältet, välj View högst upp på Diskverktygsfönstret och välj Visa alla enheter.
- Välj Kör.
- Välj Fortsätt för att fortsätta. Du kanske inte kan använda din Mac medan Disk Utility kör första hjälpen-reparationen på disken.
- Välj Klar när första hjälpen-operationen är framgångsrik.
Om din MacBook eller iMac inte startar i macOS, kör första hjälpen-reparationen från macOS Recovery istället.
Tina din frysta Mac
Om problemet kvarstår, frigör din Macs hårddiskutrymme och återställ dess Non-Volatile RAM (NVRAM) och System Management Controller (SMC). Se vår handledning om att återställa en Macs NVRAM & SMC för instruktioner. Kontakta Apple Support eller besök en närliggande Apple Store för att kontrollera din Mac för maskinvarufel eller skador.
