Mac-användare kan uppleva buggar eller fel som hindrar deras maskiner från att ansluta till Wi-Fi. Det kan bland annat vara ett problem med nätverket eller routern, stillestånd hos bredbandsleverantören, ett problem med macOS, val av fel SSID eller ange fel lösenord för Wi-Fi-nätverk.
Oavsett orsaken listar den här guiden några steg och tips som hjälper dig att felsöka när din Mac inte ansluter till Wi-Fi.
Vad du ska göra när din Mac inte ansluter till Wi-Fi
Lyckligtvis kan du följa de olika korrigeringarna nedan för att identifiera problemet och lösa det.
Snabba tips
- Kontrollera om du försöker ansluta till rätt SSID eller att du använder rätt Wi-Fi-inloggningsuppgifter.
- Anslut till ett annat Wi-Fi-nätverk om möjligt för att identifiera om problemet är med datorn eller din primära Wi-Fi-router.
- Starta om din router. Om det finns några störningar som metallföremål, en mikrovågsugn, babyvakter, arkivskåp, trådlösa headset, videospelskontroller, aktivitetsspårare, walkie-talkies eller andra radioapparater runt routern, kan de påverka anslutningen. Flytta eller ta bort sådana föremål, eller flytta din Mac närmare routern och försök ansluta till Wi-Fi igen.
- Få en Wi-Fi-booster för att utöka ditt trådlösa nätverk eller använd en extra router som en Wi-Fi-förlängare istället för att flytta runt saker.
- Se till att din router förvaras på en sval, torr plats och att den inte är täckt, annars kan den överhettas och sluta fungera korrekt.
- Kontrollera om Wi-Fi-ikonen visas i menyraden. Om inte, välj Meny > Systeminställningar > Nätverk . Välj Wi-Fi > Visa Wi-Fi-status i menyraden.
- Starta om din Mac och försök att ansluta till Wi-Fi igen.
- Kontrollera om problemet kan bero på din bredbandsleverantör. Du kan snabbt kontrollera detta genom att använda en enhet ansluten via Ethernet för att se om du kan nå Internet.
- Om Wi-Fi-nätverket är dolt, välj Wi-Fi-menyn och välj sedan Gå med i annat nätverk eller Övrig. Ange nätverksnamn, säkerhets- och lösenordsinformation och välj Gå med.
- Försök att ansluta med Ethernet för att se om det är ett externt problem eller något fel på din Mac. Skaffa en Ethernet-kabel och anslut den till din router och Ethernet-porten på din Mac. Om din Mac inte har en Ethernet-port, skaffa en Ethernet-adapter som Apple Thunderbolt till Gigabit Ethernet-adapter eller Belkin USB-C till Gigabit Ethernet-adapter.
- Koppla bort Bluetooth på din Mac. Öppna Control Center från menyraden och inaktivera Bluetooth.
- Om du inte ser ditt Wi-Fi-nätverk i listan över tillgängliga nätverk, skapa nätverket. Välj Wi-Fi statusikonen i menyraden och välj sedan Nätverksinställningar Välj Add (plus)-knappen, välj interface, ange ett name för tjänsten och välj sedan Create
- Om Wi-Fi-nätverket du försöker ansluta till skapas av en AirPort Time Capsule eller AirPort-basstation, koppla ur nätsladden för att starta om enheten och koppla in den igen efter några minuter . Om nätverket är tillgängligt igen, försök att ansluta till det.
- Uppdatera macOS. Välj Meny > Systeminställningar > Programuppdateringför att söka efter och installera tillgängliga uppdateringar.
- När din Mac försöker ansluta till Wi-Fi kontrollerar och upptäcker den eventuella problem som kan påverka dess förmåga att skapa en stabil, snabb och säker anslutning. Kontrollera Wi-Fi-rekommendationer i Wi-Fi-statusmenyn för rekommenderade lösningar.
- Glöm nätverket och försök ansluta till det igen. Välj Systeminställningar > Nätverk > Wi-Fi > Avancerat. Välj nätverk, tryck på (-)-knappen och välj OK.
- Ändra din Wi-Fi-kanal. Se också till att du inte har MAC-adressfiltrering eller andra restriktiva säkerhetsfunktioner aktiverade i dina routerinställningar.
- Återställ SMC, PRAM eller NVRAM på din Mac.
- Om problemet är routern kan du försöka öka signalstyrkan eller ersätta den med en ny.
- Kontakta din nätverksadministratör eller internetleverantör för att se till att det inte finns några problem på deras sida.
- Använd en personlig hotspot för att ansluta till Wi-Fi. Beroende på din mobiloperatör kan du dela telefonens mobildataanslutning med din Mac och komma åt webben. Om du kan ansluta via hotspot är problemet troligen med din router eller Internetleverantör, inte din Mac.
- Om problemet är med din router och du inte kan åtgärda det kan du ersätta den med en ny router.
Använd Apple Wireless Diagnostics
Wireless Diagnostics är ett föga känt verktyg som levereras med din Mac och hjälper dig att analysera och diagnostisera din Wi-Fi-anslutning. Verktyget hjälper till att analysera din anslutning, särskilt när du kan ansluta till din router men inte kan strömma video eller musik, ladda sidor eller ta emot e-postmeddelanden.
För att öppna Wireless Diagnostics:
- Stäng alla öppna appar och försök ansluta till ditt Wi-Fi.
- Tryck och håll ned Option, välj Wi-Fi -ikonen och välj sedan Öppna trådlös diagnostik från menyn.
- Skriv in dina Mac-användaruppgifter (namn och lösenord) om du uppmanas så börjar verktyget analysera din trådlösa miljö.
- Trådlös diagnostik kommer att be om mer information om vilken annan router eller din basstation som helst, som den kommer att inkludera i diagnostikfilen som den sparar på din Mac. När analysen är klar får du en komprimerad fil som listar de problem som verktyget upptäcker tillsammans med möjliga lösningar och bästa praxis för din Wi-Fi-anslutning.
- Diagnostikfilen sparas i mappen /var/tmp, som du kan öppna från Finder i Dock. Välj Finder > Go > Gå till mapp , skriv /var/tmp som mappnamn och välj sedan Goför att öppna mappen som innehåller diagnostikfilen. Leta efter en fil som börjar med WirelessDiagnostics och slutar med tar.gz
Note: För att se detaljerna om objekten i diagnostikrapporten, välj infoknappen bredvid varje objekt.Se till att säkerhetskopiera eller anteckna dina router- eller nätverksinställningar innan du ändrar dem baserat på diagnostikrekommendationerna ifall du skulle behöva använda inställningarna senare.
Förnya DHCP-leasing
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ger ut IP-adresser till enheter i ditt nätverk så att de kan kommunicera. Dessa inkluderar din Mac, router, telefon och alla andra enheter som är anslutna till ditt nätverk.
Om DHCP-leasing har problem kan det förklara varför din Mac inte ansluter till Wi-Fi. Att förnya hyresavtalet kan lösa problemet.
- Välj Meny > Systeminställningar > Nätverk.
- Välj Wi-Fi > Avancerat.
- Välj Förnya DHCP-leasing under fliken TCP/IP .
Starta din Mac i felsäkert läge
Safe Mode är ett av start alternativen i din Mac som kan hjälpa dig att ta reda på om ett problem orsakas av programvara eller appar som laddas när din Mac startar upp. Säkert läge förhindrar programvara från att starta under din Macs uppstartsprocess, inklusive inloggningsobjekt, tredjepartstypsnitt och icke-nödvändiga systemtillägg.
Du kan starta upp din Mac i felsäkert läge och kontrollera om problemet med Wi-Fi-anslutningen fortfarande uppstår.
- Starta om din Mac och tryck ner Shift omedelbart när din Mac startar upp.
- När inloggningsskärmen visas, släpp Shift och logga in på macOS.
- Om du blir ombedd att logga in igen anger du dina inloggningsuppgifter, så kommer du att se orden "Säker start" i det övre högra hörnet av fönstret.
Note: Om problemet inte uppstår i felsäkert läge har det förmodligen lösts så att du kan starta om datorn norm alt och testa om du kan ansluta till Wi-Fi igen. Men om du fortfarande har problem med Wi-Fi-anslutningen i felsäkert läge, installera om macOS och uppdatera Apples programvara och tredjepartsappar.
Kör Apple Diagnostics
Mac kommer fortfarande inte att ansluta till Wi-Fi? Kör Apple Diagnostics för att kontrollera nätverks- eller Wi-Fi-problem.
- Koppla ur all kringutrustning som är ansluten till din Mac och stäng av datorn.
- Sätt på din Mac samtidigt som du trycker och håller ner D-tangenten.
- Om du får en skärm som ber dig välja ett språk, välj språket och vänta sedan några minuter.
Om det finns ett problem kommer Apple Diagnostics att föreslå möjliga lösningar.
Åtgärda Wi-Fi-problem på Mac
Med tipsen och korrigeringarna i den här guiden bör du kunna felsöka problemet och bli ansluten igen. Men om inget av dessa steg hjälpte, boka ett möte i Genius Bar för att fixa din Mac.
Vi har fler guider om vad du ska göra när du kan ansluta till din router men inte kan komma åt internet och hur du får Wi-Fi utan en internetleverantör.
Skriv en kommentar och låt oss veta vilka tips eller lösningar som fungerade för dig.