De senaste systemprogramvaruuppdateringarna för Apple Watch kommer med många funktionstillägg, säkerhetsförbättringar och buggfixar. Om du vill få ut den bästa upplevelsen av din watchOS-enhet måste du hålla den uppdaterad.
Däremot är Apple Watch-uppdateringar ökända för att stanna till helt under "Hämtning", "Förbereder" eller "Verifierar". När din Apple Watch fastnar på uppdateringar, bör du arbeta dig igenom lösningarna nedan förmodligen få saker att röra på sig igen.
1. Vänta ut det
Apple Watch-uppdateringar är ganska små jämfört med de för iPhone och Mac, men de tar fortfarande löjligt lång tid att slutföra. Det är bäst att vänta i minst en timme innan du antar det värsta. För att undvika att behöva ta itu med långa uppdateringstider bör du göra det till en punkt att installera framtida watchOS-uppdateringar över en natt.
Om du försöker uppdatera din Apple Watch direkt efter en större watchOS-release kommer du också att uppleva mycket långsamma nedladdningshastigheter på grund av serveröverbelastning. Så återigen, det hjälper att vara tålmodig.
2. Kontrollera Wi-Fi och Bluetooth-status
Din iPhone och Apple Watch måste ha tillgång till både Wi-Fi och Bluetooth. Om inte, kan watchOS-uppdateringar stanna eller misslyckas.
Kontrollera Wi-Fi- och Bluetooth-status på iPhone
Öppna iPhones kontrollcenter genom att svepa nedåt från det övre högra hörnet på skärmen (eller nedifrån och upp om du använder en iPhone med Touch ID). Både Wi-Fi och Bluetooth måste lysa upp och vara aktiva. Om inte, slå på dem.
Kontrollera Wi-Fi och Bluetooth-inställningar på Apple Watch
Tryck på Apple Watchs Digital Crown och välj Settings. Scrolla sedan ned och dyk in i Wi-Fi och Bluetooth-sektionerna.
Se till att omkopplarna bredvid Wi-Fi och Bluetoothär aktiva.
3. Anslut Apple Watch till laddare
Du måste ansluta din Apple Watch till dess magnetiska laddare under uppdateringsproceduren. Den måste också ha en laddningsnivå på minst 50 % eller mer. Om inte kommer din iPhones Watch-app inte att initiera uppdateringen.
4. Håll iPhone och Watch inom räckvidd
Helst sett måste både iPhone och Apple Watch vara bredvid varandra under uppdateringsproceduren. Om inte, kan kommunikationsproblem mellan enheterna orsaka onödiga förseningar medan iPhones Watch-app laddar ner, förbereder eller verifierar uppdateringen.
5. Tvångsavsluta och starta om Watch-appen
Att tvångsavsluta och starta om Watch-appen på din iPhone är ett annat sätt att fixa en uppdatering av watchOS som har fastnat.
Börja med att svepa uppåt från botten av iPhone-skärmen (eller dubbelklicka på Hem på en iPhone med Touch ID) för att ta fram App Switcher. Tryck sedan och håll kvar Watch-kortet och dra det till toppen av skärmen för att tvångsavsluta det.
Följ genom att trycka på Titta på startskärmen på din iPhone för att starta om Watch-appen. Det bör få uppdateringen att fortsätta där den slutade.
6. Ta bort watchOS Update File och försök igen
En delvis nedladdad och korrupt uppdateringsfil för watchOS-systemprogramvaran kan också leda till långsammare och andra problem. Om du raderar den bör iPhones Watch-app tvingas ladda ner en ny kopia från Apples servrar.
Ta bort uppdateringsfil med Watch-appen på iPhone
Öppna iPhones Watch-app och gå till Allmänt > Användning > Programuppdatering.
Knacka sedan på Delete för att ta bort watchOS-uppdateringsfilen.
Gå tillbaka till skärmen General och tryck på Programuppdatering > Ladda ner och installera för att ladda ner uppdateringen igen.
Ta bort uppdateringsfil med Apple Watch
Tryck på Apple Watchs Digital Crown och tryck på Settings > Användning > Programuppdatering. Tryck sedan på Delete för att ta bort watchOS-uppdateringsfilen.
7. Starta om iPhone och Apple Watch
Om en watchOS-uppdatering fortsätter att fastna under "Hämtning", "Förbereder" eller "Verifierar" faserna, försök att starta om din iPhone och Apple Watch. Det borde förhoppningsvis lösa eventuella mindre programvarurelaterade problem i båda enheterna.
Starta om iPhone
Gå till Inställningar > Allmänt och välj Stänga av. Dra sedan Power-ikonen till höger för att stänga av iPhone.
Vänta i 30 sekunder och håll ned Side för att starta om iOS-enheten.
Starta om Apple Watch
Varning: Starta inte om Apple Watch om den redan har börjat installera uppdateringen.
Håll ned Sido och dra Power-ikonen till höger för att stänga av Apple Watch.
Vänta i 30 sekunder och håll ned Side för att starta om watchOS-enheten.
8. Frigör lagringsutrymme på Apple Watch
En Apple Watch som är farligt nära att ta slut på lagringsutrymme kan också resultera i att uppdateringar fastnar, så ta bort vissa media och appar och försök igen. Här är den kompletta guiden för att frigöra lagringsutrymme på Apple Watch.
9. Uppdatera iPhone
Nyare versioner av iPhones systemprogramvara eliminerar vanligtvis kända buggar och systemrelaterade konflikter som hindrar enheten från att uppdatera din Apple Watch.
Börja med att gå över till Settings > Allmänt >Programuppdatering. Tryck sedan på Ladda ner och installera för att tillämpa väntande iOS-uppdateringar.
När du har uppdaterat din iPhone, försök att uppdatera din Apple Watch igen.
10. Uppdatera direkt med Apple Watch
Om din Apple Watch kör watchOS 6.0 eller senare kan du uppdatera den direkt utan att förlita sig på iPhones Watch-app.
Börja med att svepa uppåt från botten av Apple Watch-skärmen för att ta fram kontrollcentret. Tryck sedan på och håll in Wi-Fi-ikonen för att ansluta till ett tillgängligt Wi-Fi-nätverk.
Följ detta genom att gå över till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och vänta tills din Apple Watch söker efter tillgängliga uppdateringar. Scrolla sedan ned och tryck på Ladda ner och installera.
Se till att ansluta din Apple Watch till laddaren för hela uppdateringsproceduren.
11. Återställ Apple Watch
Att återställa din Apple Watch till fabriksinställningarna är den sista lösningen för att lösa eventuella korrupta konfigurationer eller andra underliggande problem bakom fastnade wachOS-uppdateringar. Proceduren raderar all personlig data, men den skapar också en säkerhetskopia till den ihopparade iPhonen i förväg.
Öppna iPhones Watch-app, välj All Watches, och tryck på Info-ikonen bredvid din Apple Watch. Tryck sedan på Koppla bort Apple Watch för att säkerhetskopiera, ta bort parkopplingen och återställa Apple Watch.
För omfattande steg-för-steg-instruktioner, här är den kompletta guiden för att återställa en Apple Watch. Försök sedan en ny uppdatering efter att du har återanslutit watchOS-enheten till din iPhone.
Framgång: Apple Watch uppdaterad
Rättningarna ovan borde förhoppningsvis ha tillåtit dig att uppdatera din Apple Watch till den senaste versionen av watchOS. Men om du fortsätter att uppleva att din Apple Watch fastnar på uppdateringar, eller om de fryser under installationsfasen (som i din Apple Watch visar en Apple-logotyp kontinuerligt), måste du söka hjälp från Apple. Ditt bästa alternativ är att boka en tid på närmaste Genius Bar.