Ipad är en otrolig teknik. Den fungerar som en bärbar dator, en surfplatta och till och med en spelmaskin - när den fungerar. Tyvärr finns det tillfällen då iPad inte startar korrekt och hamnar fast på Apple-logotypen. Så här åtgärdar du det specifika problemet.
I de flesta fall fastnar iPad på Apples logotypskärm på grund av en process med startprocessen. Detta kan orsakas av tredjepartsprogram eller till och med felaktig säkerhetsprogramvara. Den goda nyheten är att det vanligtvis finns en fix. Instruktionerna i den här artikeln kommer att gälla de senaste två generationerna av iPad.
Se till att det inte är en programuppdatering
Har din iPad fastnat eller är den bara tillfällig? Om din iPad visar en förloppsindikator under Apple-logotypen betyder det att något håller på att installeras, troligen en uppdatering av operativsystemet.
Om iPad inte går längre än Apple-logotypen och du ser en förloppsindikator, ge den tid att slutföra. När en uppdatering är klar kommer iPad antingen att starta om eller fortsätta framåt. Om det inte gör det, prova nästa steg.
Utför en hård återställning
Det första steget för att åtgärda eventuella problem med en iPad är att försöka göra en hård återställning. Det finns ett par olika sätt att göra detta.
Om din iPad inte har en hemknapp – som iPad Pro – utför du en hård återställning genom att trycka på Volym upp knappen, sedan Volym ned-knappen, och tryck sedan på och håll ned Power-knappen tills enheten startar om.
Om din iPad har en hemknapp, tryck och håll ned hem- och toppknapparna (eller sidoknapparna) samtidigt tills du ser Apple-logotypen.
Rengör Lightning-porten
Om din iPad fastnar på Apple-logotypen när du ansluter till din dator, beror det möjligen på en oväntad boven: blixtporten. Om ludd, skräp eller annat material gömmer sig inuti blixtporten och blockerar kabeln från att göra en säker anslutning, kanske iPad inte går längre än Apple-logotypen.
Detta kan också stoppa din iPad från att laddas. Du har några alternativ för hur du korrigerar det. Det första är att ta något som en ren tandborste med mjuka borst och rengöra insidan av din blixtport, men detta kan ibland tvinga materialet djupare in i porten.
Det andra alternativet är att investera i ett billigt städsats från Amazon. Dessa kit är enkla att använda (och i princip identiska med vad alla på Apple Store skulle använda för att rengöra porten.) Skrapa bara ut materialet och håll blixtporten ren.
Utför en systemuppdatering i återställningsläge
Om din iPad fortsätter att sitta på Apple-logotypen kan du behöva utföra en manuell uppdatering genom att sätta enheten i återställningsläge. Det första steget för att göra detta är faktiskt att förstå hur man placerar iPad i återställningsläge.
Se först till att din Mac är helt uppdaterad. Om du inte använder en Mac, se till att du har den senaste versionen av iTunes.
Öppna sedan Finder eller iTunes. Om du redan hade iTunes öppet, stäng det och öppna det igen.
Slutligen, anslut din iPad till din dator och sätt den i återställningsläge.Om din iPad inte har en hemknapp, tryck och släpp Volym upp-knappen och sedan Volym ner -knappen och tryck sedan på och håll ned Top-knappen tills iPad går in i återställningsläge.
Om din iPad har en hemknapp, tryck och håll ned Home och Side eller Top knapparna samtidigt tills iPad går in i återställningsläge.
När du har gjort detta, hitta din iPad i Finder eller i iTunes. När du väljer det får du möjlighet att Uppdatera eller Återställ VäljUpdate. Detta gör att din dator kan ladda ner de senaste uppdateringarna för din enhet och installera dem, troligen utan att radera dina data (vi säger "mest troligt" eftersom det finns alltid en risk.)
När denna process är klar kopplar du bort din iPad och försöker starta den.
Placera din iPad i DFU-läge
Om stegen ovan inte fungerade kan du prova DFU-läget. Detta är den mest djupgående felsökningsfunktionen som iPad har. Så här ställer du in det.
Anslut din iPad till din dator och öppna Finder eller iTunes, som du skulle göra för att aktivera återställningsläget. Tryck på både Home-knappen och Power-knappen tills skärmen blir svart.
Vänta tre sekunder efter att skärmen har blivit svart och släpp Power-knappen, men fortsätt att hålla ned Hem-knappen tills din iPad visas i Finder eller i iTunes.
Om skärmen inte är helt svart eller om du inte kan hitta din enhet i iTunes eller Finder betyder det att processen inte fungerade. Den goda nyheten är att du kan starta om processen omedelbart om den inte fungerade direkt.
Om du har en iPad utan hemknapp är processen något annorlunda. Stäng din iPad off och anslut den till din dator och öppna sedan iTunes eller Finder.
Nästa, tryck och håll in Power-knappen. Vänta ett par sekunder och tryck sedan på Volym ned-knappen utan att släppa strömknappen. Håll båda intryckta i tio sekunder för att gå in i DFU-läge.
När iPad går in i DFU-läge visas ett popup-fönster på din dator som varnar dig om att en iPad har upptäckts i DFU-läge. Klicka på Okej och gå igenom skärmarna tills du får alternativet Återställ och uppdatera.
Processen raderar allt på din iPad och laddar automatiskt ned den senaste versionen av iOS till din iPad. Efteråt kommer den att försöka återställa allt raderat innehåll till enheten.
Med det sagt bör du säkerhetskopiera din iPad manuellt innan du försöker det här steget. Det finns en risk att du kan förlora all din data.
De här stegen kan hjälpa dig att åtgärda eventuella problem som gör att din iPad fastnar på Apple-logotypen. Om ingen av dem fungerar bör du överväga att ta den till en professionell för utvärdering och reparation. Om du har tagit varje steg du kan och ingenting fungerar, låt Apple hantera det.
