Dina vänner vill skicka några filer till dig via AirDrop men din Mac kommer inte att visas på deras enheter. Vad gör du? Kontrollera först om din Mac är den problematiska enheten eller den andra partens.
Försök att överföra filer till din Mac från en annan enhet via AirDrop. Om enheten upptäcker din Mac är det din väns enhet som är problemet. Men om din Mac inte dyker upp på alla Apple-enheter är det definitivt din Mac som är boven. Felsökningskorrigeringarna i den här handledningen bör få din Macs AirDrop att fungera igen.
1. Återaktivera AirDrop och kontrollera upptäcktsinställningar
Din Mac kanske inte visas på andra Apple-enheter om den inte är konfigurerad för att ta emot AIrDrop-förfrågningar. Det kan bero på att AirDrop är avstängt eller att avsändaren inte är en känd kontakt. Det vill säga att deras telefonnummer eller iCloud-e-postadress inte sparas i appen Kontakter.
Kontrollera först att AirDrop är aktiverat på din Mac. Öppna din Macs kontrollcenter och välj AirDrop för att aktivera den.
Problem med att upptäcka problem kan också uppstå om det finns ett tillfälligt fel i filöverföringsfunktionen. I så fall inaktiverar du AirDrop och sätter på den igen. Om problemet kvarstår, kontrollera dina AirDrop-inställningar och se till att din Mac är upptäckbar av alla – inte bara dina kontakter.
Öppna din Macs kontrollcenter, tryck på till högerpilen bredvid AirDrop och välj Alla i upptäcknings alternativen.
Alternativt, öppna ett Finder fönster, välj AirDrop on sidofältet, tryck på Tillåt mig att bli upptäckt av och välj Alla .
2. Kontrollera Bluetooth- och Wi-Fi-status
För att skicka och ta emot data via AirDrop måste avsändaren och mottagaren ha Bluetooth och Wi-Fi aktiverat. Om din MacBook inte visas i AirDrop-fönstret på andra Apple-enheter, kontrollera att din Macs Bluetooth och Wi-Fi är påslagna.
AirDrop behöver inte internetanslutning, så du behöver inte vara ansluten till ett Wi-Fi-nätverk. Ha bara Wi-Fi aktiverat.
Välj Wi-Fi-ikonen på din Macs statusmeny och se till att Wi-Fiär aktiverat.
Om Wi-Fi-ikonen inte finns i menyraden, gå till Systeminställningar > Nätverk > Wi-Fi > och välj Slå på Wi-Fi .
Gör samma sak för Bluetooth och kontrollera om det återställer din Macs AirDrop-synlighet på andra Apple-enheter.
Välj Bluetooth-ikonen i Status-menyn och slå på Bluetooth .
Om din Mac inte har Bluetooth-ikonen i menyraden, gå till Systeminställningar > Bluetooth och välj Slå på Bluetooth.
3. Flytta dina enheter närmare
Enligt Apple fungerar AirDrop bäst när de sändande och mottagande enheterna är inom 30 fot (9 meter) från varandra. Flytta din Mac närmare enheten (eller vice versa) och vänta i några sekunder.
Om din Mac fortfarande inte visas på avsändarens enhet, stäng av AirDrop, slå på den igen och kontrollera igen. Se till att du fortfarande håller det rekommenderade närhetsavståndet.
4. Bekräfta enhetskompatibilitet
AirDrop kommer inte att fungera korrekt om dina enheter inte uppfyller funktionens krav på mjukvara och hårdvara. Till att börja med fungerar AirDrop på Mac-modeller som släpptes 2012 eller senare (förutom 2012 Mac Pro). Dessutom måste kompatibla Mac-modeller köra OS X Yosemite (10.10.5) eller senare.
Öppna Apple-menyn och välj Om denna Mac för att kontrollera din Macs program- och maskinvarukonfigurationer.
Om din Mac inte dyker upp på AirDrop trots att den uppfyller båda kraven, kontrollera kompatibiliteten för de andra enheterna. AirDrop är utformad för att fungera optim alt på iPhones, iPads och iPod touch som kör iOS 7 eller senare.
Gå till Inställningar > Allmänt > About för att kontrollera din iPhone eller iPads programvaruversion.
Uppdatera din enhet om den inte uppfyller AirDrops krav - gå till Settings > General > Programuppdatering för att installera iOS-uppdateringen.
5. Inaktivera Stör ej
Det finns rapporter om att aktivering av Stör ej kan störa AirDrops upptäckbarhet i macOS. Stäng av Stör ej och kontrollera om din Mac visas på andra Apple-enheter.
Öppna kontrollcentret och välj Stör ej för att stänga av det.
Du kan också inaktivera funktionen från din Macs aviseringsinställningar. Gå till Systeminställningar > Notifieringar och fokus > Fokus > Stör ej och stäng av Stör ej .
6. Kontrollera brandväggsinställningar
Du kommer inte att få AirDrop-förfrågningar om din Macs brandvägg blockerar alla inkommande anslutningar. Kontrollera brandväggskonfigurationen och justera inställningarna för att tillåta alla inkommande anslutningar eller förfrågningar.
- Gå till Systeminställningar > Säkerhet och integritet och head till fliken Brandvägg. Tryck på låsikonen i det nedre vänstra hörnet och lås upp inställningarna för säkerhet och sekretess med Touch ID eller lösenord.
- Välj Brandväggs alternativ.
- Avmarkera Blockera alla inkommande anslutningar och välj OK.
Stäng fönstret Systeminställningar, inaktivera AirDrop, slå på det igen och kontrollera om din Mac nu kan upptäckas via AirDrop.
7. Starta om din Mac
Om alla felsökningssteg som hittills har markerats misslyckats med att lösa problemet, stänger du av din Mac och sätter på den igen. Kom ihåg att stänga alla aktiva appar så att du inte förlorar osparade data.
Välj Apple-logotypen i din Macs menyrad och välj Starta omi Apple-menyn.
Det kommer att uppdatera macOS och eventuellt fixa OS-relaterade problem som maskerar din Macs AirDrop-synlighet. Du bör också överväga att starta om de andra enheterna som inte kommer att upptäcka din Mac via AirDrop.
8. Uppdatera eller nedgradera din Mac
macOS-uppdateringar levereras med buggfixar, nya funktioner och prestandaförbättringar. Om AirDrop inte fungerar på grund av ett fel i din Macs operativsystem bör installation av den senaste macOS-uppdateringen lösa problemet.
Öppna Systeminställningar, välj Programuppdatering,och installera någon uppdatering tillgänglig på sidan.
macOS-uppgraderingar är också ökända för att de förstör vissa Mac-funktioner när de nyligen släpps. Om andra enheter slutar upptäcka din Mac på AirDrop efter att ha installerat en macOS-uppdatering, rapportera problemet till Apples support.
Under tiden kan du nedgradera din Mac till en tidigare version och installera om uppgraderingen när Apple släpper en stabil version.
9. Återställ nätverksinställningar på Mac
Problem med din Macs Wi-Fi-inställningar kan påverka AirDrop och andra nätverksberoende funktioner. Följ stegen nedan för att uppdatera din Macs Wi-Fi.
- Gå till Systeminställningar > Nätverk, väljWi-Fi i sidofältet och välj minusikonen under listan.
- Välj Apply för att spara ändringarna.
- Knacka på plusikonen för att lägga till Wi-Fi igen i listan över anslutningar.
- Välj Wi-Fi i rullgardinsmenyn "Gränssnitt".
- Välj Skapa.
- Välj Apply för att återställa Wi-Fi-nätverksmodulen till din Mac-dator.
10. Återställ din Macs Bluetooth
Bluetooth-problem är ibland orsaken till AirDrop-fel. Att återställa din Macs Bluetooth-inställningar kan lösa problem med Bluetooth och AirDrop.
- Gå till Finder > Applications > Utilities och dubbelklicka på Terminal.
- Paster sudo pkill bluetoothd i terminalkonsolen och tryck på Returnför att utföra kommandot.
- Ange din Macs lösenord och tryck Return för att fortsätta.
Det kommer att koppla bort alla Bluetooth-anslutningar och enheter, uppdatera din Macs Bluetooth-modul och förhoppningsvis fixa AirDrop-problemet.
Felsök den andra enheten
Om din Mac fortfarande inte visas på AirDrop i en Mac-till-Mac-överföring, prova dessa felsökningskorrigeringar på den andra Mac-datorn. För iOS-enheter, se vår handledning om hur du åtgärdar iPhone-till-Mac AirDrop-problem för fler lösningar.
