Under 2013 blev mer än 3,1 miljoner människor offer för smartphonestölder. Även om många stulna telefoner aldrig återfinns, är den goda nyheten att det finns flera sätt att omintetgöra tjuven.
Verktyg som Hitta min iPhone kan hjälpa dig att hitta en stulen telefon, låsa den och till och med rensa bort data.
Vad du ska göra om din iPhone saknas
De flesta av oss har våra telefoner med oss hela tiden. Men bara för att din telefon saknas innebär det inte automatiskt stöld; du kunde ha tappat bort den.
Innan du får panik finns det ett par saker du bör göra.
Använd Hitta min iPhone för att spåra den
Find My iPhone kan visa din telefons aktuella plats så länge den är påslagen och har en internetanslutning. Hitta min iPhone visar sin senaste kända plats i 24 timmar om din telefon är avstängd.
Det här tipset fungerar dock bara om du aktiverade Hitta min iPhone innan du tappade bort telefonen. Du kan aktivera Hitta min iPhone genom att öppna Settings, trycka på ditt namn och sedan trycka på Hitta min> Hitta min iPhone och se till att den är inställd på On.
Om du vet att Hitta min iPhone redan var aktiverad på din enhet innan du tappade den, följ sedan anvisningarna nedan för att få den aktuella platsen.
Öppna iCloud.com i din webbläsare och logga in på ditt konto.
- Klicka Hitta iPhone i det nedre högra hörnet.
- Klicka på rullgardinsmenyn, All Devices, högst upp på skärmen.
- Klicka på den saknade telefonen i listan.
- En karta visas och zoomar in på en ungefärlig plats för din telefon.
- Det är bra om platsen är känd eller din nuvarande lokal. Du kan trigga din telefon att spela upp ett ljud direkt från Hitta iPhone-skärmen. Lyssna efter ljudet.
Om din telefon dyker upp på en okänd plats kan den ha blivit stulen. Om du får en gammal plats och inte den aktuella platsen för telefonen är den förmodligen avstängd och det kan också betyda att enheten har stulits.
Vad ska man göra om din iPhone blir stulen
I det ögonblick du inser att din telefon är stulen, inte bara förlagts, finns det flera saker du bör göra.
Turn On Lost Mode
Att slå på Lost Mode låser din iPhone och skyddar den med ett lösenord, även om du inte hade ett lösenord inställt innan det stulen.
Lost Mode tjänar ett annat syfte genom att det inaktiverar alla andra funktioner i telefonen och aktiverar lågströmsläget för att förlänga batteritiden så länge som möjligt. Den inaktiverar också Apple Pay, så att du inte behöver oroa dig för att någon ska använda din telefon för att göra inköp.
Följ steg 1-4 från avsnittet ovan.
- Välj Lost Mode för att aktivera det.
- Ange ditt lösenord. Om du inte redan har en, kommer du att bli ombedd att skapa en.
- Ange ett telefonnummer där hittaren kan nå dig om de hittar telefonen.
- Nästa kan du skriva ett meddelande som kommer att visas på din iPhones låsta skärm. Du kan ange en e-postadress eller lova en belöning till alla som returnerar den till dig. Du kan också ändra meddelandet medan Lost Mode är aktiverat och i princip använda det som ett sätt att fortsätta skicka enkelriktade meddelanden till personen.
- Välj Klar för att aktivera Lost Mode.
- Den förlorade iPhonen visar sedan telefonnumret och meddelandet och ger en ettklicksknapp för att ringa det angivna telefonnumret.
- Om iPhone är offline och senare ansluter till internet får du ett e-postmeddelande med dess senast kända plats.
Ta bort kredit- eller betalkort från Apple Pay
Medan Lost Mode inaktiverar Apple Pay-användning, överväg att ta bort dina kredit- eller betalkort från enheten. Om du hittar din telefon kan du enkelt lägga tillbaka korten.
Navigera till appleid.apple.com och ange ditt användarnamn och lösenord.
- Bläddra ner till rubriken Devices och välj din iPhone.
- Anteckna ditt telefonnummer, serienummer och IMEI för framtida bruk.
- Hitta Apple Pay. Alla berättigade kort listas bredvid rubriken.
- Klicka på Ta bort kort under valfritt kort som listas i Apple Pay.
- Klicka Ta bort en gång till på bekräftelseskärmen.
Gör en polisanmälan och kontakta din telefonleverantör
Efter att ha implementerat stegen nedan, ring polisen. Med polisens hjälp är dina chanser att återställa din telefon högre om du har telefonens aktuella plats via Hitta min iPhone.
En polisanmälan krävs om du lämnar in ett försäkringsanspråk för din iPhone eller skador på grund av obehörig användning av kreditkort.
Personligt tips: Min frus iPhone stals från en butik och vi spårade den tills de stängde av den.Tjuven slog sedan på den hemma hos sig och vi fick ett meddelande. Vi ringde polisen som inte var akut och de gick till huset, men ingen svarade. Men vi använde meddelandefunktionen när Lost Mode är aktiverat för att säga åt personen att lämna telefonen på en Apple Store och vi skulle sluta låta polisen komma till deras plats. De följde till slut och vi fick tillbaka telefonen!
Nästa, ring din leverantör. Alla större telefonleverantörer har policyer för stulna enheter och kan låsa numret som är kopplat till ditt konto. Detta kommer också att befria dig från allt ansvar för samtal som gjorts innan du låste din iPhone.
Vad du ska göra när du inte kan återställa din iPhone
Om du inte kan återställa din telefon är det bästa sättet att radera den på distans genom att följa stegen nedan. Detta kommer att radera all din data från iPhone. Du kommer dock inte att kunna spåra den via Hitta min iPhone efter 24 timmar.
Var också säker på att din iPhone fortfarande kommer att vara länkad till ditt Apple-ID och lösenord. Utan rätt lösenord kommer ingen att kunna använda den stulna iPhone. Radering kräver Find My iPhone för att vara aktiv.
- Följ steg 1-4 i avsnittet Använd Hitta min iPhone för att spåra den ovan.
- Välj Radera iPhone.
- En varning talar om för dig att denna åtgärd är permanent och kan inte ångras.
- Om du vill radera telefonen klickar du på Erase.
Vad härnäst?
Om din telefon inte hade ett lösenord eller om du inte kunde aktivera Lost Mode, bör du ändra lösenorden för konton som är anslutna till din telefon, inklusive Apple ID, e-post, bankinformation, sociala medier, etc.
De flesta av dessa tips är beroende av en aktiverad Find My iPhone-inställning. Ta dig tid att aktivera den på din iPhone om du återställer den eller på din nya iPhone. Detta ger dig en viss nivå av kontroll över din enhet, även om någon stjäl den.
