Även om Apple-enheter är dyra att köpa behöver du inte oroa dig för kostnaden för att laga eller reparera dem om du har en AppleCare-plan (eller AppleCare+). Det beror på att AppleCare+-prenumeranter åtnjuter enormt rabatterade belopp på produktreparation. Trots fördelarna finns det giltiga situationer som motiverar uppsägning av ett AppleCare+-abonnemang.
Säg till exempel att du inte längre använder dina Apple-enheter. Eller så planerar du att ge bort det. Det är verkligen inte ekonomiskt vettigt att fortsätta betala för tjänster du inte behöver.Att säga upp ett AppleCare+-abonnemang kan verka som en komplicerad uppgift men det är faktiskt väldigt enkelt.
Avsluta AppleCare-prenumeration på iPhone och iPad
Följ dessa steg för att avbryta aktiva prenumerationer på Apples produkter, tjänster och tredjepartsappar som laddats ned från App Store.
- Starta Settings-appen på din iPhone eller iPad och tryck på ditt kontonamnlängst upp på sidan.
- Välj Prenumerationer.
- Kontrollera avsnittet "Aktiv" och din AppleCare-prenumeration från listan.
- Knacka på Avbryt prenumeration för att avbryta planen.
Avsluta AppleCare+-prenumeration på Mac
Vill du inte längre ha AppleCare+-täckning för din stationära eller bärbara Mac? Så här säger du upp AppleCare-prenumerationen på en macOS-enhet.
- Anslut Mac till internet och starta appen Store.
- Klicka på ditt kontonamn i det nedre vänstra hörnet.
Du hittar en Logga in-knapp i den positionen om ditt Apple ID-konto inte är länkat till App Store. Klicka på knappen och ange dina kontouppgifter för att logga in.
- Klicka Visa information i det övre högra hörnet.
- Bläddra till avsnittet "Hantera" och välj Hantera i raden "Prenumeration".
- Välj Redigera bredvid AppleCare-prenumerationen.
- Bläddra igenom prenumerationsinformationen och välj Avbryt prenumeration.
- Välj Bekräfta för att fortsätta.
Avbryt AppleCare Plan på Apple Watch
Vill du inte förnya din Apple Watchs AppleCare-prenumeration, följ stegen nedan för att avsluta prenumerationen direkt på klockan.
- Starta App Store app.
- Bläddra till botten av sidan och tryck på Konto.
- Tryck Prenumerationer.
- Bläddra igenom prenumerationerna på listan och tryck på din AppleCare-plan.
- Bläddra till botten av planinformationen och tryck på Avbryt prenumeration.
Avsluta AppleCare+-prenumeration via iTunes
Om du inte längre har tillgång till din iPhone eller iPad kan du fjärravbryta en AppleCare+-prenumeration via iTunes-appen på enheter som inte kommer från Apple.Innan du fortsätter, se till att iTunes-appen är länkad till ditt Apple ID-konto. Välj Konto på menyraden och välj Logga in
- Starta iTunes på din dator och gå till Store-fliken.
- Bläddra till avsnittet "Hantera" längst ner på sidan och välj Konto.
- I avsnittet "Inställningar", klicka på Hantera på raden "Prenumerationer".
- Klicka på Redigera på samma rad som AppleCare+-planen.
- Klicka på Avbryt prenumeration, välj Bekräfta på bekräftelseprompt och klicka på Klar för att spara ändringarna.
Kontakta Apple-support
Du kan också avbryta din AppleCare+-plan genom att kontakta Apples support via telefonsamtal, särskilt om du har betalat fullt ut i förskott. Alternativt kan du gå till närmaste Genius Bar eller auktoriserade Apple-tjänsteleverantörer för att få hjälp. Observera att du kan behöva tillhandahålla minst en av dessa uppgifter/dokument för att avbryta ditt AppleCare+-abonnemang:
1. Försäljningskvitto (eller inköpsorder)
Detta är dokumentet som tillhandahålls av återförsäljaren som beskriver betalningsplanen eller detaljerna för din enhet.
2. Enhetens serienummer
Om du inte kan hitta enhetens kvitto kan du ange enhetens serienummer. Du hittar det här numret på förpackningen eller i enhetens inställningsmeny.
På iPhones, iPads, Apple Watches eller iPods, gå till Settings > Allmänt > About På macOS-enheter klickar du på Apple-logotypen på menyraden, välj About This Mac och kontrollera Overview för din Macs serienummer .
3. AppleCare-avtalsnummer
Detta kallas även AppleCares registreringsnummer. Titta på "Web Registration Instructions" eller "Getting Started"-häftet som levererades med din AppleCare-plan för detta nummer.
Om du inte kommer ihåg det här numret eller inte kan hitta häftet, kontakta AppleCare Agreement Support för hjälp. Observera att du måste ange enhetens kvitto och serienummer för att hämta ditt AppleCare-avtalsnummer.
Avbryta Applecare+: Får du en återbetalning?
Det finns inget definitivt svar på den här frågan. Det beror på att det är två faktorer som avgör om du får en återbetalning:
- Tidsram för avbokning: Berättigandet för återbetalning baseras på en 30-dagarsperiod, dvs. tiden mellan planköpet och uppsägningen. Det vill säga, du får full återbetalning om du avbryter din AppleCare-plan inom 30 dagar efter att du köpte prenumerationen. Omvänt ger Apple dig en partiell återbetalning om du avbryter efter 30 dagar efter att du köpte planen. … Apple kommer att dra av värdet av reparationen och återbetala det belopp som den outnyttjade procentandelen av planen är värd.
För att kontrollera tjänster som gjorts anspråk på under din plan, gå till Apples My Support-portal, logga in med dina Apple-ID-uppgifter, välj enheten med AppleCare-täckning och navigera till Senaste aktivitetfliken.Du hittar antalet fall eller reparationer som gjorts anspråk på under din plan under de senaste 90 dagarna.
Överför AppleCare+ Plan
Du behöver inte säga upp din AppleCare-plan om du säljer din enhet eller ger bort den. Apple låter dig överföra ditt abonnemang till den nya användaren. Allt du behöver göra är att kontakta Apple Support och ange AppleCare-avtalsnumret, försäljningskvitto för enheten och uppgifterna om den nya användaren/ägaren (namn, adress, telefonnummer och e-postadress).
Det är ganska enkelt. Observera dock att tjänsten inte är tillgänglig i alla länder och regioner. På samma sätt kan inte alla AppleCare-planer överföras.
Det finns en AppleCare avbokningsavgift
Det är värt att nämna att Apple tar ut en avbokningsavgift när du säger upp din AppleCare-plan. Se det som en påföljd för att säga upp ditt abonnemang.Avgiften är vanligtvis 10 % (men inte över 25 USD) av planens värde. Så om du avbryter en AppleCare-plan värd 270 USD kommer Apple att debitera 25 USD som avbokningsavgift, inte 10 procent av det ursprungliga beloppet (dvs. 27 USD).
