Även om Safari fungerar otroligt bra på iPhone är det inte problemfritt. Ibland kan Apples inbyggda webbläsare agera långsamt, krascha eller misslyckas med att ladda webbplatser helt och hållet.
Om Safari inte fungerar på din iPhone som vanligt, bör felsökningstipsen som följer hjälpa dig att fixa den. Prova bara den sista korrigeringen – som innebär att du återställer inställningarna på din iPhone – om allt annat misslyckas.
1. Uppdatera iOS
Har du uppdaterat din iPhone nyligen? De senaste iOS-uppdateringarna innehåller ofta korrigeringar för kända buggar och problem i Safari. Om webbläsaren beter sig oregelbundet är det viktigt att använda dem.
Börja med att öppna Settings-appen på din iPhone. Gå sedan till Allmänt > Programuppdatering. Om du ser en uppdatering listad trycker du på Ladda ner och installera för att installera den på din iPhone.
Om du använder en betaversion av iOS bör du förvänta dig inkonsekvent beteende med de flesta inbyggda och tredjepartsappar. I så fall väntar du antingen på nästa systemprogramuppdatering (som kan fixa Safari) eller nedgraderar iOS till en stabil version.
2. Tvångsavsluta och starta om app
Tvinga avstängning och återstart av Safari åtgärdar vanligtvis tillfälliga fel som dyker upp i den. Ta fram App Switcher genom att svepa uppåt från botten av skärmen. Om din iPhone använder Touch ID dubbeltrycker du istället på hemknappen. Välj sedan Safari och tryck upp den och ut ur App Switcher. När du har gjort det, avsluta App Switcher och starta om Safari från hemskärmen.
3. Starta om iPhone
Om det inte hjälpte att tvångsavsluta och starta om Safari bör du försöka starta om din iPhone. Det är ett annat sätt att fixa en buggig webbläsare.
För att göra det, tryck snabbt på och släpp Volym upp-knappen. Tryck sedan omedelbart på och släpp Volym ned-knappen. Slutligen, tryck och håll in Side-knappen. Om din iPhone använder Touch ID räcker det med att hålla ned Side-knappen.
När din iPhone ber om bekräftelse sveper du över till höger för att stänga av din iPhone. När den har stängts av helt, tryck och håll ned Side igen för att starta om den.
4. Rensa surfhistoriken
En föråldrad webbläsarcache i Safari kan också orsaka krascher och frysningar. Men oftast kan det hindra webbläsaren från att ladda webbplatser ordentligt. Försök att rensa bort det så att du kan börja om med ett nytt skiffer.
Gå till appen Settings och välj Safari. Rulla ned på skärmen som följer och tryck på Rensa historik och webbplatsdata. Tryck sedan på Rensa historik och data för att bekräfta.
Du kan också gå ett extra steg och återställa DNS-cachen på din iPhone.
5. Inaktivera experimentella funktioner
Har du aktiverat några experimentella funktioner för Safari på din iPhone? Även om de är spännande att använda, kan de också orsaka problem. Gå till Inställningar > Safari > Avancerat > Experimentella funktioner och inaktivera omkopplarna bredvid alla funktioner som inte redan var aktiva som standard.
6. Inaktivera innehållsblockerare
Har du en innehållsblockerare inställd på din iPhone? Om Safari inte fungerar när det gäller att ladda webbplatser, försök att inaktivera det.Gå till Inställningar > Safari > Content Blockersoch stäng av omkopplarna bredvid eventuella innehållsblockerare för att inaktivera dem.
Om det hjälpte, uppdatera antingen innehållsblockeraren via App Store eller byt till en alternativ innehållsblockerare.
7. Inaktivera VPN
Om du använder ett VPN på din iPhone, bli inte förvånad över att stöta på det udda anslutningsproblemet då och då. Prova antingen att byta server eller inaktivera ditt VPN helt och hållet tills vidare.
8. Kontrollera mobilinställningar
Kan Safari misslyckas med att ladda hemsidor på mobildata? Du måste kontrollera om webbläsaren har behörighet att använda mobildata. Gå till Settings > Cellular och se till att omkopplaren bredvid Safari är aktiverad.
Om allt ser OK ut kanske du vill prova att aktivera och inaktivera flygplansläge. Det slutar vanligtvis med att åtgärda problem med mobilanslutning på iPhone.
9. Förnya Wi-Fi Lease
Om Safari har problem med att ladda webbplatser på ett visst Wi-Fi-nätverk, försök att förnya Wi-Fi-leasingavtalet. För att göra det, gå till Settings > Wi-Fi och tryck på Info-ikonen bredvid Wi-Fi-anslutningen. På skärmen som följer trycker du på alternativet märkt Renew Lease
Om Wi-Fi-routern är i närheten och tillgänglig kan du också testa att starta om den.
10. Ändra DNS
Har Safari fortfarande problem med att ladda webbplatser över ett visst Wi-Fi-nätverk? Prova att byta DNS-servrar. Till exempel är Google DNS och OpenDNS mycket bättre på att leta upp webbadresser och brukar lösa de flesta anslutningsproblem.
För att ändra DNS-servrarna för en Wi-Fi-anslutning, öppna Settings-appen, tryck på Wi-Fi, tryck på Info-ikonen bredvid Wi-Fi-nätverket och välj Konfigurera DNS Lägg till Googles DNS- eller OpenDNS-servrar och tryck på Save
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS:
208.67.222.222
208.67.220.220
11. Kontrollera skärmtid
Om du inte kan besöka en specifik webbplats upprepade gånger kan din iPhone ha begränsningar för skärmtid. För att kontrollera det, gå över till Settings > Skärmtid > Innehålls- och sekretessrestriktioner > Innehållsbegränsningar > Web ContentSe sedan till att Obegränsad åtkomst är vald.
12. Återställ nätverksinställningar
Om du fortfarande har problem med att ladda webbplatser i Safari, försök att återställa nätverksinställningarna på din iPhone. Det bör återställa alla trasiga nätverksrelaterade inställningar till deras standardvärden.
Notera: En återställning av nätverksinställningar tar bort alla Wi-Fi-nätverk och VPN-anslutningar från din iPhone. Du måste lägga till dem manuellt efter återställningsproceduren.
För att utföra en återställning av nätverksinställningar:
1. Öppna Inställningar appen
2. Tryck på Allmänt > Reset och välj Återställ nätverksinställningar .
3. Tryck på Återställ nätverksinställningar igen för att bekräfta.
13. Återställ alla inställningar
Hjälpte korrigeringarna ovan? Om inte, måste du återställa alla inställningar på din iPhone. Det bör ta hand om korrupta eller felaktigt konfigurerade inställningar som hindrar Safari från att fungera korrekt.
Notera: Om du återställer alla inställningar på din iPhone återställs alla nätverks-, sekretess- och systemrelaterade inställningar till standardinställningarna. Du måste konfigurera om dem efter återställningsproceduren.
Gå till Inställningar > Allmänt > Reset och tryck på Reset All Settings för att återställa alla iPhone-inställningar.
Hitta din väg igen
Är du tillbaka till att surfa som vanligt i Safari igen? Om du upptäcker att Safari fortfarande inte fungerar som förväntat, kanske du vill återställa din iPhone till fabriksinställningarna. Innan du går vidare, gör en säkerhetskopia av din iPhone eftersom återställningsproceduren kommer att radera alla data permanent. Om det inte är något du vill testa just nu, överväg att byta till en alternativ webbläsare som Google Chrome eller Mozilla Firefox.
