Nästan alla Mac-datorer på marknaden har en inbyggd kamera, så att du kan ta snabba bilder, iscensätta videosamtal över FaceTime eller Zoom, eller visa din egendomliga sida med filtren och effekterna i bilden Booth app. Du behöver bara slå på din Mac-kamera och komma igång – ingen extra programvara eller ytterligare inställningar behövs.
En trasig kamera på din Mac innebär att du tappar bort ditt fönster mot omvärlden. Istället för att förlora möjligheten att ringa videosamtal eller ta selfies, kanske du kan fixa din Mac-kamera med några knep och tips som inte är så välkända.Om din Mac-kamera inte fungerar, så här är några lösningar du kan försöka åtgärda problemet.
Kontrollera kameralinsen
Det självklara svaret är ibland det bästa. Att sätta ett klistermärke över din Macs kamera kan vara ett vettigt drag om du föredrar att undvika snoopers, men en blockerad kamera är en värdelös kamera och kan vara anledningen till att din Mac-kamera inte fungerar, utan visar ett svart flöde istället.
Innan du provar någon annan fix, se till att kontrollera att det inte finns något i vägen för kameralinsen. Du kommer inte att varnas om klistermärken eller andra föremål är i vägen - kameraflödet kommer helt enkelt att visa svart.
Om det är något i vägen för kameraflödet, se till att ta bort det innan du försöker använda kameran. Men om ditt kameraflöde förblir svart och det inte finns något i vägen, måste du prova någon av följande korrigeringar istället.
Använd en annan app
Mac-användare behöver inte en annan app för att använda sin webbkamera, eftersom den inbyggda Photo Booth-appen ska tillåta dig att ta bilder och spela in videor. Men om den här appen (eller en annan app, som Facetime) inte fungerar, kontrollera att problemet är specifikt för din kamera genom att prova en annan app.
Det här kan vara en annan Apple-app (till exempel Facetime over Photo Booth) eller en tredjepartsapp. Appar som Hand Mirror ger dig snabb åtkomst till ditt kameraflöde från menyraden, medan andra appar som Skypeanvänd kamera- och mikrofonflödet för att erbjuda videosamtal, förutsatt att mikrofonen är korrekt inställd.
Att testa olika kameraappar hjälper dig att avgöra om din kamera har problem med en viss app eller om den pekar på ett större problem med mjukvara eller hårdvara. Att prova en annan app kan också hjälpa till att tvinga fram prioritet över vilken app som har tillgång till din kamera, eftersom endast en app ska kunna komma åt din Mac-kameraflöde på en gång.
Bekräfta appbehörigheter i systeminställningar
Nyare versioner av macOS begränsar automatiskt åtkomsten till ditt kameraflöde. Detta förhindrar snokare, dåligt utformade appar och oseriösa webbplatser från att komma åt din kamera utan ditt uttryckliga tillstånd.
Medan appar som Photo Booth och Facetime vanligtvis ges kameraåtkomst automatiskt, kommer tredjepartsappar som Skype eller Zoom inte det. Du kan kontrollera dina kamerabehörigheter i System Preferences-appen.
- För att öppna Systeminställningar, välj Apple-menyikonen i det övre vänstra hörnet. Från menyn, välj alternativet System Preferences.
- I fönstret System Preferences, välj Security & Privacy alternativ.
- I fliken Sekretess på Säkerhet och integritet-menyn , välj alternativet Camera till vänster. Till höger visas en lista över appar med möjlig kameraåtkomst. Appar med behörighet att använda din kamera kommer att ha kryssrutan bredvid deras namn aktiverad, så se till att aktivera kryssrutan bredvid alla kameraappar du vill använda här. Du kan behöva välja låsikonen längst ned i menyn för att autentisera först.
När du har aktiverat behörigheterna för din kameraapp från tredje part i menyn Systeminställningar, stäng och öppna appen igen för att säkerställa att kameraåtkomst har beviljats.
Kontrollera föräldrakontroller i skärmtid
Skärmtid är en uppsättning föräldrakontroller i macOS som låter dig begränsa de funktioner, appar och tjänster som kan användas av dess användare.Detta är perfekt för föräldrar som kanske vill begränsa kameraåtkomsten, men det fungerar åt båda hållen. Om du har blockerat kameran och glömt bort den kommer du inte att kunna använda kameran heller.
- För att kontrollera om kameraåtkomst blockeras av skärmtid, måste du öppna System Preferences. Från Apple-menyn på menyraden, välj alternativet System Preferences.
- I Systeminställningar, välj alternativet Skärmtid.
- Välj Innehåll och sekretess från menyn till vänster i Skärmtid -menyn. Under fliken Apps, se till att kryssrutan bredvid alternativet Camera är aktiverat.Om den inte är det kommer du inte att kunna använda kameran alls (även med systemappar).
När åtkomsten till din kamera har återställts i skärmtid kan du behöva stänga och öppna kameraappen igen för att den ska fungera korrekt.
Starta om Essential Camera System Processes
Den interna Mac-kameran styrs av systemprocesser som körs i bakgrunden av macOS. Att starta om dessa processer kan ibland åtgärda programvarukonflikter eller problem som kan göra att Mac-kameran slutar fungera.
- För att göra detta måste du öppna Terminal-appen från Launchpad I terminalfönstret skriver du sudo killall VDCAssistant Om du kör en äldre version av macOS kan du behöva skriva sudo killall AppleCameraAssistant också. Om du ombeds ange ditt systemlösenord, skriv in detta för att säkerställa att kommandona körs framgångsrikt.
När dessa processer har stoppats kan du starta om dem manuellt genom att öppna en av de inbyggda Mac-kameraapparna som Photo Booth.
Kontrollera att din kamera identifieras korrekt
Med de flesta av de potentiella programvarufixarna uttömda kan du behöva titta på om din interna kamera fungerar. Om din Mac inte kan upptäcka det kan det tyda på ett maskinvaruproblem och du kan behöva söka reparation.
- För att kontrollera om din interna Mac-kamera upptäcks, välj Apple-menyikonen längst upp till vänster. På menyn väljer du alternativet About This Mac.
- I fliken Översikt, välj knappen System Report .
- I menyn System Information, välj Kamera, listad under fliken Hårdvara. Till höger bör du se information om din interna kamera listad, inklusive typ av kamera och modell-ID-nummer.
Om informationen inte finns i listan har din kamera inte upptäckts och du måste kontakta Apple för reparation.
Felsökning av Mac-kameraproblem Ytterligare
Stegen ovan bör hjälpa din Mac-kamera att fungera ordentligt igen. För det mesta beror problem med en Macbook-kamera på behörigheter, med stora webbläsare som blockerar kameraåtkomst som standard. Om du har aktiverat dessa behörigheter i menyn Systeminställningar måste du felsöka dina problem ytterligare.
Om inget annat fungerar kan det peka på ett djupare programvaruproblem, eller till och med ett hårdvarufel, så försök att återställa din PRAM och SMC först. Om det misslyckas, försök att återställa din Mac för att återställa den till fabriksinställningarna och ta bort eventuella appar eller tjänster i konflikt, men glöm inte att prova att använda en USB-webbkamera för att se om din hårdvara är felaktig först.
