Få saker känns så illa som den sjunkande panikkänslan du får när din dator inte startar. Det händer ofta vid de värsta möjliga tidpunkterna också, som när du står inför en deadline för lektion eller arbete. Bli inte rädd om din Mac inte startar.
Det finns flera saker du kan prova som kan hjälpa till att lösa problemet. Prova alla tillgängliga metoder innan du ger upp din Mac – chansen är att en av dessa hjälper.
7 Felsökningstips när din Mac inte startar
Om du inte kan få din Mac att starta, prova ett eller flera av dessa steg.
1. Anslut strömkällan
Många gånger kommer en Mac som har låg ström att vägra starta. Om den gör det kan det gå långsamt.
Det första steget du bör ta är att ansluta strömmen till din maskin. Detta tjänar två syften. För det första säkerställer det att datorn är ansluten. Även om det kan verka självklart, är det något som många förbiser. För det andra är det ständiga strömflödet ibland allt som krävs för att få din Mac att starta. Om det fortfarande inte gör det, låt batteriet ladda i några minuter och försök sedan starta det en gång till.
2. Byt strömkablar
Om din Mac saknar ström kanske problemet inte ligger i batteriet utan i strömkabeln. Prova en extra kabel om du har en liggande. Om din kabel använder den valfria längdförlängaren, ta bort den delen och anslut Mac.
Målet är att begränsa de potentiella områden där det kan vara kortslutning eller brott i nätsladden. Du bör också ta bort alla kringutrustningstillbehör som skrivare eller USB-anslutningar när du startar.
3. Strömcykel & Säkert läge
Om din Mac har ström men helt enkelt inte startar (eller inte går längre än Apple-logotypen), prova att strömsätta din bärbara dator. För att göra detta, koppla ur strömkabeln och tryck och håll in strömknappen i minst tio sekunder. Om din Mac är en stationär version, koppla bort den från strömmen i minst tio sekunder.
Denna process rensar eventuellt kvarvarande minne i RAM-minnet och låter dig utföra en ny omstart. Efter tio sekunder, starta om datorn genom att trycka på strömknappen. En strömcykel är ett av de enklaste felsökningsstegen som finns tillgängliga för dig.
Du kan också prova Safe Mode i macOS genom att trycka på strömknappen och sedan hålla ned SHIFT tills Apple-logotypen visas och inloggningsskärmen visas. Logga in på din Mac så bör du se Safe Boot texten uppe till höger.
4. Använd Apple Diagnostics
Om din Mac fortfarande inte startar efter dessa första steg, vänd dig till dess inbyggda diagnostikverktyg. Tryck på Power-knappen och tryck sedan på och håll ned D-tangenten. Håll ned dessa knappar tills en skärm uppmanar dig att välja ditt språk.
När du har v alt ett språk kommer Apple Diagnostics att börja köra en serie tester som kontrollerar hårdvaran i ditt system. Detta kan ta lite tid att slutföra, så oroa dig inte om det inte görs direkt. När testerna är klara visar skärmen resultaten.
Beroende på problemet kan din dator föreslå en lösning eller ge dig möjlighet att prova testet igen. Ändå kommer andra att tillhandahålla referenskoder som du kan slå upp för att få mer information om problemet. Om testet inte ger några problem betyder det att din hårdvara med största sannolikhet är bra.
5. Starta till återställning
Alla Mac-datorer har en inbyggd återställningspartition som ger tillgång till verktyg som kan hjälpa till att reparera en mängd olika problem. Den här partitionen kan starta oberoende av resten av maskinen, så även om ett virus eller något annat har gjort större delen av din hårddisk värdelös, kan återställningsläget hjälpa.
Tryck på Power och tryck sedan på och håll in Command och R. Vänta tills Apple-logotypen visas på skärmen och släpp sedan knapparna. Maskinen fortsätter att starta tills en meny för MacOS Utilities visas.
Detta ger dig möjlighet att återställa från en Time Machine-säkerhetskopia, installera om macOS, få hjälp online eller använda Diskverktyget. Det första steget bör vara att använda Disk Utility för att skanna din hårddisk. Högerklicka på enheten och välj Kör första hjälpen Detta kommer automatiskt att söka efter potentiella problem och reparera allt det hittar.
Om detta inte fungerar kan du också prova Internet Recovery Mode, som du kommer åt genom att trycka och hålla ned Option + Kommando + R-tangenterna direkt efter att ha tryckt på strömknappen.
Om allt annat misslyckas kan du använda den här menyn för att återställa din Mac till en tidigare version från en Time Machine-säkerhetskopia.
6. Återställ SMC
SMC, eller System Management Controller, styr många av din Macs funktioner, inklusive dess förmåga att vakna när du öppnar locket.Återställning av SMC är ett kraftfullt verktyg som kan korrigera ett antal olika problem. Det finns flera olika sätt att göra detta, beroende på vilken typ av Mac du har.
Om du har en stationär Mac, koppla ur nätsladden och vänta i 15 sekunder. Efter detta, anslut kabeln igen och vänta ytterligare fem sekunder, starta sedan om din Mac. Denna enkla process kommer att återställa SMC.
Om du har en 2018 Macbook Pro måste du trycka på en rad tangenter samtidigt. Håll först ned Höger Skift, sedan Vänster alternativ (Alt)-tangenten , och sedan Vänster kontroll i ungefär sju sekunder. Medan dessa knappar är nedtryckta håller du strömbrytaren nedtryckt lika länge.
När du har gjort detta släpper du tangenterna och startar om datorn.
För andra typer av Macbook-datorer, tryck och håll ned vänster Shift-, Control- och Option-tangenten, samt strömbrytaren, i ungefär tio sekunder. När du har släppt tangenterna startar du om din Mac.
7. Installera om macOS
Om inget annat fungerar kan du försöka installera om macOS. Starta i återställningsläge enligt ovan och klicka sedan på Reinstall macOS Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra processen. Den goda nyheten är att ominstallation av macOS på detta sätt i de flesta fall inte kommer att radera dina data.
Men om din data är korrupt kan du förlora åtkomsten till den oavsett. Det bästa alternativet är att göra rutinmässiga säkerhetskopieringar via Time Machine för att säkerställa att din information är skyddad oavsett situation.
Om din Mac inte fungerar som den ska, ge inte upp. Prova dessa sju tips själv. Om inget fungerar kan det vara dags att boka ett möte med en expert.