Producerar inte din Mac ljud antingen via de inbyggda högtalarna eller externa ljudenheter? Det kan vara frustrerande, särskilt om du behöver delta i ett viktigt arbetsmöte eller bara vill se en film.
Ljudrelaterade komplikationer på Mac kan vara både enkla och svåra att fixa, beroende på om du vet var du ska leta eller inte. Om det här är första gången du upplever att ljudet inte fungerar på din Mac, eller om du har försökt åtgärda ljudfelet men utan resultat, hänvisar du till felsökningsstegen nedan för att få din Macs ljud att fungera igen.
1. Kontrollera din Macs högtalarvolym
Om din Mac inte producerar ljud bör ditt steg vara att se till att utgångsvolymen inte är avstängd eller på den lägsta nivån. Tryck på volym upp-knappen på tangentbordet för att stänga av ljudet på din Mac. Om din Mac har en Touch Bar, skjut högtalarikonen åt höger för att öka utvolymen.
Alternativt, gå till Systeminställningar > Ljud >Output och avmarkera Mute bredvid skjutreglaget Output volym.
2. Välj rätt ljudenhet
macOS kan bara överföra ljud till en ljudenhet åt gången. Om din Mac automatiskt ansluter till en närliggande Bluetooth-ljudenhet, kanske utan din vetskap, kommer den att kanalisera ljudet till den enheten.
Gå till System Preference > Bluetooth för att koppla bort oönskade enhet. Du kan också inaktivera Bluetooth så att din Mac inte återupprättar en anslutning till enheten.
Om du hellre inte vill ta bort Bluetooth-enheten eller inaktivera Bluetooth, gå till din Macs ljudinställningar och välj din föredragna enhet som primär enhet för ljudutgång. Gå till Inställningar > Ljud > Utgångoch välj önskad enhet från listan.
Om det fortfarande inte hörs något ljud på den valda enheten och du är säker på att den inte är avstängd, koppla bort andra ljudenheter och försök igen.
3. Kontrollera ljudutgång i appen
Vissa applikationer har sin individuella volymkontroll som är oberoende av den systemomfattande volymen. Podcast- och musikapparna är bra exempel. Starta Apple Music på din Mac så hittar du en dedikerad volymreglage i det övre högra hörnet av appen.
En sak till: se till att webbplatsens mediaspelare inte är avstängd. Om högtalarikonen i mediaspelaren är överstruken klickar du på ikonen för att stänga av ljudet.
I grund och botten, om ljudproblemet bara påverkar en enskild app, kontrollera appens volyminställningar och se till att den inte är avstängd.
4. Felsök externa ljudenheter
Vissa ljudenheter (särskilt spelhörlurar) har dedikerade mute-knappar och volymkontroller. Om du har en av dessa ansluten till din Mac, inspektera enheten och kontrollera att du inte har tryckt på mute-knappen av misstag.
En felaktig eller lös kabelanslutning kan vara en annan anledning till att din Mac inte överför ljud till din externa ljudenhet. Om du använder en trådbunden hörlur och högtalare, se till att kabeln är i mattillstånd och ordentligt monterad i din Macs ljuduttag eller USB-port.
För trådlösa ljudenheter utan ljudproduktion, inaktivera din Macs Bluetooth och slå på den igen. Du kan också prova att slå på enheten innan du ansluter den till din Mac igen.
Om Bluetooth-enheten fortfarande inte spelar upp ljud trots att den är den primära ljudenheten på din Mac, anslut den till en annan enhet - helst en annan Mac - och se om den fungerar. Det hjälper dig att fastställa källan till problemet: din Mac eller ljudenheten.
5. Starta om Core Audio
Core Audio är den komponent på din Mac som driver ljudutgång och inmatning. Om din Mac fortfarande inte kommer att producera ljud efter att ha provat alla lösningarna ovan kan problemet lösa om du startar om Core Audio-komponenten.
Starta Activity Monitor, skriv coreaudio i sökfältet och dubbelklicka på coreaudio i sökresultatet.
I kärnljudfönstret klickar du på Quit.
Klicka Force Quit för att döda Core Audio.
macOS kommer automatiskt att starta om processen och förhoppningsvis återställa ljudutgången på din Mac.
Du kan också starta om Core Audio-komponenten genom att klistra in kommandot nedan i Terminal och trycka Enter.
sudo killall coreaudiod
Ange din Macs lösenord och tryck Enter för att fortsätta.
6. Starta om Mac
En enkel omstart av enheten kan fixa alla möjliga tillfälliga fel som stör din Macs ljudfunktionalitet. Om alla felsökningssteg du har vidtagit hittills har visat sig misslyckas, stänger du av din Mac och sätter på den igen.
7. Återställ NVRAM eller PRAM
När du ändrar din Macs ljudinställningar, sparas ändringarna i en komponent som kallas Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM). Om detta minne skulle bli skadat kan det hända att vissa ljudrelaterade funktioner inte fungerar korrekt på din Mac.
Återställning av NVRAM kan eliminera problem som gör att din Mac slutar spela upp ljud, särskilt om problemet uppstår varje gång du stänger av eller startar om din Mac. För att utföra en NVRAM-återställning, stäng av din Mac och vänta tills den stängs av helt.
Tryck på strömbrytaren och håll ned följande tangenter omedelbart: Option + Command + P + R Släpp tangenterna efter 20 sekunder när din Mac startar upp för andra gången, eller när Apple-logotypen dyker upp på skärmen igen.
Få din Macs ljud att fungera igen
Om inget av dessa felsökningssteg återställer din Macs ljud, kontakta Apple Support eller besök ett auktoriserat Apple Service Center för att få din enhet undersökt med avseende på potentiella skador på maskinvaran.
