Apple TV är en fantastisk streamingenhet, och fjärrkontrollen som följer med den är unik. Den använder huvudsakligen pekplattans kontroller för att bläddra och välja objekt på skärmen. När du väl har vant dig vid det är det ett smidigt sätt att navigera på din Apple TV.
Fjärrkontrollen är vanligtvis ganska hållbar utan en massa problem. Men som med allt annat kan det till slut uppstå några problem. Om din Apple TV-fjärrkontroll inte ansluter till enheten kan detta orsaka mycket frustration. Du kommer inte att kunna komma åt något på enheten utan den (även om du också kan använda din iPhone för att styra den - mer om det nedan).
Om du har problem med din Apple TV-fjärrkontroll, här är vad du bör prova först.
1. Kontrollera batteriet och signalen
Om din Apple TV-fjärrkontroll inte fungerar är det första du vill göra att se till att batteriet är laddat. Om du har en Siri Remote eller Apple TV-fjärrkontroll, prova att ladda din fjärrkontroll i cirka 30 minuter och se om den börjar fungera igen om du är osäker på om ditt batteri är urladdat. Om du har en Apple Remote, prova att byta ut batteriet.
Du vill också se till att ingenting blockerar signalen mellan din Apple TV-enhet och fjärrkontrollen. Dessa kan vara föremål som blockerar signalens väg, eller saker i vägen för Apple TV. Om du placerar din Apple TV-enhet på en bra plats där ingenting kan hindra signalen mellan den och din fjärrkontroll, kan detta hjälpa dig att kunna styra enheten igen.
Om du har kontrollerat båda dessa möjligheter och de inte verkar vara problemet, gå vidare till några av de andra korrigeringarna.
2. Koppla ur din Apple TV
En annan snabb lösning att prova är att koppla ur din Apple TV-enhet från vägguttaget, vänta cirka 10 sekunder och koppla in den igen. Detta startar i princip om din Apple TV och kanske vad den behöver för att kunna fungera. för att ansluta till fjärrkontrollen.
Detta bör också fungera oavsett vilken typ av Apple TV-fjärrkontroll du har. För de olika typerna av Apple TV-fjärrkontroller kommer det att finnas olika metoder för att felsöka dem. Om den här universella korrigeringen inte fungerar, så här ska du göra för varje specifik fjärrtyp.
3. Siri Remotes eller Apple TV Remotes
Den här typen av fjärrkontroll har en pekplatta överst, och det finns en annan metod för att försöka ansluta den till din Apple TV-enhet. Här är stegen för att göra det.
- Rikta fjärrkontrollen tre tum bort från din Apple TV och håll sedan ner fjärrkontrollens Meny och Volym upp-knappar i cirka fem sekunder.
- Du bör se en varning om att Apple TV är ihopkopplad med fjärrkontrollen. Du kan då bli ombedd att ställa in fjärrkontrollen ovanpå Apple TV för att para ihop dem. Om de var frånkopplade på något sätt borde detta lösa problemet.
- När de har parats, försök använda fjärrkontrollen igen.
Om din fjärrkontroll fortfarande inte fungerar, försök att ändra dina tillgänglighetsinställningar. För att komma åt dessa, gå till Settings > Allmänt > Tillgänglighet Om du också har en Apple Remote kan du försöka ansluta den till din Apple TV istället.
4. Apple Remote
Dessa fjärrkontroller kom i aluminium eller vitt och har bara pilplattan överst. Om du har den här typen av fjärrkontroll måste du ta en annan väg för att fixa anslutningen.
- Ta bort länken till din Apple Remote genom att hålla ned Meny och Left -knappar i sex sekunder.
- En varning bör visas om en olänkad ikon ovanför en fjärrkontroll.
- Håll nu ned Menu och Höger i sex sekunder. En annan varning bör komma upp om en länkikon ovanför en fjärrkontroll.
- Koppla slutligen bort din Apple TV-enhet från vägguttaget och vänta minst sex sekunder innan du ansluter den igen. Se sedan om fjärrkontrollen fungerar igen.
Detta kommer att återlänka din Apple TV till din fjärrkontroll och förhoppningsvis lösa eventuella problem med att Apple TV-fjärrkontrollen inte fungerar. Om du startar om enheten hjälper det också ytterligare problem med anslutningen till fjärrkontrollen.
5. Använd en iPhone eller iPad
Om du har provat allt ovan och din Apple TV-fjärrkontroll fortfarande inte kan ansluta till din enhet, kanske du vill prova att använda din iPhone eller iPad för att styra den om du har någon av dessa .
Du kan göra detta genom att lägga till Apple TV Remote till ditt kontrollcenter. Om du har den senaste versionen av iOS eller iPadOS läggs den här funktionen till automatiskt.
Följ dessa instruktioner för att börja använda fjärrappen.
Öppna kontrollcentret. På iPadOS eller iPhone X och senare sveper du nedåt från det övre högra hörnet. Svep uppåt från botten på tidigare iPhones.
- Knacka på Apple TV Remote.
- Välj din Apple TV-enhet.
- Följ instruktionerna på skärmen för att ange ett lösenord för att ansluta enheterna och börja använda fjärrfunktionen.
Om du redan har en iPhone eller iPad är detta ett bra sätt att fortsätta använda din Apple TV även om din fjärrkontroll inte fungerar. Om du inte har någon av dessa enheter, eller fortfarande vill fixa din Apple TV-fjärrkontroll, vill du vid det här laget försöka få hjälp från Apples support.
6. Kontakta Apple-support
Om du har provat allt annat, gå till Apples support för att se vad ditt nästa steg bör vara.Du bör välja Se fler produkter från deras huvudskärm, välj sedan Mer och välj Apple TV Välj sedan Fjärrkontroll och tillbehör
Du kan välja att antingen prata med Apples support via telefon eller ta med din Apple TV och fjärrkontroll till en Apple-butik för reparation. De kanske kan fixa dina enheter, men om inte kan du alltid köpa en ny Apple TV-fjärrkontroll.
