Av säkerhetsskäl är det ofta olagligt att köra bil medan du använder telefonen. Apple CarPlay dirigerar appar och media till bilens infotainmentsystem, vilket gör det enklare och säkrare att komma åt appar handsfree. På så sätt kan du använda din iPhone för att ringa samtal, skicka eller ta emot sms och lyssna på musik medan du kör.
Men det finns tillfällen då CarPlay inte ansluter, eller så kan du bara inte höra någonting även om det är anslutet. Andra gånger öppnas inte CarPlay-appar ordentligt, så du är begränsad till vad du kan göra. Den här guiden täcker faktorer som påverkar CarPlay och möjliga felsökningskorrigeringar.
Orsaker till att Apple CarPlay inte fungerar
Beroende på din bil kan du ansluta din iPhone till CarPlay med en USB Lightning-kabel. Du kan också para ihop din iPhone trådlöst om din bil har stöd för Bluetooth.
Oavsett vilken metod du använder finns det flera anledningar till att CarPlay kanske inte fungerar även om det har fungerat bra tidigare. De inkluderar:
- Felaktig USB-kabel
- iPhone inte upptäckt
- Bluetooth-anslutningsproblem
- Problem med en iOS-uppdatering
- Inkompatibilitetsproblem
- Problem med integration mellan appar
Hur fixar du att Apple CarPlay inte fungerar
Det finns många olika bilsystem utöver din iPhone, vilket gör det svårt att felsöka CarPlay-problem.Oavsett om problemet är inget ljud, ingen anslutning eller om appar inte fungerar, har vi radat upp några användbara korrigeringar och tips i den här guiden för att hjälpa dig att få CarPlay att fungera igen.
Preliminära kontroller
Innan du försöker någon av korrigeringarna nedan, här är några saker att kontrollera:
- Se till att din iPhone och bilens infotainmentsystem är påslagna. Om ditt fordon har ett aktiverings alternativ, se till att det är v alt.
- Kontrollera att ditt land har stöd för Apple CarPlay eftersom det inte är tillgängligt överallt.
- Se till att CarPlay är kompatibel med din bilmodell. Om du inte är säker, kontrollera din bils manual eller kontakta fordonstillverkaren. Om din bilstereo inte är kompatibel kan du få en kompatibel eftermarknadsstereo från märken som Alpine, Clarion, Blaupunkt, JVC, Pioneer, Kenwood eller Sony.
- Se till att din iPhone har den senaste iOS-versionen och att den stöder CarPlay (iPhone 5 och nyare).
- Kontrollera om din bil har den senaste firmware installerad. Om du använder en eftermarknadsstereo, leta efter en firmwareuppdatering från tillverkarens webbplats för att få instruktioner om hur du uppdaterar den.
- Koppla bort iPhone från din bil och försök att para ihop den igen. Detta hjälper vanligtvis när Bluetooth-anslutningen mellan telefonen och bilens infotainmentsystem blir skadad.
- Koppla bort alla andra Bluetooth-enheter som är anslutna till din iPhone som kan störa eller komma i konflikt med enheten och din bil när du använder CarPlay.
- Flygplansläge kan störa din CarPlay-anslutning, så se till att din iPhone inte är i flygplansläge.
Om du har utfört alla dessa kontroller och CarPlay fortfarande inte fungerar, prova korrigeringarna nedan för att se om det löser problemet och sätter igång CarPlay igen.
1. Kontrollera dina anslutningar
Du kan ansluta till din CarPlay-stereo med en USB-kabel eller trådlös anslutning. Kontrollera att USB-kabeln passar korrekt i bilens och iPhones USB-portar för trådbundna anslutningar. Se också till att kabeln inte är skadad eller trasig. Prova en annan kabel om du har en.
Om du använder en trådlös anslutning, aktivera Bluetooth och Wi-Fi under Inställningar på din iPhone.
- Öppna appen Inställningar, tryck på Wi-Fi och ställ omkopplaren till på/grön.
- Återgå till menyn Inställningar, tryck på Bluetooth och se till att den är påslagen.
- Slutligen, återanslut din enhet till bilstereon via CarPlay. Gå till Inställningar > Allmänt > CarPlay och välj din bilstereo i avsnittet "Mina bilar" eller "Tillgängliga bilar".
2. Starta om din iPhone och din bils infotainmentsystem
Om CarPlay inte fungerar efter att ha provat olika anslutningar, kontrollera om CarPlay-logotypen visas på bilens display. Om inte, starta om din iPhone och din bil.
Använd dessa steg för att starta om din iPhone baserat på din iPhone-modell:
- iPhone SE (1:a generationens) eller iPhone 5-modeller: Tryck och håll ned den övre knappen för att stänga av och slå på iPhone igen.
- iPhone SE (2:a generationen), iPhone 6, 7 och 8-modeller: Tryck och håll in sidoknappen för att stänga av enheten och slå på den igen.
- iPhone X eller nyare modeller: Tryck och håll in antingen volym- och sido-/strömknapparna och flytta strömreglaget åt höger. Vänta några sekunder tills din telefon stängs av helt. Håll sidoknappen intryckt i 3-5 sekunder och släpp den när Apple-logotypen visas på skärmen.
Obs: För att starta om bilens infotainmentsystem, kontrollera fordonets användarmanual för instruktioner. När du har startat om enheterna, försök att använda CarPlay med din iPhone igen för att kontrollera om problemet kvarstår.
3. Se till att Siri är aktiverad
Om ditt fordon stöder Siri Eyes Free kan du hålla ner röstkommandot på ratten för att göra din begäran. Men om Siri är inaktiverat kommer du inte att kunna använda det med CarPlay.
- För att aktivera Siri, öppna Inställningar > Siri & Sök.
- Aktivera följande alternativ: Lyssna efter "Hej Siri", Tillåt Siri när den är låst och tryck på sidoknappen för Siri (eller tryck på Hem för Siri).
4. Se till att CarPlay inte är begränsad
Om CarPlay inte upptäcker din iPhone, kontrollera att tjänsten inte är begränsad på din iPhone.
- För att göra detta, öppna Inställningar på din iPhone och tryck på Skärmtid.
- Knacka sedan på Innehålls- och sekretessbegränsningar.
- Välj din bil och tryck sedan på Glöm den här bilen. Se vår handledning om hur du konfigurerar Apple CarPlay för att återansluta telefonen och bilens infotainmentsystem.
5. Kontrollera om CarPlay är tillåtet när det är låst
Om CarPlay inte fungerar efter att ha provat de kontroller och korrigeringar som vi har listat, kontrollera om det är tillåtet när det är låst.
- För att göra detta, öppna Inställningar på din iPhone och tryck på Allmänt > CarPlay.
- Tap Your Car.
- Nästa, aktivera alternativet Tillåt CarPlay medan det är låst om det är avstängt.
6. Inaktivera USB-begränsat läge
USB Begränsat läge är en iOS-funktion som skyddar iOS-användardata från lösenordshackare som använder USB-enheter för att hacka ditt lösenord via Lightning-portar. Funktionen inaktiverar USB-dataanslutningen internt efter en tid.
- För att inaktivera funktionen, öppna Inställningar på din iPhone och tryck på Face ID & Passcode eller Touch ID & Lösenord.
- Skriv ditt lösenord om du uppmanas och gå till avsnittet Tillåt åtkomst när låst.
- Nästa, tryck på USB-tillbehör och ställ omkopplaren till ON för att inaktivera USB-begränsat läge.
Obs! När du inaktiverar funktionen kan Lightning-baserade telefontillbehör fungera även när din iPhone är låst. Om du inaktiverar USB-begränsat läge riskerar du dock att din iPhone utsätts för specifika hot. Men om du är okej med det kan du hålla det inaktiverat medan du använder CarPlay och aktivera det när du inte behöver det.
7. Uppdatera din iPhone
Buggar i enhetens operativsystem kan göra att CarPlay inte fungerar. Tack och lov släpper Apple då och då programuppdateringar som fixar CarPlay-problem och improviserar funktionen.
Flera iOS 15-uppdateringar, till exempel, levereras med korrigeringar för CarPlay-relaterade fel i iOS 14 och tidiga iOS 15-versioner. Uppdatera din iPhone om du inte har gjort det på länge.
Anslut din iPhone till ett Wi-Fi-nätverk, öppna appen Inställningar och gå till General > Software Update. Du kommer att se alternativet Ladda ner och installera på sidan om det finns en mjukvaruuppdatering tillgänglig för din enhet.
Installera uppdateringen och kontrollera om CarPlay nu fungerar korrekt. Återställ iPhone-inställningarna till fabriksinställningarna om problemet kvarstår.
8. Återställ alla inställningar
Ibland kan problem med appar på din iPhone ändra vissa systeminställningar som kan göra att CarPlay inte fungerar korrekt. I det här fallet återställs alla systeminställningar till standardinställningarna.
- För att återställa din iPhones inställningar, öppna Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone.
- Knacka på Återställ, välj Återställ alla inställningar, ange din iPhones lösenord och följ anvisningarna för att slutföra processen. CarPlay bör fungera korrekt igen efter återställningsprocessen.
- Nätverksrelaterade fel kan också störa anslutningarna mellan din iPhone och CarPlay. Att återställa telefonens nätverksinställningar kan lösa problemet. Gå till Inställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone > Återställ > Återställ nätverksinställningar, ange din iPhones lösenord och följ uppmaningen.
Din iPhone startar om automatiskt och laddar standardnätverks alternativen när återställningen är klar. Du måste dock återaktivera Wi-Fi och Bluetooth för att kunna använda dem med CarPlay igen.
Få CarPlay att fungera ordentligt igen
Vi hoppas att tipsen och felsökningsrekommendationerna i den här guiden hjälpte dina CarPlay-problem. Om Apple CarPlay fortfarande inte fungerar, kontakta Apple Support eller din fordonstillverkare för guidad hjälp.
