När du köper en ny Apple-enhet har du möjlighet att betala en extra avgift för något som kallas "AppleCare+". Utropspriset för detta erbjudande är inte obetydligt, så är det verkligen värt det ?
Låt oss titta på exakt vad Apple säljer med AppleCare+ och om det är bättre för dig att spendera dina pengar någon annanstans.
Hur skiljer sig AppleCare från standard AppleCare-garantin?
Apple-enheter levereras i allmänhet med en 1-års standardgaranti som helt enkelt kallas "AppleCare". Men vad är AppleCare? Den här garantin täcker dig mot tillverkningsfel och inte mot någon form av oavsiktlig skada. Med andra ord, om Apple trasslar till och din enhet utvecklar ett problem, inte på grund av ditt missbruk, kommer de att fixa eller byta ut enheten utan kostnad för dig.
Vissa specifika komponenter har en garanti längre än ett år, beroende på vilken enhet du har. Till exempel har alla MacBook-datorer med fjärils tangentbordsomkopplardesign en tangentbordsgaranti på fyra år från inköpsdatum.
På liknande sätt kan vissa MacBook-modeller som lider av försämring av sin anti-reflekterande skärmbeläggning också berättiga till bildskärmsbyten i upp till fyra år från köpet.
AppleCare+ beskrivs ofta som en sorts utökad garanti. Även om det förlänger standardgarantin, finns det mycket mer i AppleCare+ än bara en längre AppleCare-period.
Vad får du med AppleCare+?
Om du köper AppleCare+-paketet får du ditt vanliga AppleCare-erbjudande förlängt med ett år för iPhones och iPads och ytterligare två år för en Mac.
Under den längre tiden får du hela täckningen av standardgarantin. Detta innebär att alla tillverkningsfel kommer att repareras gratis. Men du får också två täckningar för oavsiktliga händelser, men dessa är inte helt gratis. Du betalar ett fast belopp för vissa reparationer, men inget mer än så. Om du till exempel går sönder din iPhone-skärm är reparationskostnaden 29,99 USD i skrivande stund.
Förutom en längre standardgaranti och kraftigt rabatterad reparationsräkning, kan du även lägga till stöld- och förlusttäckning till iPhones genom att köpa det dyrare AppleCare+ med Stöld och förlust-paketet.Detta är i grunden ett försäkringstillägg som innebär att du betalar ett fast självriskbelopp om du behöver ansöka om en ny telefon.
Förutom all denna hårdvarutäckning får AppleCare+-kunder också prioriterad teknisk support under hela planen. Medan du bara får 90 dagars gratis täckning med en ny Apple-produkt.
AppleCare vs Insurance
Eftersom AppleCare+ erbjuder täckning för oavsiktlig skada betyder det att du måste jämföra det med andra försäkrings alternativ. För iPhone-användare är det ännu mer lämpligt eftersom du också kan betala för ytterligare stöld- och förlustskydd som inte ingår i standard AppleCare+.
Den stora skillnaden här är att du betalar en engångsavgift för skyddsplanen. Med försäkring betalar du en månatlig försäkringsavgift, som du kan stoppa när som helst. Så du måste jämföra engångskostnaden mot den totala kostnaden för försäkringen under det antal år som din AppleCare+-plan skulle täcka enheten.Se till att även jämföra självrisker och antalet täckta incidenter.
Det är också värt att komma ihåg att AppleCare+-priset även inkluderar andra förmåner, som förlängning av garantin. Så en kostnadsjämförelse mellan äpple och äpple är inte riktigt möjlig.
Vad kostar AppleCare+?
Det finns inget fast svar på denna fråga. Apple debiterar olika belopp för sin AppleCare+-täckning beroende på enheten och ibland även den specifika modellen. Du kan i allmänhet förvänta dig ett pris någonstans runt 200 USD, men du måste bekräfta detta för varje enskilt fall.
Måste jag köpa den omedelbart?
Ett av de största problemen med AppleCare+ är att du redan spenderar en hög med pengar på din nya Apple-godbit och att spendera några hundralappar på något immateriellt är ofta ett svårt piller att svälja.Som tur är har det aldrig varit så att man måste köpa den direkt.
Ursprungligen hade iPhone-användare 60 dagar från det första köpet för att uppgradera. Mac-användare hade ett helt år på sig att ta steget, så det var vettigt att vänta tills standardgarantin är på väg att ta slut innan de köpte AppleCare+. Under 2017 förlängde Apple samma 1-årsperiod även till iPhone-användare.
Behörighet varierar beroende på enhet och land, så se till att använda den officiella Apple Eligibility Checker för att se till hur länge du har på dig att köpa AppleCare+.
Argument FOR AppleCare+
Så vad är några starka skäl att lägga ut för AppleCare+? Konstigt nog visar det sig att förlängningen av standard AppleCare-garantin mycket väl kan vara den mest värdefulla aspekten av AppleCare+-erbjudandet trots allt.
Varför? Tja, försäkringen täcker oavsiktlig skada, förlust eller stöld, men den täcker inte enhetsfel som inte omfattas av garantin.Den sorten som Apple fixar gratis under garantin. Dessa kan vara otroligt dyra. Till exempel, om din MacBooks logikkort misslyckas och måste bytas ut, kan det kosta mer än $1 000! Ofta i dessa fall väljer folk helt enkelt att köpa en helt ny bärbar dator, men om du betalar den (relativt) låga AppleCare+-avgiften kommer den reparationen att kosta dig nästan ingenting.
Riskerna för den typen av komponentfel under loppet av 2-3 år är inte triviala. Speciellt med MacBooks, som går heta och har uppvisat en mängd problem genom åren. Ja, om ett problem är utbrett kommer Apple vanligtvis att täcka det oavsett, men bara AppleCare+ kommer att täcka din otur med att få bort en citron från löpande bandet.
Den andra stora pluspunkten kan också överraska dig, men det är den medföljande tekniska supporten. Att ha en direktlinje till Apple kan vara ovärderligt, särskilt om din enhet är nödvändig för arbetsändamål.
Argument MOT AppleCare+
Den svagaste delen av AppleCare+-erbjudandet är täckningen av oavsiktlig reparation. Du måste göra några seriösa jämförande shopping med tredjepartsförsäkringsbolag.
Telefonoperatörer erbjuder ofta även egenförsäkring för iPhones köpta på kontrakt. Din hushållsförsäkring kommer sannolikt att ge dig ett bättre erbjudande för liknande täckning som denna komponent av AppleCare+, så se till att få några offerter innan du trycker på avtryckaren på Apples erbjudande.
Poängen
Vi tycker att AppleCare+ är värt det bara baserat på den utökade garantin. Den främsta anledningen till detta är hur hårt Apple kontrollerar eftermarknadsreparationsindustrin av sina produkter och hur dyra reparationer utanför garantin kan bli. Så att få 2-3 års garantitäckning är väl värt det begärda priset.
Vid normal användning ger Apple-enheter sällan några problem, men det finns tillräckligt många skräckhistorier där ute för att denna sinnesro är värd priset.
Om du gärna kastar tärningen på Apples hårdvarukvalitet, men inte litar på att du inte av misstag skadar eller tappar bort enheten, är det mer troligt att du får en bättre affär från en tredje parts försäkringsgivare. Särskilt en du redan använder för hemförsäkring, vilket ger dig bättre priser, där du inte subventionerar beteendet hos andra, mer riskfyllda kunder.
Det betyder också att du inte förskottsbetalar för år av täckning som du kanske inte använder om telefonen säljs eller uppgraderas innan AppleCare+-perioden löper ut.
I slutändan ÄR AppleCare+ en värdefull produkt med en viktig roll att spela, men du måste fundera noga på om dess olika fördelar ger dig något värde, i ditt specifika fall.
