Aktivera iMessage på Apple-enheter är vanligtvis en promenad i parken. Faktum är att aktiveringen sker automatiskt i bakgrunden utan någon input från användaren. Men det finns tillfällen då iMessage-aktivering misslyckas, vilket gör meddelandetjänsten oanvändbar.
När din Apple-enhet inte kan aktivera iMessage, hittar du felmeddelanden som "Väntar på aktivering", "Aktiveringen misslyckades", "Ett fel inträffade under aktiveringen", etc. Vi lyfter fram faktorer som är ansvariga för iMessage-aktiveringsfel på iPhones och deras respektive korrigeringar.
1. Felsök din internetanslutning och inställningar
En internetanslutning är en viktig förutsättning för att aktivera och använda iMessage på Apple-enheter. Din iPhone visar meddelandet "Väntar på aktivering" om din Wi-Fi eller mobilanslutning är långsam eller inte fungerar.
Om du inte kan besöka webbsidor eller använda internetberoende appar är anslutningen troligen problemet. Starta om din Wi-Fi-router eller kontakta din internetleverantör för att rapportera problemet.
En sak till: Se till att appen Inställningar har åtkomst till enhetens internetanslutning, särskilt om du använder mobildata.
Öppna din enhets Settings-meny, välj Cellular, lokalisera Settings på listan över appar och se till att den är påslagen.
Att återställa din iPhones nätverksinställningar till fabriksinställningarna kan också återställa internetanslutning, särskilt om andra enheter än din kan komma åt internet på samma Wi-Fi- eller mobilnätverk.
Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar. Välj Återställ nätverksinställningar igen för att fortsätta.
Slå på enhetens mobildata eller gå med i ett Wi-Fi-nätverk och se om det åtgärdar iMessage-felet "Väntar på aktivering".
2. Kontrollera iMessage Server Status
Du kan inte aktivera eller använda iMessage på din iPhone, iPad eller andra Apple-enheter om servern som driver meddelandetjänsten har problem. Besök sidan för Apples systemstatus och kontrollera om iMessage fungerar norm alt.
Om statusindikatorn bredvid iMessage är grön är iMessages servrar igång.
En gul indikator, å andra sidan, indikerar att iMessage upplever driftstopp. I det här fallet kan du antingen vänta tills Apple åtgärdar problemet eller kontakta Apple Support för att rapportera problemet.
3. Återaktivera iMessage
Att stänga av iMessage och ställa in meddelandetjänsten från början kan eliminera meddelandet "Väntar på aktivering".
Öppna appen Settings, välj Messages och växla av iMessage. Vänta i cirka 5 sekunder och slå på alternativet igen.
Observera att, beroende på din region, kan din nätverksoperatör ta ut en avgift för att aktivera iMessage varje gång du återaktiverar iMessage på din iPhone eller iPad. Hoppa till nästa felsökningslösning om iMessage-statusen fortfarande har fastnat på "Väntar på aktivering."
4. Återaktivera FaceTime
Att starta om FaceTime kan tvinga din iPhone eller iPad att aktivera iMessage.
Gå till Inställningar, välj FaceTime och stäng av FaceTime. Vänta i 5-10 sekunder och slå på alternativet igen om cirka 5 sekunder.
5. Kontrollera datum, tid och platsinställningar
Felaktiga datum- och tidskonfigurationer gör att flera appar och tjänster från Apple inte fungerar. Vissa appar från tredje part (till exempel Google Maps) som förlitar sig på exaktheten i din iPhones datum- och tidsinställningar kan också sluta fungera korrekt. Gå till inställningsmenyn och se till att din iPhone automatiskt ställer in tid och datum baserat på din aktuella tidszon.
Öppna appen Inställningar, gå till Allmänt, välj Datum & tid och slå på Ställ in automatiskt.
Möjligheten att ställa in tiden automatiskt kan vara nedtonad om din iPhone eller iPad har ett lösenord för skärmtid. Gå till din iPhones skärmtidsinställningar, stäng av lösenordet och återgå till inställningsmenyn "Datum och tid" för att ställa in enhetens tid automatiskt.
Vi bör också nämna att inte alla mobiloperatörer tillåter användare att ställa in enhetens tid automatiskt. Apple noterar också att alternativet "Ställ in automatiskt" kanske inte är tillgängligt i alla länder och regioner.
Om enhetens datum och tid förblir felaktiga kontrollerar du inställningarna på din iPhone och säkerställer att din plats används för att fastställa den korrekta tidszonen.
- Gå till Inställningar och välj Sekretess.
- Välj Platstjänster.
- Se till att Platstjänster är aktiverat. Bläddra sedan till botten av sidan och välj System Services.
- Växla på Ställa in tidszon.
6. Starta om din enhet
Om du fortfarande inte kan få iMessage att fungera på din iPhone eller iPad på grund av felet "Väntar på aktivering", utför en omstart av systemet och kontrollera igen.
Gå till Inställningar > Allmänt > Stäng av och flytta reglaget "skjut för att stänga av" åt höger.
Vänta tills enheten stängs av helt och håll in sido- eller strömknappen för att slå på enheten igen. Anslut din enhet till internet, gå till inställningsmenyn för meddelanden och kontrollera om iMessage nu är aktivt.
7. Uppdatera din enhet
iOS- och iPadOS-buggar är ibland ansvariga för iMessage-fel. Om din iPhones iMessage-status fortfarande fastnar på "Väntar på aktivering" kan problemet lösas genom att installera den senaste OS-versionen.
Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och välj Ladda ner och installera. Starta om enheten för att slutföra uppdateringen och kontrollera iMessages aktiveringsstatus.
8. Logga ut från Apple ID
Att koppla från Apple-ID och logga in igen fungerade som magi för iPhone-användare som stött på problemet med iMessage "Väntar på aktivering". Du bör prova detta om felsökningsstegen ovan visar sig misslyckas. Även om vi bör varna för att om du loggar ut från Apple ID kommer vissa personliga filer (som Apple Music-nedladdningar) att raderas från din enhet.
Därför rekommenderar vi att du säkerhetskopierar din iPhone innan du loggar ut ditt Apple ID-konto. Det gör att du enkelt kan återställa data som förlorats under processen.
- Öppna Settings och välj ditt Apple ID-namn.
- Bläddra till botten av sidan och välj Logga ut.
- Ange din enhets lösenord och tryck på Stäng av för att fortsätta.
Starta om enheten, anslut igen ditt Apple ID-konto och kontrollera om iMessage aktiveras.
9. Kontakta din mobiloperatör
iMessage-aktivering kan träffa en tegelvägg om din nätverksoperatör upplever nätverksavbrott. Kontakta din mobiloperatörs kundsupport för att få hjälp eller för att bekräfta om det finns ett avbrott i mobilnätstjänster, särskilt Short Message Service (SMS).
10. Kontakta Apples support
Om allt är bra hos din mobiloperatör kontaktar du Apples support för att rapportera problemet. Ännu bättre, chatta direkt med en Apple-supportrepresentant från en annan iMessage-aktiverad enhet. Du får steg-för-steg-instruktioner om hur du åtgärdar problemet i re altid.
11. Vänta ut det
Enligt Apple tar det ibland upp till 24 timmar att aktivera iMessage och FaceTime. Tidsramen för aktivering beror vanligtvis på faktorer som region och mobilbärare. Kolla in den här Apple-supportartikeln för en lista över mobila/trådlösa operatörer som stöder iMessage.
