Sidecar beskriver tekniken som låter Mac-ägare använda en iPad som en andra skärm. Om den här termen är ny för dig har den här artikeln som förklarar hur Apple Sidecar fungerar allt du behöver veta.
I det här inlägget listar vi 11 felsökningssteg att ta om Sidecar inte fungerar på din Mac.
1. Kontrollera din kabelanslutning
Om dina enheter är anslutna via en USB-kabel måste du se till att din iPad är konfigurerad för att lita på din Mac.När du ansluter en iPad till din Mac för första gången bör du se en uppmaning som ber dig bekräfta om du litar på Mac eller inte. Om du inte fick uppmaningen kopplar du ur iPad från din Mac, kopplar in den igen och följer stegen nedan.
- Starta Finder, välj din iPad i avsnittet Locations och välj Trust-knappen.
- Knacka efteråt Trust på bekräftelseprompten som visas på din iPads skärm.
- Ange din iPads lösenord för att fortsätta. Försök sedan att starta Sidecar-sessionen igen och kontrollera om den fungerar.
Vi rekommenderar också att du provar en annan USB-kabel.Sidecar stöder både lightning- och USB-C-kablar, men du måste se till att din kabel är äkta och i gott skick. En skadad, trasig eller sliten kabel kan förstöra sidovagnsanslutningen. Om din iPad fortfarande inte visas på din Mac när den är ansluten via USB, använd en annan kabel och försök igen.
2. Flytta enheter närmare och aktivera handoff
Om du använder Sidecar trådlöst via Bluetooth, rekommenderar Apple att du har din Mac och iPad inom ett avstånd på 10 meter (~30 fot). Så om dina enheter är långt ifrån varandra, försök att flytta dem närmare varandra och kontrollera om du kan starta en Sidecar-session.
En sak till: dina enheter måste ha Handoff (en kontinuitetsfunktion som driver dataöverföring) på dina enheter. Starta Settings-appen på din iPad, gå till Allmänt > AirPlay & Handoff och aktivera Handoff- alternativet.
På din Mac, gå till Settings > Allmänt och markera "Tillåt överlämnande mellan denna Mac och dina iCloud-enheter."
3. Kontrollera din Wi-Fi-anslutning
Sidvagn kräver inte internetåtkomst. Funktionen ansluter endast dina enheter via en direkt peer-to-peer-anslutning som finns på ditt trådlösa nätverk. Kontrollera enhetens Wi-Fi-meny och se till att de är på samma nätverk. Att starta om routern kan också lösa problemet.
4. Inaktivera personlig hotspot och internetdelning
Du måste se till att din iPad och Mac inte delar sin internetanslutning. Annars kan du stöta på problem med att använda sidovagnsfunktionen. Om din iPad är en mobilmodell, gå till Settings > Cellular > Personlig hotspot och stäng av "Tillåt andra att gå med.” På din Mac, gå till Systeminställningar > Dela och avmarkeraInternetdelning alternativ.
5. Uppdatera dina enheter
Apple Sidecar kräver en iPad som kör iPadOS 13 eller senare och en Mac med macOS Catalina eller senare. Du kommer inte att kunna initiera en sidofältssession om någon av dina enheter inte uppfyller programvarukravet. Gå till avsnittet för programuppdateringar på din Mac och iPad och se till att de är uppdaterade.
För att uppdatera din iPad, gå till Settings > Allmänt > Programuppdatering och tryck på Ladda ner och installera. Du behöver en snabb och stark Wi-Fi-anslutning för att installera en iPadOS-uppdatering.
Anslut sedan din Mac till ett Wi-Fi-nätverk och välj Systeminställningar > Programuppdatering Din Mac kommer automatiskt att söka efter nya macOS-uppdateringar och visa en Uppdatera nu-knapp. Klicka på knappen för att uppdatera din Mac till den senaste macOS-versionen.
6. Kontrollera maskinvaruinkompatibilitet
Sidvagn kommer också med strikta hårdvarukrav. Funktionen fungerar med iPad Air (3:e generationen eller nyare), iPad mini (5:e generationen) eller nyare), och alla modeller av iPad Pro.
Gå till Inställningar > Allmänt > About och kontrollera Model Name för att se modellen för din iPad.
Om din Mac är gammal måste du byta enhet till någon av dessa kompatibla modeller:
- MacBook och MacBook Pro: lanserades 2016 eller senare.
- MacBook Air: lanserades 2018 eller senare.
- iMac: lanserades 2017 eller senare.
- Mac mini: lanserades 2018 eller senare.
- Mac Pro: lanserades 2019.
För att kontrollera din Mac-modell, klicka på Apple-logotypen på menyraden och gå till Översiktfliken. På sidan hittar du din Macs lanseringsår, samt grundläggande program- och hårdvarukonfigurationer.
Återigen, kom ihåg att din Mac och iPad måste använda minst macOS 10.15 Catalina (eller nyare) och iPad OS 13 (eller nyare) för att Sidecar ska fungera.
7. Återaktivera Bluetooth
Om din iPad och Mac är anslutna via Bluetooth kan problemet lösas genom att inaktivera och återaktivera Bluetooth på båda enheterna. Starta din iPad och Macs kontrollcenter och inaktivera Bluetooth. Vänta sedan i ungefär en minut och återaktivera enhetens Bluetooth.
8. Kontrollera dina Apple ID-konton
För att använda Sidecar måste du signera din Mac och iPad till samma Apple ID-konto. Öppna din Macs Systeminställningar, välj Apple ID, gå till "Namn, telefon, E-post” och kontrollera Apple ID-adressen.
På din iPhone, öppna Settings, tryck på ditt Apple ID-namn, och kontrollera Apple ID-adressen på sidan.
Om adresserna inte stämmer, logga ut från Apple ID på antingen din Mac eller iPad och anslut båda enheterna till samma konto.
9. Starta om dina enheter
Om Sidecar fortfarande inte fungerar efter att ha provat dessa felsökningslösningar, stäng av dina enheter och sätt på dem igen. För Mac, klicka på Apple-logotypen i menyraden och välj Starta om.
För att stänga av din iPad, tryck och håll ned den översta knappen och någon av volymknapparna. Alternativt, gå till Settings > Allmänt > Stäng av , dra reglaget och vänta 30 sekunder tills iPadOS stängs av helt.
Starta om din iPad, anslut den till din Mac via USB eller Bluetooth, anslut båda enheterna till samma Wi-Fi-nätverk och starta en Sidecar-session.
10. Återställ din iPads nätverksinställningar
En del iPad-användare i den här Apple-diskussionstråden fick Sidecar att fungera igen genom att återställa enhetens nätverksinställningar. Öppna din iPads Settings-app, gå till Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar, ange enhetens lösenord och tryck på Återställpå bekräftelseprompten.
Anslut din iPad till samma nätverk som din Mac och kontrollera om den visas på din Macs Sidecar-meny.
11. Kontrollera brandväggskonfiguration
Du kanske inte kan använda Sidecar om din Macs brandväggskonfiguration blockerar inkommande anslutningar. Följ stegen nedan för att konfigurera om din Macs brandvägg för att tillåta skärmdelning och fildelningsanslutningar.
- Öppna Systeminställningar, välj Säkerhet och sekretess, gå till fliken Brandvägg och klicka på låsikonen i det nedre vänstra hörnet av skärmen .
- Ange din Macs lösenord eller autentisera med Touch ID.
- Klicka på Brandväggs alternativ-knappen.
- Avmarkera alternativet "Blockera alla inkommande anslutningar" och klicka på OK.
Berätta för oss vilka av dessa felsökningssteg som löste problemet på din enhet. Lämna en kommentar nedan om du har några frågor.
