AirPlay är en av de coolaste funktionerna i Apples ekosystem. Det låter dig sömlöst skicka en enhets skärm till en annan. Under de rätta förhållandena är det knappt någon fördröjning och kvaliteten är utmärkt.
Det är en så pålitlig funktion att det kan vara en chock när den plötsligt slutar fungera. Om du har stött på en AirPlay-spärr bör dessa allmänna felsökningstips hjälpa dig att komma igång igen om AirPlay inte fungerar.
1. Är AirPlay aktiverat?
Du kan inte inaktivera AirPlay i de senaste versionerna av iOS och iPadOS, men du kan inaktivera det på en Apple TV. Detta för att förhindra missbruk av AirPlay i vissa situationer, till exempel en offentlig presentation.
Du kan också ställa in AirPlay på en Apple TV på ett sådant sätt att endast behöriga användare kan se AirPlay-enheten, till att börja med. Kolla in Apples dokumentation om hur du hanterar AirPlay-inställningar för att säkerställa att din Apple TV är redo för AirPlay.
2. Starta om allt
Det finns i allmänhet tre enheter inblandade i en AirPlay-transaktion: avsändaren, routern och mottagaren. Börja med att starta om alla dessa tre enheter och försök igen. Det är det snabbaste felsökningssteget och löser de allra flesta problem.
3. Uppdatera allt
Om det inte fungerar att starta om allt, kontrollera båda dina Apple-enheter för väntande uppdateringar. Det kan vara så att den ena har uppdaterats, men inte den andra. Avbryter tillfälligt AirPlay-kompatibiliteten mellan de två.
4. Är båda enheterna på samma WiFi-nätverk?
Detta är ett mycket vanligt problem där AirPlay-enheten du försöker skicka till inte visas i listan över tillgängliga enheter. Om de inte båda är på samma WiFi-nätverk kommer de inte att se varandra och du kommer att upptäcka att AirPlay inte fungerar.
En knepig form av detta är att du har en dubbelbandsrouter. Det betyder att du kommer att se två WiFi SSID för samma router. Även om routern vanligtvis låter alla enheter i alla nätverk prata med varandra, kan det hjälpa att ha båda AirPlay-enheterna på samma band.
5. Prova ett annat nätverk
Även om inte alla har det här alternativet, om du har tillgång till mer än ett WiFi-nätverk, prova att ansluta dina två enheter till ett alternativt nätverk. Om det löser problemet vet du att problemet ligger i nätverket. Om det inte löser problemet måste problemet bero på enhetskonfigurationen.Detta kan spara mycket tid vid felsökning.
6. Signalstyrka och störningar
Låt oss säga att du försöker casta din iPhone-skärm till en Apple TV. Båda är i samma rum, men nätverksroutern är långt borta. Det är en lång, omständlig väg för data att resa. Om routern är för långt borta eller om det finns en elektrisk enhet som genererar störningar kan det göra att AirPlay misslyckas eller fungerar dåligt. Kolla in vår artikel om WiFi-signalstyrka för praktiska lösningar.
Du kanske också vill överväga att ansluta din Apple TV till din router direkt via Ethernet för att få en mycket bättre AirPlay-upplevelse.
7. Minska nätverkstrafiken
AirPlay är en applikation med hög bandbredd som förlitar sig på bra nätverksprestanda. Så om för många andra applikationer och enheter i nätverket suger upp bandbredden som kan hindra AirPlay från att fungera eller åtminstone från att fungera bra.
Äldre routrar eller de med dålig servicekvalitet kan vara ett problem. Försök att pausa eller inaktivera några av nätverkssvinen och försök igen.
8. Inget ljud? Kontrollera dina volymer
Ibland är det det mest uppenbara som skapar ett mystiskt fel. Om du får en bild men inget ljud, kontrollera att alla enheter du använder inte är avstängda. Du bör också kontrollera om du inte av misstag har glömt att koppla från en Bluetooth-hörlursenhet. Medan du håller på, kontrollera om appen (som YouTube) inte har en egen interna ljudreglage också.
På iOS-enheter med fysiska mute-omkopplare som äldre iPads och alla iPhone, se bara till att du inte har växlat omkopplaren av misstag eller glömt att byta tillbaka. På den nya iPaden är detta nu en mjukvaruväxel i kontrollcentret. Svep nedåt från det övre högra hörnet av skärmen för att komma åt den.
9. Stöder din enhet ens AirPlay?
AirPlay är en så vanlig funktion nu för tiden att det är lätt att glömma att inte alla Apple-enheter där ute stöder det. Speciellt Mac- och MacBook-datorer tenderar att hänga kvar mycket längre än iOS-enheter innan de uppgraderas. En Mac som kör macOS Mojave 10.14.5 eller senare bör vara AirPlay-kompatibel.
10. Kontrollera dina macOS-brandväggsinställningar
Sällan kommer Airplay på en Mac inte att fungera eftersom brandväggen har felkonfigurerats. Det betyder att nätverkstrafiken som får AirPlay att fungera inte kan ta sig igenom. Som tur är är det ganska enkelt att kontrollera om din Macs brandvägg har rätt inställningar.
- Välj Apple-knappen och sedan Systeminställningar.
- Välj nu Säkerhet och integritet.
- Välj Fliken Brandvägg.
- Välj Brandväggs alternativ.
- Nästa, avmarkera Blockera alla inkommande anslutningar, om det är v alt.
- Välj sedan Tillåt automatiskt signerad programvara att ta emot inkommande anslutningar.
Med dessa alternativ valda bör all AirPlay-trafik ta sig igenom din Macs brandvägg.
11. Kontrollera dina routerportar
Även om din Macs brandvägg kan vara konfigurerad för AirPlay, kan din router vara en helt annan sak. AirPlay använder industristandard nätverksportar, men det är möjligt att din router, i synnerhet, kan vara inställd på att blockera portar som behövs av tjänsten.Detta kan leda till att AirPlay inte fungerar korrekt.
Så konsultera din routers manual för att se hur du kan kontrollera vilka portar som är öppna. Du kan också ta en titt på Hur man hittar öppna och blockerade TCP/UDP-portar efter att ha kontrollerat Apples lista över nödvändiga portar.
Använd bara en HDMI-kabel redan
AirPlay är fantastiskt, men ibland finns det inte tid att krångla med inställningar och hårdvara för att få det att fungera. Hela poängen med AirPlay är att vara snabb och bekväm. Om folk väntar på din presentation eller barnen väntar på att filmen ska börja, kan du ägna 30 minuter åt att leta efter problemet?
När chipsen är nere är det snabbaste sättet att få bilden på skärmen att använda en HDMI-kabel. Om du använder en iPhone eller en icke-Pro iPad måste du skaffa en Lightning till HDMI-adapter. En MacBook eller iPad Pro behöver bara en USB-C- eller Thunderbolt-dongel för att få jobbet gjort.Detta är 100 % tillförlitligt, så länge du har förutseende att ha en av dessa adaptrar kvar när den snygga trådlösa lösningen misslyckas.
Om du behöver ha ett bra avstånd från skärmen kan du bli förvånad över att du kan köpa långa HDMI-kablar som når upp till 20 meter långa. Snubbla bara inte över det!
Känner du att den spelar i luften ikväll?
Med ursäkt till Phil Collins.
Med lite tur är dina AirPlay-problem över och showen fortsätter, som den måste. Det är ganska sällsynt att AirPlay har problem. Vanligtvis är det en teknik som bara fungerar. Vilket ironiskt nog gör det mycket mer frustrerande när det bestämmer sig för att misslyckas.
